Coiff&Co Arnage est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour femmes, hommes et enfants. Le salon offre des prestations de coupe, coloration, balayage, permanente et soins capillaires.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (331)
Avis Google
4,2
331 avis
5★226
4★49
3★7
2★10
1★39
Y
Yasemine Durand Google
Tout était parfait. Un grand merci à Mel pour son excellent travail et sa grande gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé votre avis!
Au plaisir de vous revoir dans notre salon .
Très belle journée.
Sandrine et son équipe.
G
Gwenaelle Piou Google
Je me suis fait coiffer par Ludivine, super expérience équipe au top, j’ai passé un agréable moment franchement parfait🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Gwenaelle,
Merci beaucoup pour ce super retour ! Ludivine et toute l'équipe sont ravies que vous ayez passé un moment parfait chez nous 🥰. On espère vous revoir très vite !
À bientôt,
D
Dgina Balayet Google
Bonjour ,
Je souhaitais donner mais félicitations à l’équipe qui est très à l’écoute du client et a l’ambiance du salon toujours agréable merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Dgina Balayet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que l'attention de notre équipe et l'ambiance de notre salon vous plaisent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
D
David R. Devil Google
Pour un salon soit disant sans rdv...bravo 👏 30 min d'attente sans compter le refus de coupe a 20 min de la fermeture et tout ça avec le tarif qui augmente....nul fini pour moi et j'assume entièrement mon avis ❗❗posez vs des questions vu tous les avis négatif......vs pouvez résilier ma carte de fidélité 🤣
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous prenons note de votre avis. Toutefois, nous tenons a préciser qu'un salon sans rendez vous ne signifie pas une prise en charge immédiate.
Concernant votre demande de coupe 20 minutes avant la fermeture, nous avons fait le choix de ne pas commencer une prestation que nous pouvions pas réaliser dans de bonnes conditions et avec la qualité attendue.
Enfin, l'évolution de nos tarifs reflète simplement la qualité de nos services et les coûts actuels de fonctionnement .
Nous regrettons que notre fonctionnement ne corresponde plus a vos attentes.
cordialement
A
Aline BLANCHARD Google
Très très déçue de l accueil voulant aller me faire coiffer 2 fois ...on m a dit méchamment on ne garde pas votre place ....ou pas le temps pour une couleur...pourtant j habite Arnage...A revoir a l aimabilite des coiffeuses
Réponse du professionnel : Madame Blanchard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous souhaitons vous assurer que nos coiffeuses font preuve d'amabilité envers tous nos clients. Le principe de notre salon est le sans rendez-vous, ce qui implique que nous ne pouvons pas réserver de place à l'avance. De plus, certaines prestations techniques, telles que la coloration, ne peuvent pas être réalisées selon l 'influence en fin de journée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
R
Ruesz Edith Google
Je suis allée chez Coiff&Co sur un coup de tête même si j'avais vu les avis un peu négatif.
J'ai été accueillie par Mélina et elle m'a coiffé : super souriante, à l'écoute et je suis ressortie avec ce que je désirais sachant que mon cheveux est bouclé et compliqué à coiffer.
Rien à redire si ce n'est que tous les détracteurs qui n'osent pas dire en face et qui se servent d'internet pour cracher leur haine, et bien dites vous que ces charmantes dames ont un professionnalisme exceptionnel. A bon entendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour madame
Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment chaud au cœur . nous sommes ravies de lire que vous avez passé un agréable moment chez Coiff&Co et que Mélina a su répondre a vos attentes, surtout avec des cheveux bouclé qui demandent une attention particulière.
Votre confiance, malgré les avis que vous aviez pu lire, nous touche particulièrement . Nous mettons tout en œuvre pour offrir a chaque cliente une expérience professionnelle et bienveillante, alors votre retour est une très belle récompense
Au plaisir de vous revoir bientôt au salon .
L'équipe Coiff&Co
N
Nico Tchèque Google
Je recommande vivement ce salon😀, équipe très professionnelle et à l écoute.
La coiffeuse a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est top👏.L 'ambiance est agréable et on s' y sent bien.
Merci encore pour ce super travail,je reviendrai avec plaisir ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Nico,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que la coiffeuse ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié l'ambiance du salon.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
B
Brigitte Goudet Google
Bien dommage qu'une coiffeuse n'est pas capable d'effectuer ce que l'on lui demande ! Un dejaunisseur ce n'est pas un blond!!!résultat 57€ pour avoir autant de racines
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goudet,
Nous sommes désolés d'apprendre que le résultat de votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre un déjaunisseur et un blond. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin de mieux répondre à vos besoins.
