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SALON DE COIFFURE

Ze Bigoody

Salon de coiffure · Besançon (25)

4,9 111 avis Google Fermé
Ze Bigoody — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Ze Bigoody

Ze Bigoody, situé au cœur de Besançon depuis 1999, est un salon de coiffure dirigé par Hervé, Maître Artisan Coiffeur, et Thomas. Ils sont à l'écoute de vos envies et offrent une réduction de 15% aux étudiants de moins de 25 ans.

Coloriste Prestations hommesPrestations femmesPrestations couleurPrestations éclaircissement / balayage / mèchesPrestations waves / curlyPrestations lissage yberaPrestations soins profond yberaPrestations soins et rituels lorealPrestations coiffagePrestations les grandes occasions

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

Avis Google
4,9
111 avis
5★107
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3★0
2★0
1★1
a
angelique tsacalides Google

Cela fait 2 fois que je me rends dans ce salon et je suis ENTIÈREMENT satisfaite du résultat Thomas est un réel magicien pour le cheveu Il est de très bon conseil et respecte exactement mes demandes

Réponse du professionnel : Chère Angélique, Merci pour cet avis élogieux. 😊 Nous sommes ravis que Thomas ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe de Ze Bigoody
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Marie Helene Bouquay Google

Excellents coiffeurs à l'écoute et ils utilisent de très bons produits , merci ! Et chose très importante : on ne pleure même pas en se regardant dans le miroir le lendemain !

Réponse du professionnel : Chère Marie Helene , un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre sourire remplace les larme du lendemain😉 . Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre salon. Bien à vous.
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Pauline Petite Google

Enfin un coiffeur qui fait exactement la coupe demandé. Mais perso ils sont tellement doué que j aime leur laisser carte blanche

S
SOso soso Google

Un grand merci à Hervé ! Je suis absolument ravie du résultat: couleur, balayage... tout est parfaitement réussi. ll a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec énormément de patience et une vraie écoute. Il a pris le temps de comprendre mes envies et de me conseiller avec justesse. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, voire au-delà ! Je recommande les yeux fermés. Encore merci !

Réponse du professionnel : Chère SOso soso, Un grand merci pour ton avis si élogieux ! Je suis ravis que ton expérience chez nous ait été à la hauteur de tes attentes.je suis très touché par tes compliments sur mon professionnalisme . Ta satisfaction est ma priorité et je suis très heureux d'avoir pu répondre à tes envies. Au plaisir de te revoir bientôt dans notre salon ! Cordialement, L'équipe de Ze Bigoody
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audrey Maillé Google

Premier rdv chez Ze Bigoody....et pas le dernier😉 Super moment👍 Très bon accueil. Un grand merci à Hervé pour son professionnalisme, ses compétences et ses précieux conseils sans oublier son humour qui nous met tout de suite à l'aise😊👍! On se sent comme à la maison! Le top❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Audrey et ça fait plaisir quand le concept est compris et reçu avec une telle bienveillance .
O
Orianne VATIN Google

J'ai commencé à fréquenter ce salon quand j'étais adolescente, et j'en suis toujours cliente à 40 ans passés, c'est dire à quel point je suis satisfaite de leurs prestations et que je leur fais confiance. Qu'il s'agisse de Thomas ou d'Hervé, on est toujours accueilli avec beaucoup de bienveillance et le professionnalisme est incontestablement là dans les ciseaux. Niveau coloration ils répondent également présent et avec brio lorsque l'on veut changer de tête. Les explications sont toujours là, claires et exhaustives (car oui, le cheveu est vivant et nécessite soins et entretiens qui varient d'une personne à l'autre), résultat on sait toujours comment entretenir au mieux sa coupe/sa couleur et on sait à l'avance si des ajustements seront nécessaires. Je recommande grandement ce salon où le travail se fait avec le cœur (ce qui est devenu trop rare aujourd'hui).

Réponse du professionnel : Quoi dire … sinon, merci pour ta fidélité et ta confiance et pour le supplément d'âme qu'apparemment nous avons en commun. 🙏
V
V D Google

Pris jusqu’à 19h sans idées trop précise que coupe courte (homme) sans avoir besoin de trop d'entretien, 1 mois et demi plus tard on me complimente encore ma coupe. Et ceci uniquement sur un plan purement professionnel, je laisse les gens apprécier ces professionnels sur le plan humain comme j'ai pus moi même apprécier cet agréable moment. En tout cas même avec 1h30 de route je reviens sans soucis.

