Yséal Salon & Coiffure (Joigny)

Absolument parfait très à l’écoute très professionnel j’ai été super bien accueilli et coiffé à la perfection j’y suis depuis très fidèle et toujours satisfaite

Les tarifs semblent attrayants ? Au moment de payer, surprise ! Votre facture finale a grimpé sans justification claire. Le vrai tarif, c’est celui qu’on vous annonce APRÈS. Pratique ! Je n’ai eu affaire avec la responsable que par téléphone, mais le ton était à peu près aussi chaleureux qu’un lundi matin sous la pluie. Clairement pas le sens du service client.

Bonjour Une véritable catastrophe et un manque de professionnalisme avéré je prends rdv après quelques hésitations j’opte pour faire un gris je montre plusieurs photo de ce que je souhaite la coiffeuse fait une déco et applique un soit disant gris résultat je sors ace un espèce blond cendré marron elle me demande si cela va je lui dit ah non pas du tout ce n’est pas ce que je vous ai demandé et ce n’est surtout pas gris et la on tombe dans la mauvaise foi ah si si vous êtes bien en gris ! Elle appelle la patronne qui dit ah oui elle est bien en gris ! Au passage quand j’étais au bac la coiffeuse arrive alors que la patronne était entrain de me rincer et dit oh c’est violet ! Pour finir je suis en larme aucune réaction Mme me pas vous inquiétez pas , je lui demande ce que l’on peut faire elles répondent ah mais rien ! Elle me fait un shampooing anti pelliculaire fait la coupe et me dit ça vous convient ? Une blague je lui dit que non et je paye 100€ pour rien ! Même pas me dire revenez on verra ce que l’on peut faire , non rien ! Pour info cela faisait deux ans que j’allais dans ce salon faire du traditionnel j’y ai donc laissé un peu d’argent en achetant également mes produits ! À fuir si vous devez faire une couleur ! Et sans aucune compassion !

Toujours un plaisir d’aller dans ce salon le personnel est très agréable, souriant et professionnel. Mention spéciale à Fabienne

Très bonne coiffeuse, elle a su écouter ma problématique et à répondu à celle ci par des conseils très avisés avec professionnalisme. Je recommande ce salon à ceux qui hésiterait.

Rdv le 22 février pour une couleur je repars … la responsable m’annonce que mes couleurs habituelles n’ont pas été commandé Pas très sérieux pas très pro Je pars ailleurs !

La prise de rendez-vous est très rapide. Le personnel y est toujours très agréable et les coupes sont réussies.

Toujours un bel accueil , je passe toujours un agréable moment , chaleureux .Tujours coiffée par Olivia très professionnelle, même lorsque je suis coiffée par d'autres coiffeuse cela se passe toujours très bien. Le salon est toujours bien tenu , les produits de très bonnes qualités. Il ya toujours des bons.conseils . Pour ma part je suis ravie , et je recommande ce salon ainsi que celui de sens.

Une catastrophe ! Je suis venu faire un ombré blond un samedi après midi. La coiffeuse, malgré son super accueil et sa gentillesse, m'a "saccagé" la tete. Je suis revenu dès l'ouverture le mardi matin afin qu'elle puisse rattrapper les dégâts, mais le resultat fût encore pire ! Jai au total ete reprise 4 fois, sans resultat concluent. Mes cheveux etaient tricolores avec de grandes meches oranges au niveau du front ! Ce sont les professionnelles du salon de coiffure "le Salon" dans la galerie marchande d' intermarché qui ont finalement rectifié le tir afin d'avoir un resulat potable. Lorsque je me suis représentée chez Yseal afin de demander un remboursement suite a cette catastrophe, la patronne n'a pas jugé bon de me presenter la moindre excuse ni de me rendre le moindre centime ! Si vous cherchez des pros je vous suggère de passer votre chemin

Toujours disponibles pour leurs clients, salon convivial! Jamais déçue je recommande! +++🙂