Cordialement,
P
Peggy cottereau Google
La couleur est sublime
L'accueil parfait
Merci pour cette jolie prestation.
Ça fait très longtemps que je ne me suis pas trouvée aussi bien en sortant de chez le coiffeur. 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la couleur et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
E
Emilie Callet Google
Très déçu de l'accueil, pas aimable on vous prend a la chaîne. Elle m'a cassé le cheveux a force de brossé avec force. Elle m'a aussi fait très mal pendant le brushing
Réponse du professionnel : Bonjour madame
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'accueil et le soin apporté à vos cheveux est pris très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un service plus satisfaisant lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
A
Angélique Leplu Google
Ne pas allé au coiff and co d Arnage,
Jai eu la responsable qui m'a fait des mèches horrible et qui n assume rien.
Elle pense juste a se faire un maximum d argent.
J'ai payer 123 euros pour avoir les cheveux encore pire qu avant. C est abuser.
Je regrette d avoir été là-bas
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
je suis au regret de lire votre message qui me semble un peu abusif ...
Ma collaboratrice qui vous a coiffé n'est pas la responsable du salon.
Lorsque vous avez quitté le salon la première fois vous étiez satisfaite aparement.
Concernant le tarif ,un devis a été fait avant de commencer ,vous n'étiez donc pas obligé d'accepter .
Je vous conseille de laisser vos cheveux au repos pendant quelque temps car ils étaient très sensibilisés par un passif réalisé ailleurs..
Cordialement.
Sandrine et son équipe.
a
angelique Gallot Google
Bonjour j'ai été chez vois mardi dernier le 15 juillet.
Pour juste une shampoing coupe coiffage sur le coup tout allais bien j'étais satisfaite et samedi en me l'avant les cheveux je vois que ce n'est pas si bien coupé que sa je suis un peut déçu même si je n'ai payer que 32 euros sa reste 32 euros mais la on voit bien a la photo que ce n'est pas droit derrière j'aurai aimé un petit geste ou remboursement je ne sais pas.
Réponse du professionnel : Madame Gallot,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfaite de votre coupe de cheveux.
N'hésitez pas a repasser afin de rectifier votre coupe
Cordialement,
E
Enola Pichon Google
Je viens souvent faire mes mèches et patine et toujours bien reçu. J ai apprécié la coiffeuse de Maelys qui fait un excellent travail et toujours à l' écoute donc j' ai passé un moment agréable alors que de base je suis pas très patiente. Merci beaucoup à votre équipe et surtout à Maelys qui m’a fait la prestation…☺️
Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments !
Passez une belle journée.
Sandrine et son équipe.
l
lou leblanc Google
Je suis une cliente très habituée de ce salon, je n’ai jamais été déçue des coupes que les coiffeuses me faisaient, jusqu’à aujourd’hui. Je ne sais pas si c’est à cause du monde fou qu’il y avait, mais trouvez-vous que la couleur ressemble à la photo? car c’est un roux comme celui ci que j’avais demandé, et meme si la coiffeuse m’a dit que ça ne serait pas exactement pareil, je ne m’attendais pas à avoir que les racines rousses. Je suis vraiment triste et écœurée qu’elle ne m’ait pas prévenu que sur mon cheveux cette couleur n’étais pas possible d’être appliquée. J’ai payé 65€ dans le vide, la coupe est beaucoup trop courte alors que j’avais bien dit que je n’avais pas envie d’avoir une coupe trop courte… enfin bref, je suis extrêmement déçue.
Réponse du professionnel : J'ai interrogé mon équipe au sujet de votre mécontentement...
Nous vous avons bien demandé ce qu il y avait en passif sur vos cheveux afin de faire la technique correspondante à votre envie.
Le résultat correspond à ce que vous nous avez donné comme informations.
Toutefois je vous invite à revenir vers nous pour revoir le problème.
Votre équipe Coiff And Co.
A
Annelou gas Google
Franchement les coiffeuses super gentilles et agréables. Bon j'avoue qu'à cause d'elle pour la rentrée j'ai la pression car la coiffeuse qui a coiffé ma princesse lui a fait une tresse magnifique que je serais incapable de refaire mais que ma princesse veut absolument 😂. A part ça le salon et propre accueillant et les prix sont plus qu'abordable alors à ne pas hésiter oui je sais c'est un commentaire de fan conquise mais allez voir et vous verrez que je ne mens pas elles sont top et super douées dans un environnement top.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
merci d'avoir donné votre avis sur notre salon!
Je ne manquerai pas d'en informer toute mon équipe.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Sandrine et son équipe.
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Coiff&Co - Coiffeur Arnage
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