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SALON DE COIFFURE

Vog Coiffure Lille Grand Place

Salon de coiffure · Lille (59)

4,5 322 avis Google Fermé
Vog Coiffure Lille Grand Place — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vog Coiffure Lille Grand Place

Vog Coiffure Lille Grand Place est un salon de coiffure situé sur la Grand Place de Lille, offrant une large gamme de prestations dans un cadre exceptionnel en plein centre-ville. L'équipe propose un accompagnement personnalisé et met l'accent sur le diagnostic pour comprendre les besoins de chaque client.

colorationbalayage coupe de cheveux tendancecoloration sur-mesurebalayage naturel ou intensebrushing élégantsoins capillaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (322)

Avis Google
4,5
322 avis
5★258
4★26
3★4
2★8
1★26
J
Jessica Repillet Google

Un grand merci à Elias pour la couleur et balayage ainsi qu'à a sa collègue Jade L'accueil +++ pour les deux Je félicite la responsable pour son équipe Mention Elias pour son jeune âge il a un sacré talent et cible notre personnalité Bravo encore à eux deux Jessica de la boutique Caroll

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Repillet Merci pour cet avis, je me fais un plaisir de le transmettre à Elias et Jade. Belle Journée Manon, Manager Vog grand place
C
Coline Christiano Google

Bonjour, moi je suis très déçu!!! C'est dommage qu'on ne peut pas mètre son avis sans étoile ! Je n'aurais même pas mis une demis étoile !!! Je suis allé dans le salon pour faire un shampooing américain pour rattraper ma couleur naturelle qui et blond foncé. Je lui demande de couper mes pointes .... elle me coupe toute ma longueur !!!!! sans désépaissir bien sur !! Il faut savoir que j'ai les cheveux ondulés naturellement ..! Elle a coupé mes cheveux sans les humidifier !!! Je suis allée après ça au bac à shampooing je sais pas si on dit ça comme ça...? Une fois le produit appliqué , les cheveux rincez À l'eau un peut trop chaude !!!! , Elle peigne mes cheveux avec un peigne très fin, alors que je lui avais précisé que mes cheveux faisait naturellement beaucoup de nœuds sachant que j'avais juste fait un shampooing ...!!!! et pour le sèche cheveux, je n'en parle même pas..! Javais l'impression que mon crâne allez brûlée !!! au moment du "brushing" Que je n'avais pas demandé !!peigne mes cheveux avec une brosse ronde avec une force !!!!où j'avais l'impression que ma tête Allait s'arracher de mon corps !!! Mes filles Qui étaient présentes étaient choqué !!! J'ai payé 183 € pour qu'au final mes cheveux soient martyriser et très COURT !!!!!! Je ne me suis pas une personne qui ose dire les chose ou qui ce plein ... donc je me fait comprendre dans mon comportement ... ok c'est mes filles elle me connaissent par cœur mais faut pas abuser ...!! à chaque fois je reculer ma tête pour lui faire comprendre que c'est CHAUD et elle me sort quoi !!!!!. Il faut me le dire si c'est chaud . tout en continuant sans le baisser !!! Je ne me rendrai plus jamais dans ce salon!!!!! Je déteste la méchanceté gratuite !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre visite. Lors du diagnostic ainsi que de la mèche test réalisés avant la prestation, nous vous avons clairement informée que l’obtention d’un blond cendré n’était pas réalisable compte tenu du lourd passé technique de vos cheveux, notamment les nombreuses colorations de grande surface que vous aviez effectuées vous-même à domicile. Nous vous avions également expliqué que le résultat final présenterait nécessairement des reflets chauds. Au cours de la prestation, vous avez d’ailleurs demandé à plusieurs reprises à obtenir un blond doré. Votre coiffeuse vous a alors rappelé que, compte tenu des pigments chauds déjà présents dans vos cheveux (rouges, roux et bruns issus de précédentes colorations maison), le résultat se rapprocherait davantage d’un marron chaud que d’un blond froid. Concernant la coupe, une pré-coupe a effectivement été réalisée sur cheveux secs afin d’évaluer la longueur et la structure de votre chevelure. La coupe définitive, quant à elle, a bien été effectuée sur cheveux mouillés, conformément aux techniques professionnelles adaptées à votre nature de cheveux. S’agissant du bac à shampooing, la température de l’eau vous a été demandée à plusieurs reprises tout au long du service. À aucun moment vous ne nous avez signalé une gêne ou indiqué que l’eau était trop chaude. Si cela avait été le cas, nous aurions naturellement ajusté la température immédiatement. Nous sommes également surpris de découvrir votre ressenti à travers cet avis, car lors de votre départ, vous ainsi que vos filles nous avez indiqué être satisfaites du résultat et avez même précisé que tout était parfait. Enfin, concernant les accusations de « méchanceté gratuite », nous les trouvons particulièrement inappropriées. L’équipe qui s’est occupée de vous ce jour-là a fait preuve, comme à son habitude, de professionnalisme, d’écoute et d’un savoir-être irréprochable. Nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu les choses autrement. Cordialement Manon, Manager Vog grand place
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Linso Ghasau Google