Réponse du professionnel : Cher V D, désolé pour la réaction tardive , mais je n'avais pas vu l'avis. Un grand merci pour l'avis élogieux ! Je suis ravis que votre coupe vous plaise autant et que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est la priorité pour moi et savoir que vous êtes prêt à faire 1h30 de route pour revenir me touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment agréable. Cordialement, Hervé.
J
Justine Midali Google

Vois chercher un coiffeur coloriste de qualité..vous l'avez trouvé !!!!! En encore 5 étoile c'est pas assez pour le changement radicale qu'il m'a fait ! Tellement heureuse 10000 merci , accueil chaleureux dans un salon accueillant et coiffeurs bienveillant Encore merci pour ta patience et pour le boulot que tu as fait 😊😊😊😊😊

Réponse du professionnel : Merci pour ce super message qui nous conforte dans l'idée que grâce à toi et nos clients(es) , nous sommes toujours sur la bonne voie. Merci surtout pour Thomas. Hervé
a
armelle serrin Google

Zéro pointé ! Je suis venue chez eux en me fiant aux commentaires laissés, du coup je me dis que les personnes déçues ne doivent pas laisser de commentaires ! Par où commencer ? J’arrive, le type me fait une consultation d’une demie heure d’où il en ressort qu’il faut couper quand même au moins 5 cm sinon plus pour enlever les mèches colorées restantes ( transition capillaire ) et me parle de mèches plus foncées pour permettre d attendre que toutes ma chevelures soit poivre et sel. Je lui dit que je lui laisse carte blanche quand même ! Résultats, il me coupe à peine deux centimètres, la coupe de cheveux dure 4 minutes top chrono, je paye 60 euros, et je ressorts les cheveux mouillés ! Alors depuis je ne cesse de me dire «  je ne comprends pas ! » , effectivement je ne comprends pas ce qu’il c’est passé entre le canapé où il a fait le diagnostic et le moment où je suis passée sur le fauteuil ? Le type il m’a abandonné jusqu’au bout ! Et encore je la fait courte !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Moi je ne vais pas la faire courte ! Tout d’abord, merci d’avoir fait de ma journée un moment enrichissant dans ma vie de coiffeur quand j’ai découvert votre avis. Oui, grâce à vous j’ai appris quelque chose de nouveau, le fait que la mauvaise foi n’avait vraiment que peu de limite. Pour commencer, « le type » porte un prénom. Il s’appelle Thomas. Pour ce qui est du diagnostic effectivement cela à bien duré 30mn (en générale ça ne prend qu’au très grand maximum 15mn) c’est vous dire à quel point nous avons une capacité d’écoute. En général nos clientes sont enchantées et rassurées que nous prenions du temps pour les écouter et essayer de trouver des solutions et leur proposer un projet adapté. Comme vous l’avez quand même admis dans votre avis vous aviez une longue repousse de cheveux poivre et sel avec des restes de cheveux colorés sur quand même pas mal de longueur de pointe et vous vouliez obtenir que l’ensemble soit comme vos racines. Vous avez omis de dire que vous étiez prête à couper beaucoup sans toucher quasiment à la longueur (je vous conseille de regarder le sketch de Muriel Robin) et que coté travail technique vous n’étiez pas très prête à faire quelque chose. Donc quand vous dite que vous avez donné carte blanche … Donc après vous avez juste oublié qu’entre le canapé et le fauteuil, il vous a fait un shampooing et un soin (ce qui a bien pris au moins 10mn) et ensuite effectivement il n’a eu d’autre choix que de couper peu et vous disant qui faudra recommencer l’opération jusqu’à élimination des mèches colorées puisque vous n’étiez prête à aucun changement important (ce qui a pris au moins 10mn avec le démêlage et non pas 4mn comme vous le dite). Pour ce qui est du séchage je ne vais même pas m’étendre sur le sujet puisque sortir les cheveux humides ne se fait que sur demande de la cliente ou accord commun pour des raison de désir de séchage à l’air libre. Donc récapitulons car j’ai écouté et assisté à tout ce jour-là : 30mn de diagnostique + 10mn de shampoing plus soin + 10mn de coupe, cela a pris à Thomas 50mn de son temps. Sachez madame que pour tout ça Thomas est rémunéré et que ce temps vous a été réservé, donc 60 euros est le juste prix pour des cheveux long, quel que soit votre ressenti. Et si depuis ce jour, vous vous dites que vous ne comprenez pas ce qui s’est passé, eh bien moi juste après votre départ j’ai bien compris à votre attitude à la caisse (que Thomas n’a pas remarqué) que vous alliez être obligé de reprendre votre vie là ou l’aviez laissé en entrant sans que la » Magie » n’opère. Pour ce qui est des personnes déçues et cela peut arriver, elles ne laissent pas d’avis de ce genre car elles ont compris notre manière de travailler et font souvent preuve de bon sens. Elles reviennent nous en informer et un dialogue s’instaure et nous avançons ensemble (ce qui nous a valu les multiples bon avis) Pour redevenir juste un minimum sérieux, sachez madame, que votre coiffeur n’est ni un élément d’ajustement de votre mal être, ni punching-ball sur les réseaux. Hervé

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