Accueil déplorable. Rdv donné par téléphone mais pas enregistré dans l'agenda du salon. A mon arrivée, impossible d'être coiffée. Report du RDV proposé sans aucune gêne. Manque flagrant de professionnalisme et de considération. Cliente depuis des années, je n'en reviens toujours pas de cette attitude irrespectueuse. Salon qui ne mérite plus d'être fréquenté.
ZigZag Pontcharra
Salon de coiffure · Pontcharra (38)
À propos de ZigZag Pontcharra
Zig Zag Pontcharra est un salon de coiffure situé à Pontcharra, offrant une large gamme de services pour femmes, hommes et enfants. L'équipe de professionnels est reconnue pour son expertise et sa capacité à transformer les looks, en proposant des conseils personnalisés et une expérience client de haute qualité.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- AKT 2
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02A
- Création
- 24/03/2022
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- SIRET
- 91175706000015 · SIREN 911757060
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
1er RDV. Shampoing très relaxant, coupe parfaite et très professionnelle. Coiffeuse très agréable : un moment vraiment plaisant entre ses mains. Malheureusement, je n’ai pas noté son prénom.
Au top . Personnel très sympathique . Je suis toujours contente quand je ressors des mains de Fabienne
Ne fonctionne que sur rdv. Mais comment alors justifier les 20 mins de retard ? Tout le monde ne peut pas bloquer son aprem pour se faire couper les cheveux...
Super contente du résultat a chaque fois que viens! Les filles sont à l'écoute de nos envies et conseillent super bien !
Je viens de me faire couper les cheveux par Maria. Juste au top elle a parfaitement compris ce que je voulais très content du résultat merci !
Client régulier de ce salon, je n’ai jamais rien dit jusqu’à présent par respect pour les filles qui y travaillent, mais là, entre le manque de respect, coupe à reprendre et retard de plus de 40 min pour vous entendre dire au final que vous ne pourrez pas être coupé… Je déconseille de vous faire couper par Arnaud c’est une CATASTROPHE. Dans la vie il faut parfois revoir son orientation professionnelle. Je plains le reste de l’équipe.
Agressive de bon matin car 8 mn de retard pour ma mère qui a 76ans !!!! Pas de brushing effectué mais 40e forfait coupe brushing facturé !!!! C'est incroyable de parler de cette façon aux clients qui s'excusent d'être en retard !!!!! Ma famille et mon entourage ne remettront plus les pieds
Cliente depuis longtemps. Je suis très satisfaite des prestations reçues par Sophia et Amelie. Très à l'écoute sur les demandes differentes (meches, coupes, permanentes) et d'humeur très agréable ! De bons conseils sur les produits pour entretenir mes cheveux. Le point supplémentaire et la fiabilité sur les horaires de prise de rendez vous qui sont respectés malgré les clients qui viennent sans rendez-vous. C'est toujours un bon moment passé dans le salon. Merci à toute l'équipe. Le 07 fevrier 2025
Inadmissible : la coiffeuse n'a pas écouté ma demande ! J'avais demandé un carré au niveau des épaules, mais je me retrouve avec un carré au niveau des oreilles, beaucoup trop court. Ce n'est absolument pas ce que je voulais ! Je suis vraiment déçue d'avoir payé pour un résultat aussi raté.
Excellent salon ..j'adore surtout Nawal...qui a fait deux coupes superbes a mes ados...et une frange magnifique pour moi. Facile a réserver en ligne . Accueil super .. écoute... patience...ça fait longtemps que je chercher de bons coiffeurs!!!merci.
Pour une première visite j’ai été agréablement surprise par l’accueil de certains membre du personnels, très souriant, très à l’écoute . Par contre gros bémol par le stagiaire ou l’apprentie pas aimable ne dit pas bonjour, on se demande si vraiment la coiffure a un intérêt pour lui, il se balade dans le salon, j’ai pas trop compris ce qu’il faisait la. Il a rincé ma couleur il m’a littéralement arracher le cuir chevelu. Il m’a ébouillanté le crâne, je vous raconte pas la douleur moi qui n’aime pas l’eau très chaude . Enfin c’est tellement dommage pour le reste du personnel car c’est une bonne équipe à première vu, et d’avoir des avis négatifs comme cela je pense que ce jeune homme n’est pas à sa place, sans vouloir être médisante. Mais dans ce métier l’accueil est très important 🙂🙂🙂
Alors en premier lieux j'ai demandé à la coiffeuse qui s'occupait de moi de me raccourcir les cheveux et bien j'ai était servie. Ils sont tellement court qu'on peut y voir mon crâne. Sur les côtes je n'ai plus RIEN. J'ai en second j'ai demandé un dégradé, après ma demande je n'ai pas eu de réponse de ma coiffeuse. Je comprends pourquoi, il y a aucun dégradé, à croire qu'elle ne savait pas ce que s'était. C'est la même taille tout le long de mon crâne. Je me doute que vous ayez compris à mon ton (même si s'est un message) que je ne suis pas satisfait du résultat. J'ai eu des demandes claire et pourtant cela n'a pas été réalisé
J’ai habituellement peur et horreur même du coiffeur. J’ai été prise en charge par Sofia qui a été toute douce et qui a bien compris ce que je souhaitais. Elle a pris le temps de s’occuper de moi. Je suis plus que ravie de son travail. Un grand merci !
Une équipe au top, des résultats toujours impeccable et une bonne humeur tellement agréable dans ce salon. Mention spéciale à Sofia pour ses blonds sublimisime et Sasha pour ses massages de crane incroyable on en redemanderait !!! Je vous les recommandes ils sont au top !!
Je recommande ce salon ! Accueil agréable à chaque fois , l'équipe est souriante et bonne ambiance ! Mention spéciale pour Sacha qui est à l'écoute , aux petits soins et n'hésite pas à me dire si mes demandes sont adaptées à mes cheveux ou non , couleur ou balayage j'ai toujours été satisfaite du résultat et je ne me lasse pas du massage crânien divin lors du passage au bac . Une vraie valeur ajoutée dans cette galerie marchande ! Bravo à vous et à bientôt !
Ça fait plus de 18 ans que je me fait coiffer dans ce salon je ne suis jamais déçu le personnel est au top, à l'écoute , très sympathique et toujours ponctuelle. Toujours de bon conseil, les massages du cuir chevelu sensible et top . Je conseille ce salon les yeux fermés
Pas besoin de prendre rendez-vous, un peu d'attente selon les jours. Satisfaction par rapport aux professionnels. Facilité du parking gratuit de super U. Un café ou un thé est proposé à chaque cliente. Tenu du fichier client qui permet de retrouver les différents traitements ou colorations effectués.