J'ai été déçu du résultat final, ayant demandé un balayage uniforme, je me suis retrouvée avec des mèches non fondu avec le reste des cheveux avec des mèches que sur l'avant et rien à l'arrière. Lorsque je m'attache les cheveux, je suis toujours brune. Cependant les coiffeurs sont très sympa. Je vous mets la photo que je voulais vs ce que j'ai eu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navré de lire ceci mais votre nom ne figure pas dans mon fichier client N'hesitez pas à me contacter au 0320151319 afin d'échanger Merci d'avance Manon, Manager Vog grand place
D
Delphine. E Google

Salon de coiffure que je recommande à 100%, beau salon,le personnel est d’une gentillesse 👌et la qualité du travail est la Merci bcp à Manon et sa collègue (désolée j’ai oubliée son prénom) pour leur gentillesse et leurs conseils je reviendrais avec grand plaisir 🤗🤗

Réponse du professionnel : Merci Delphine pour cet avis. Nous sommes ravis de le lire Au plaisir de vous revoir Manon, manager vog grand place
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Emmanuelle Declercq Google

Excellente expérience du début à la fin ! Manon a su parfaitement comprendre mes attentes et m’a conseillé avec beaucoup de justesse. Le résultat est juste magnifique ! En plus d’un grand professionnalisme, j’ai passé un moment très agréable en sa compagnie. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Declercq, Merci pour votre avis, le plaisir est partagé Au plaisir de vous revoir Manon, manager Vog grand place
M
Mateo Google

Un accueil agréable, une coupe de cheveux bien réalisée ainsi qu’un shampoing qui détend effectué par Manon, parfait je vous recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Matéo Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre experience client. Au plaisir de vous revoir Manon,Manager Vog grand place
S
Sarah Google

Un grand merci à Jade et Dylan qui m’ont coiffé ! Ils ont été adorables et très professionnels. Le résultat est vraiment superbe, c’est exactement ce que je voulais. Je suis ravie, merci encore ! ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Merci pour votre retour, le message sera transmis à Dylan et Jade Au plaisir de vous revoir Manon, Manager Vog grand place
c
carine COKELAER Google

Bonjour, Je souhaite féliciter le travail d’Elyas Il est à l’écoute,il effectue un travail minutieux ce qui devient rare , ce qui donne un résultat parfait.Je fais des balayages depuis 20 ans , c’est la première fois que je sors avec un fondu des mèches comme cela tellement le travail est minutieux et appliqué. Elyas est perfectionniste minutieux et exécute un travail d’exception. Je le recommande vivement. Mme Cokelaer

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cokelaer, Merci beaucoup pour votre avis. Je me fais un plaisir de le transmettre à Elias. Manon, Manager Vog grand place
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eloise Google

Mille merci à Dylan et Jade pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse !!! Dylan a réalisé parfaitement ce que je souhaitais !! Il a vraiment prit le temps de m’écouter et de me conseiller. Je reviendrai sans hésitation !!

