Bouclette.co Lyon

J'ai eu la meilleure des expériences au salon bouclette.co. Je suis venue pour un balayage et une patine. N'étant pas une habituée des salons de coiffure, je ne savais pas trop à quoi m'attendre. J'ai fait confiance aveuglément à ma coiffeuse Syuzanna que j'avais vu auparavant pour un diagnostic. Elle m'a plus que bien conseillé sur la couleur à faire, la coupe, les techniques de définition des boucles, les produits à utiliser, les routines à mettre en place et j'en passe. Pendant 3h je me suis fait chouchouter. Elle a pris soin de mes boucles et leur a redonné vie. Je suis plus que satisfaite du résultat. Merci Syuzanna et merci à l'équipe du salon pour leur accueil et bienveillance.

Déçue. 95€ pour 30 minutes de prestation. Je suis partie avant toutes les personnes prises en charge avant mon arrivée… J’ai des cheveux bien bouclés, le démêlage est fait à sec en partant de la racine au lieu des pointes, ce qui se révèle douloureux. Peu de questions sur ce que je souhaite, une seule sur ma routine (à savoir si je met du masque). Une coupe plus courte que souhaitée. Un passage au bac expéditif, on ne me demande pas si la température de l’eau est ok, de même pour le séchage, avec une température très élevée pour aller vite. Lorsque je rentre chez moi je découvre deux mèches plus longues que le reste. Compte tenu du prix la prestation laisse à désirer.

Je suis venue début janvier 2026 dans ce salon pour enfin donner structure et soin à mes cheveux bouclés, et je n’ai pas été déçue ! Syuzanna a été incroyablement à l’écoute et patiente : elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape, avec douceur et professionnalisme. Grâce à elle, je comprends mieux mon type de cheveux et j’ai appris exactement ce qui manquait à ma routine capillaire. Mes boucles n’ont jamais été aussi bien définies et en santé. Et surtout, autre point très important : elles ont de la définition et du volume ! Ce qui est rare dans d’autres salons spécialisés qui se concentrent trop sur la définition des boucles au détriment de la légèreté et du volume des cheveux. Je repars non seulement avec une coiffure qui me plaît, mais aussi avec de vrais conseils pour entretenir mes cheveux au quotidien. Je reviendrai sans hésiter !

Hier en fin d'après-midi, je suis passée entre les mains expertes et méticuleuses de Mélissa. C'était un vrai moment de bonheur, merci pour les soins, merci pour ce super carré (bientôt plongeant😂). Je n'ai jamais eu un aussi bon moment chez un coiffeur! À bientôt😁💐

Très très contente d'avoir enfin eu de vrais conseils par rapport à mes cheveux, ma routine et les produits , enfin de vrais conseils ! Merci à Syuzanna pour sa douceur et son accueil. Par contre j'étais mitigée sur ma coupe sur le coup on m'a dit qu'il fallait que je m'habitue mais j'aurais dû m'écouter et demander de couper un peu plus de longueur et à J+1 je suis toujours mitigée... J'ai l'impression d'avoir une mèche courte devant, je ne sais pas trop ce qu'elle fait là et d'avoir cette effet " queue de rat" et pas du tout de masse comme je le voulais.. J'avais beaucoup d'espoir et d'attente sur ce rdv, d'avoir enfin une jolie coupe plus structurée en fonction de mes cheveux, mon visage au vu du prix de la prestation, mais sur ce point malheureusement je suis moins satisfaite.. Peut-être que quand je me les laverais ce sera différent je ne sais pas . Retour 1 semaine après : J'ai dû aller chez un autre coiffeur rattraper ma coupe qui n'était vraiment pas jolie ni adapté ... 85€ chez vous + 52 € pour rattraper cela, ça fait franchement mal.... En plus de cela j'avais pris rdv avec Syuzanna et je m'aperçois via une vidéo sur leur réseau que j'ai eu Laura et non pas Syuzanna. Je ne sais même plus quoi dire sur ce rdv, je crois que la c'est la goutte de trop. Du coup Laura (et non pas Syuzanna) a eu de très bons conseils mais pour la coupe de cheveux je passe mon chemin...

Très bonne expérience. Je suis venue pour une coupe et une redéfinition des boucles. J’ai été reçue par Syuzanna qui a su m’accompagner et me conseiller parfaitement ! Je la remercie pour son professionnalisme et pour l’attention qu’elle m’a portée tout au long du rendez-vous. Je recommande !

Très déçue, je paye 110€ une prestation pour donner une structure à ma coupe et surtout restructurer ma frange car je me lavais faite toute seule. J’ai bien préciser que je voulais qu’elle coupe que ce qui était abîmé et ne pas perdre de longueur : résultat j’ai perdu presque 10 cm. Elle ne m’a même pas retouché la frange, j’ai été obligée de lui demander à la fin de reprendre et alors la tonne de produit qu’elle applique je n’en parle même pas. Elle n’a pas su coiffer ma frange c’était catastrophique, je lui ai demandé de refaire mais ce n’était pas mieux et je suis sortie avec l’effet encore cartonnée des boucles et des boucles moins jolies que quand je me les fait moi-même. En plus de ça ils préviennent APRÈS avoir booké le rdv qu’il faut venir à max J+3 du lavage, ça aurai été préférable de prévenir avant.

