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SALON DE COIFFURE

Version Coiffure

Salon de coiffure · Troyes (10)

4,8 185 avis Google Fermé
Version Coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Version Coiffure

Version Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

Avis Google
4,8
185 avis
5★168
4★12
3★1
2★2
1★2
L
Laurie Brulé Google

Première fois pour ma part dans ce salon, vraiment très contente toute l’équipe très sympa aux petits soins , une vraie équipe familiale !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message 😊et au plaisir de vous revoir parmi nous notre équipe
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Fabienne GUERIN Google

Excellente qualité de service A l’écoute de la clientèle Ambiance très sympa Merci Cyrielle pour ton professionnalisme et ton travail parfait en tout cas en ce qui me concerne

Réponse du professionnel : Ravie que votre expérience client vous ait plus…et à très vite✨
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anais anais Google

Au début, le personnel était accueillant et professionnel, ce qui m’a mis en confiance. Malheureusement, la situation a complètement changé à la fin de la prestation. Le personnel est devenu très désagréable dans sa façon de me parler, au point que je me suis sentie mal à l’aise et pressée de partir. Ce manque de respect est difficilement acceptable, surtout dans un cadre où l’on s’attend à être bien traité. En plus de cela, la coupe réalisée ne correspond pas du tout à ce que j’avais demandé, et j’ai été facturé(e) pour une prestation que je n’avais pas faite. C’est une expérience très décevante dans l’ensemble. Je ne recommande pas ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience se soit terminée de cette manière, car notre priorité reste toujours le bien-être et la satisfaction de nos clientes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes concernant votre prestation. Les cheveux sont une matière vivante, et leur état dépend fortement de leur historique technique. Lors du diagnostic, certaines informations essentielles concernant vos précédentes décolorations ne nous ont malheureusement pas été communiquées avec exactitude! Or, lorsque nous avons commencé le temps de pose, nous avons constaté que la fibre capillaire était déjà très sensibilisée. Dans ces conditions, poursuivre l’éclaircissement comme souhaité aurait gravement endommagé vos cheveux, avec un risque réel de casse importante, voire que le cheveu ne résiste pas au rinçage. En tant que professionnels, nous avons le devoir de préserver l’intégrité du cheveu avant tout. C’est pourquoi nous avons pris la décision d’interrompre le processus d’éclaircissement et de réaliser un soin profond reconstructeur afin d’éviter des dommages irréversibles. Nous comprenons que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais cette décision a été prise uniquement dans le but de protéger vos cheveux. Notre responsabilité professionnelle ne nous permet pas de réaliser des prestations mettant en danger la chevelure. Concernant votre ressenti sur l’accueil, nous sommes navrés si vous avez perçu un changement. Notre intention n’a jamais été de vous mettre mal à l’aise, mais simplement de vous expliquer une situation technique délicate. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez, dans un cadre plus apaisé. Cordialement,L’équipe Version Coiffure
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Flo rine Google

Cliente fidèle tous les mois depuis 2021, je recommande ce salon les yeux fermés ! ✨ Toujours à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil, je ressors de chaque rendez-vous ravie du résultat. 🤩 Amelie sait trouver la coloration idéale pour mes cheveux. Merci aussi à Mathilde pour ses précieux conseils ainsi qu'à toute l'equipe pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse au fils des saisons😊 Hâte de découvrir le nouveau salon. 🫶 Florine

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Oceane Matouillot Google

je suis venue aujourd’hui au salon car je devait sauver mes cheveux de mon expérience de coiffeuse raté 😅 la coiffeuse qui s’est occupé de moi a été géniale je suis ressorti du salon super satisfaite merci à elle. Je reviendrai avec certitude :)

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Amandine Mendes Google

Je suis ravie de mon passage au salon ! L’équipe est au top, très souriante, et Mathilde a fait un travail remarquable. La coupe et le balayage sont exactement ce que je souhaitais. Elle a vraiment pris le temps de m’écouter et de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci également à Emma qui s’est occupée de mon shampoing. Le massage du cuir chevelu était parfait et très relaxant ! Je suis sortie du salon plus que satisfaite. C’est de loin le meilleur coiffeur que j’ai pu faire. Merci pour ce moment de détente !

Réponse du professionnel : Ravie que vous ayez apprécié votre expérience client, ce fut un plaisir pour nous , à bientôt 💫
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Hajar Errafiq Google

Très satisfaite ,beau salon de coiffure , les coiffeuses sont douce et agréable , je recommande fortement ce salon 🌸

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Léa Gardet Google

Cela fait maintenant plusieurs années que je fais confiance à Version Coiffure. Le professionnalisme et la bonne humeur sont toujours au rendez-vous. C’est un vrai plaisir d’y aller, et surtout d’en ressortir exactement avec le résultat demandé. L’équipe donne d’excellents conseils. Je recommande à 100 % !