Réponse du professionnel : Bonjour Eloise Merci pour votre retour, je me fais un plaisir de le transmettre à Dylan et Jade Au plaisir de vous revoir, Manon, Manager Vog grand place
A
Amandine Laudebat Google

C’est la deuxième fois que je vais dans ce salon et je ne peux qu’être satisfaite Jade est d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire ! Elle m’a permis de me détendre et de discuter joyeusement en toute tranquillité ! De plus, elle a réalisé exactement ce que j’avais demandé, et n’a pas hésité à revenir sur la coupe pout s’assurer que cela me convienne. Pour le balayage, tout est parfait également !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laudebat, C'est un réel plaisir de lire votre avis; Nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez un moment unique dans votre salon de coiffure. Je me fais un plaisir de le transmettre à Jade Manon, Manager Vog grand place
A
Anissa S Google

Un grand merci à toute l’équipe ! Elias m’a vraiment très bien coupée et coiffée, le dégradé est parfaitement réalisé et exactement comme je le voulais. Il a été attentif, professionnel et très à l’écoute. Merci aussi à Manon et Dylan pour leur accueil et leur gentillesse. Je suis ravie du résultat, je reviendrai avec plaisir 😊 À très bientôt ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa , Merci pour votre message , je me fais un plaisir de le transmettre à Elias et à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans votre salon Manon,Manager Vog grand place
L
Lou Duchemin Google

Je suis absolument ravie de mon passage dans ce salon. Le résultat est incroyable, un vrai changement comme je l’espérais, voire encore mieux. Le coiffeur ( Elias) a été à l’écoute, attentif à mes envies et vraiment talentueux. L’ambiance du salon est chaleureuse, on s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande sans hésiter et je reviendrai sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou Merci pour votre message C'est avec plaisir que je transmets le message à Elias Au plaisir de vous revoir Manon, Manageur Vog grand place
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césarine soares Google

Incroyable ! Après deux expériences ratées ailleurs, c’était ma troisième tentative chez le coiffeur… et quelle réussite ! Elias a su réaliser un balayage parfait sur mes cheveux naturels. Un coiffeur en or : à l’écoute, attentionné et incroyablement talentueux. Moi qui avais peur d’être déçue, je suis plus que ravie, j’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Césarine, merci beaucoup d'avoir prit le temps de rédiger votre avis Je me fais un plaisir de le transmettre à Elias Au plaisir de vous revoir Manon, Manageur de Vog grand place
C
Charline Bober Google

J'ai servi de modèle à Jade qui est en dernière année de formation BP coiffure. Elle a réalisé sur mes longs cheveux fins un balayage au rendu naturel et un brushing souple sous l'oeil bienveillant et avisé de ses collègues. Je suis vraiment ravie. Le rendu dépasse largement mes attentes. Dans ce salon vous êtes entre de bonnes mains. N'hésitez pas à y aller. Bravo Jade et merci encore. Vous formez une belle équipe. C'était un plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec Jade. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins capillaires. À bientôt !
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Juliette Grabowski Google

J’ai été coiffée par Sabrina pour un balayage et surtout un rattrapage après une mauvaise expérience ailleurs… et quel miracle ! Elle a su transformer mes cheveux et rattraper ce désastre avec un résultat magnifique. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et son talent, et merci aussi à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grabowki, Merci pour votre avis, je me fais un plaisir de le transmettre à Sabrina Au plaisir de vous revoir Manon, Vog grand place
C
Catherine Google

C’est une catastrophe. Coiffeur et coiffeuse désastreux. Le coiffeur Éric a coupé les cheveux de ma fille elle voulait que ça frange rideau fonde dans ses cheveux c’est une catastrophe la deuxième coiffeuse qui a coupé les cheveux de ma première fille était désagréable et hyper violente ma fille a eu super mal bref fuyez