Je me suis rendue dans ce salon spécialisé dans les cheveux bouclés pour une prestation cheveux longs annoncée à 1h30 pour 110 €. Le jour du rendez-vous, j’arrive 20 minutes en avance, mais je suis prise 20 minutes en retard, ce qui me laisse 40 minutes d’attente dans le salon. Durant ce temps, la première impression est plutôt positive : les coiffeuses remplissent avec leurs clients les un questionnaire sur leurs habitudes de lavage et de coiffage, les échanges semblent fluides et les conseils présents. Cependant, lorsque vient enfin mon tour, l’expérience se dégrade fortement. La coiffeuse prend encore du temps pour nettoyer son poste ainsi que celui d’une collègue pendant que j’attends. Une fois installée, aucune question ne m’est posée sur ma routine capillaire, contrairement à ce que j’ai pu observer pour les autres clientes. Elle me demande à peine ce que je souhaite ; je précise clairement vouloir uniquement couper les pointes. La coupe dure trois minutes montre en main. Le démêlage, réalisé sur cheveux secs, est extrêmement douloureux, sans aucune précaution pour éviter de tirer ou respecter la sensibilité des cheveux bouclés. Je dois ensuite patienter à nouveau car les bacs de lavage sont tous occupés. Lors du passage au bac, aucune explication sur les produits utilisés : je ne sais pas quel shampooing m’a été appliqué, je ne suis même pas certaine qu’un après-shampooing ait été utilisé, et aucun masque, ce qui est regrettable au vu du prix de la prestation. L’eau est glaciale, sans que l’on me demande si la température me convient. La coiffeuse se permet même de dire à ses collègues qu’elle « semble avoir la ménopause des mains » parce qu’elle adore l’eau froide, sans se soucier une seule fois de mon confort. Le séchage est correct, mes cheveux sont bien secs et coiffés à la sortie, mais là encore, le choix des produits est fait au hasard : la coiffeuse cherche, ne trouve pas ce qu’elle veut, puis finit par dire « tiens, je vais prendre ça, ça va bien aller ». Elle insiste ensuite pour me dire qu’un jour je couperai mes cheveux courts parce que j’aurai chaud et que ce serait mieux pour moi, alors que j’adore mes cheveux longs. Ce commentaire déplacé, non sollicité, est très malvenu. Je sors du salon sans aucun conseil, sans écoute, avec le sentiment évident de ne pas avoir bénéficié du même traitement que les autres clientes… Le résultat est sans appel : mes cheveux sont beaucoup trop courts et l’expérience est à la hauteur de ma déception. Pour un salon spécialisé dans les cheveux bouclés, je m’attendais à un accompagnement respectueux et expert. Ce ne fut malheureusement pas le cas pour moi …

Un grand merci à Carlyn qui a pris grand soin de mes cheveux pour ma deuxième visite chez Bouclette. Très à l'écoute de mes besoins, elle a tout fait pour que je ressorte ravie de mon rendez-vous. De façon plus générale, le salon est très agréable et l'ensemble de l'équipe l'est tout autant. Je recommande vivement !

C’était incroyable ! Des ami•es m’ont dit la veille de ne surtout pas y aller et que j’allais me faire massacrer les cheveux, que c’était juste un attrape porte monnaie, que nenni ! Acceuil super sympa, de bon conseils, fauteuil massant, produit adapté, explications simple et claire pour tout reproduire correctement chez sois. Incroyable ! J’ai passé un super été avec des boucles que je n’avais jamais eu au part avant ! Je recommande ! Petit clean d’œil a Quentin qui s’est occupé de mes boucles, une belle personnes 💅🏽✨ Je recommande ! Enfin un salon qui ne me fait pas pleurer ( ou que de joie ! ) 💖🌸

Deuxième passage chez vous et ce ne sera pas le dernier, le travail Syuzanna est splendide! Que ce soit par ses conseils ou son expertise tout était parfait! J’ai demandé un gros changement et tout a été respecté! Merci à vous pour votre travail, vous nous aidez à accepter nos cheveux texturé et à les porter fièrement!

Résultats incroyables après ce 1er passage au salon : des boucles comme je n’ai jamais réussi à en avoir. En prime, des conseils pour entretenir ses cheveux qui tiennent compte des habitudes de vie et du quotidien de chacun, sans forcer ou insister sur l’achat de produits. Un seul regret : ne pas avoir découvert ce salon plus tôt 😉

Déjà la deuxième fois que je me rends dans ce salon spécialisé dans les cheveux texturés et je ne suis pas déçue 🤩 C'est un véritable moment de calme et de soin pour moi et mes cheveux difficiles à dompter. En plus de la qualité de leurs services, ils apportent de véritables conseils personnalisés sur les routines à adopter, et les produits à utiliser en fonction de nos types de cheveux et de nos éventuelles problématiques. L'équipe est vraiment agréable, souriante et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés😍

(rdv du 16/05 à 16h20) Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais ! J'ai enfin trouvé LA personne qui sait gérer les cheveux ondulés/bouclés. J'hésitais à prendre rdv car effectivement c'est un budget non négligeable, mais, je ne regrette absolument pas ! J'ai perdu mes belles boucles à cause d'un lissage, j'ai les cheveux mousseux/ondulés. Il s'avère que je ne savais juste pas les coiffer, pas les bons produits non plus. Un énorme merci à Carlyn qui a fait plus que sublimer mes boucles. Juste avec une bonne technique et des bons produits. Pas de faux coiffage avec un fer à boucler ou autre ; juste son savoir faire, les produits adaptés et un sèche cheveux. Ses conseils sont précieux, clairs et bienveillants. Elle est d'une douceur et gentillesse, je reviendrais c'est sûr. Encore merci ! Je n'ai eu que des compliments tout le week-end ! ❤️