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GA Ths Google

Je me suis fait coiffée et je suis vraiment ravie du résultat ++ le Salon est super, Bonne ambiance ++ prestations de qualité ++ très professionnelle le personnel est au petit soin pour moi; je le conseillerai à mes proches et reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis🙏 avec grand plaisir de vous revoir
A
ALAN EL RHOUL Google

Excellent moment dans ce salon ! Accueil personnalisé, coupe et barbe au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 💫
V
Vero Petit Google

Coiffeuses à l’écoute de la clientèle. Équipe souriante. Un moment de détente à chaque rendez-vous. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre message 🙏 on se dit à votre prochain moment de détente 😊
V
Valérie Couly Google

Je ne manque pas de venir chez ce Coiffeur lorsque je suis sur Troyes. Personnel très pro un salon où l’on se sent très bien, nous sommes écoutés et tout est parfait.

Réponse du professionnel : C’est toujours avec plaisir d’accueillir les personnes de passage sur Troyes🤩pour un moment de détente 💫
A
Anaïs Solofo R-Controle Google

Beaucoup d'adjectifs positifs pour ce salon et son équipe donc ma liste ne sera pas exhaustive ! Et au pluriel parce que vraiment elles sont toutes au top: à l'écoute de nos envies et de très bons conseils, douces, chaleureuses, conscienceuses. Leur cohésion et bonne entente se faire sentir et c'est agréable Merci pour ces instants et à toujours taper dans le 1000 pour le résultat !

Réponse du professionnel : L’équipe est heureuse de savoir que vous savourez chaque moment dans notre salon, et un grand merci pour ce message qui fait chaud au cœur au cœur 💓
P
Philippe MOREAU Google

Mathilde la gérante de ce salon très accueillante avec son sourire et humour permanent met une ambiance hors norme. Sans avoir besoin de lui demander j'ai eu droit à une coupe de haut niveau. Mathilde manipule ses outils comme une artiste c est impressionnant et le résultat est surprenant. Bien que j'habite assez loin je suis capable de faire des kms pour avoir le plaisir et la joie de revoir Mathilde et son équipe. Sincères félicitations, continuez ainsi c est plus que parfait !! Le plus serait que je puisse bénéficier d une visite guidée de cette ville mais il ne faut pas rêver quand même 🙂 A bientôt j'espère...

Réponse du professionnel : L’équipe et Mathilde vous remercie pour votre message, Pour la visite guidée de Troyes je vous recommande l’office du tourisme , il pourront réaliser votre rêve, ils sont habilités pour cela🤩
C
Chevalier Vanessa Google

Je suis trop contente ressortie enfin avec ma coupe la coiffeuse trop gentille et a l écoute de la cliente oh top franchement et prix raisonnable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 💫
A
Agma Google

Une équipe vraiment super, elles ont pu réaliser mon rêve le jour même alors que plusieurs autres coiffeurs ont refusé. Gentilles, délicates, à l'écoute et conviviales, les coiffeuses sont au top. C'est décidé, je n'irai plus jamais ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message qui soutient notre engagement professionnel, que du bonheur d’avoir réalisé votre rêve 💫🤩 à bientôt
C
Carine Zannier Google

De passage en vacances sur Troyes, j'ai été accueillie comme une cliente régulière ! Avec sympathie, grand sourire et professionnalisme. Quel plaisir ! Grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Ce fut avec plaisir de vous accueillir💫
L
Leclerc Baptiste Google

Personnel des plus agréables, doté d’un professionnalisme hors pair. Je recommande de toute évidence puisqu’on en repart toujours satisfait. Au final, c’est comme si l’on était coiffé dans son salon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et au plaisir de te revoir dans Ton salon Baptiste 😉
A
Axelle Robillard Google

Excellent salon de coiffure, le personnel est très à l’écoute, toujours au petit soin.. la famille est conquise !! On recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 💫
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jennifer ferrand Google

Fidèle cliente depuis des années. On y reste tant on y est bien ! Travail de qualité, excellents produits, écoute, bonne ambiance, cadre très agréable, petites attentions… tout y est ! Je recommande avec plaisir Mathilde et son équipe de choc !

Réponse du professionnel : Merci Jennifer pour cette belle fidélité, c’est toujours un plaisir 💫🤩💫
C
Camille Millot Google

Très bonne expérience dans ce salon dans lequel je vais depuis plusieurs mois, j’en sors toujours très contente, l’accueil est super ! Mathilde me coiffe toujours très bien et le moment du shampooing est toujours agréable ! Je recommande ce salon !

Réponse du professionnel : Merci pour cette attention et à bientôt 🙏💫
R
RH PO Google

J’ai passé un excellent moment dans ce salon. Disponibilité très rapide et l’équipe est adorable ! Pleine de bienveillance et de bons conseils. Beaucoup d’entraide et de bonne humeur entres elles, ce qui est très appréciable ! Merci pour ce moment de détente très agréable :)

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