Réponse du professionnel : bonjour madame vraiment navré de cette experience négative , eric n'étant pas un collaborateur de vog grand place je transmet a sa responsable au salon grande chaussée Belle journée sabrina
N
Nail Blitz Google

60€ pour une coupe même pas droite 🤣🤣🤣 Eric qui fait ses commentaires tout le long de la prestation a dire que j'ai les cheveux fins, a croire que j'ai attendu après lui pour le savoir ! Pas de massage au bac, brushing sur cheveux trempés sans travailler les racines alors que j'avais dis de faire les racines et pas les longueurs car mes cheveux sont déjà lisses. Et pour couronner le tout, je me suis retrouvé avec un côté plus court que l'autre ! J'y suis donc retournée pour une retouche et on m'a bien fait sentir mal à l'aise !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navré de lire cela. Eric étant un coiffeur du vog rue la grande chaussée, je me permets de transmettre le message à sa responsable afin qu'elle puisse vous contacter. Votre avis a été publé sur le google grand place et non grande chaussée. Bien à vous Manon, Vog grand place
F
Françoise Lanco Google

Ravie de retrouver régulièrement Ola pour une coupe toujours aussi réussie. Un grand merci à elle et à toute l'équipe ! Accueil très chaleureux et sympathique, grand professionnalisme, que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lanco c'est un plaisir de lire votre satisfaction. Je transmets le message à Ola Manon, Manageur Vog Grand Place
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Lena Lacaes Google

Un immense merci à Dylan ! Il a, une fois de plus, fait un travail remarquable sur mon balayage, c’est exactement ce que je voulais, comme toujours. Gros pincement au cœur d’apprendre qu’il quitte le salon car je n’ai jamais été autant satisfaite de mes cheveux.

Réponse du professionnel : Merci Madame Lacaes pour votre avis. C'est un plaisir de lire que Dylan a su repondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite. Je me fais un plaisir de le communiquer à Dylan. Cependant, je n'ai aucune connaissance qu'il quitte le salon. Au plaisir de vous revoir
L
Laura Lavenac Google

Un grand merci à Elyes et Dylan pour leur gentillesse et le professionnalisme, une bonne partie de l’après midi passée au salon et un super moment , avec le résultat !! Je reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle Au plaisir dans votre salon Vog
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Wafaa Jalal Google

Bonjour, Je tiens à vous faire part de ma grande déception suite à mon dernier rendez-vous avec Manon. Je suis très insatisfaite de la prestation pour plusieurs raisons : Manon n'a pas pris en compte ma demande de manière appropriée. Dès l'accueil, elle a élevé la voix pour me demander pourquoi les brunes veulent devenir blondes. Par la suite, elle a procédé sans aucun respect, en utilisant des gestes inappropriés et en disant "Abra Cadabra" comme si c'était un tour de magie. Est-ce ainsi qu'une cliente doit être traitée ? !! De plus, j'ai ressenti un manque de respect lors de mon traitement, car elle semblait dérangée et ne cessait de critiquer la densité de mes cheveux, ce qui était très déplaisant. Elle n'a pas traité mes cheveux avec douceur, utilisant des gestes durs pendant le service. Sans diagnostic préalable de l'état de mes cheveux, elle a appliqué un produit éclaircissant à 30 volume sans aucune surveillance, ce qui a rendu mes cheveux extrêmement fragiles, voire cassants. J'ai été facturée pour des services que je n'ai pas reçus, notamment un brushing et un soin après le shampooing. Le résultat final était également très décevant, avec des lignes de zèbre sur mes cheveux qui sont extrêmement inesthétiques. Je suis vraiment déçue de l'accueil et du service que j'ai reçu et j'espère que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement, Wafaa

Réponse du professionnel : Merci de me recontacter au salon Belle Journée Manon
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faouzi khaled Google

J'ai ramène mon petit prince pour une coupe bien réalisé au salon vog . J'ai trouvé un très bon accueil et le jeune homme a été très professionnel ainsi que la coiffeuse qui a effectué le travail correctement. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite. A bientôt

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