Cliente fidèle depuis 18 ans chez Coiffirst, je n’avais jusqu’à présent eu que d’excellentes expériences avec Richard puis Valentina. Lors de mon dernier rendez-vous, ma coiffeuse habituelle étant absente, j’ai été prise en charge par une autre coloriste du même niveau. Dès le début, la prestation a semblé manquer de maîtrise : application irrégulière du balayage, plusieurs étapes improvisées en cours de service, puis un résultat final très éloigné de ce que je réalise habituellement dans ce salon. En quittant le salon, mes cheveux présentaient une couleur terne et non homogène. Après plusieurs lavages, le résultat est devenu encore plus visible : racines et longueurs de couleurs différentes, avec des reflets cuivrés non souhaités. J’ai finalement dû faire corriger la coloration dans un autre salon, pour un coût supplémentaire d’environ 300 €. L’erreur peut arriver, même dans les meilleurs établissements. Ce qui m’a le plus déçue est l’absence totale de suivi : malgré plusieurs appels pour signaler le problème, aucune solution, aucun contrôle du résultat, aucun geste commercial ne m’ont été proposés. Après 18 ans de fidélité, je m’attendais à une prise en charge plus professionnelle.
Coiffirst Faubourg Saint-Honoré
Salon de coiffure · Paris (75)
À propos de Coiffirst Faubourg Saint-Honoré
Le salon Coiffirst Faubourg Saint-Honoré, ouvert en 2012, est un espace primé au cœur de Paris, reconnu comme l'un des plus beaux salons de coiffure du monde. Situé en face de l'Élysée, il est décoré avec du mobilier ancien de palaces parisiens et sert également de lieu pour des formations, shootings et tournages.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (141)
Je me suis rendue à ce salon afin de changer de couleur de cheveux ils étaient secs et abîmé et ils ont était transformé en des cheveux brillants , doux et soyeux. J’étais entre les mains de Lydie qui m’a sublimé tout en étant super agréable et gentille tout le long ! Je reviendrais
Incroyable !!! Je remercie Lydie pour cette coupe et le vernissage et vraiment canonissime ❤️ Je vous la recommande car elle est vraiment à l’écoute et a vraiment ciblé ce que je voulais merci encore 😘
Magnifique salon et personnel très agréable. Merci à Valentina pour la coupe qui est magnifique et ce moment détente. Je reviendrai les yeux fermés ! ✨
Salon magnifique, je suis vraiment très contente du résultat j’adore ✨un grand merci à Ophélie , adorable, à l’écoute et très très professionnelle, je recommande ce salon sans hésiter ! Merci Ophélie
Un magnifique endroit pour prendre soin de soi. Élégant, chic, dans une cour au calme avec de grands miroirs dorés qui nous fait sentir le temps d une coupe comme une princesse. Surtout quand on se laisse diriger par les mains expertes et douces de Wilfried, qui sait en un coup d oeil ce dont nos cheveux ont besoin pour nous mettre parfaitement en valeur. Il travaille avec son materiel professionnel haut de gamme. C est un pur moment de détente et de bonheur.
Je suis Wilfried depuis presque 20 ans dans tous les salons où il a exercé. C'est toujours parfait, aussi bien pour la coupe, qui évolue toujours très bien, que pour la couleur pour laquelle il sait exactement celle qui va me convenir. Le salon Coiffirst est absolument magnifique, élégant et chargé d'histoire, et l'accueil est sympathique et bienveillant. À adopter les yeux fermés !
Je voulais partager mon expérience au salon, Coiffirst J’y suis partie pour un changement Capillaire, j’ai été accueilli et coiffé par Lydie. Qui est une coiffeuse incroyable, je la remercie encore pour cet agréable moment et je tiens également à la remercier pour m’avoir redonné confiance en moi je vous la recommande fortement.
Première fois que je viens à ce salon et c’est Lydie qui m’a accueilli et coiffée. Parfaite première expérience je suis ravie elle a été adorable et m’a très bien conseillée je reviendrai sans hésiter !!
Excellente expérience dans ce salon ! J’ai été coiffée par Wilfried et je suis ravie du résultat. Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil, il a parfaitement compris ce que je voulais et le rendu est encore mieux que ce que j’imaginais !! On sent le savoir-faire et la passion du métier. L’ambiance du salon est agréable et chaleureuse. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter !
Une belle surprise en poussant la porte un peu au hasard de ce salon. J’ai eu la chance d’avoir à faire à Wilfried, un vrai talent ! J’ai beaucoup aimé son relationnel et il a rapidement compris mes attentes, c’est suffisamment rare pour être souligné ! Merci et je le recommande !
Ce salon est magnifique ! La déco est sublime et l’équipe est très sympa. C’est Wilfried qui m’a coiffé et il a vraiment des doigts de fée ! Grâce à son talent, il a su trouver une coupe qui me convient parfaitement et m’a délivré de précieux conseils pour que je puisse entretenir mes cheveux à la maison.
J’ai été coiffée par Wilfried dans ce salon très chic et cosy. Il est très compétent et d’excellents conseils. J’en suis sortie ravie. Le prix est un peu excessif mais l’accueil chaleureux et la qualité des produits sont indiscutables. Wilfried est au petit soin et il sait vraiment de quoi il parle. Un incontournable de ce salon.
Wilfried est mon coiffeur, coloriste depuis de très nombreuses années, il est actuellement dans ce nouveau salon Coiffirst faubourg st Honoré très agréable et spacieux, je le recommande vivement.
Coifirst est un salon d’exception, un lieu où l’on se sent accueillie avec une attention rare, presque précieuse. Chaque geste est soigné, chaque détail compte, et l’on ressort enveloppée de douceur et de considération. J’y suis venue à l’époque de Carl, dans un moment de vie chargé, et je n’oublierai jamais cette délicatesse. Merci du fond du cœur à Valentina, pour sa bienveillance, son écoute et sa présence si juste. Certaines attentions marquent bien au-delà d’un simple rendez-vous.
Salon magnifique ! Je suis passée aujourd’hui pour faire une couleur et je suis vraiment très contente du résultat. Un grand merci à Ophélie qui m’a coiffée : gentille, compétente, à l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement ce salon ! »
J'adore ce salon et ma coiffeuse préféré Valentina, pendant des années, elle n'a me jamais déçu ! Très efficace, rapide et stylée !
Expérience exceptionnelle au salon de coiffure! Gabriel a démontré une attention exceptionnelle et une écoute attentive de mes besoins. Il a compris parfaitement ce que je voulais, résultant en une prestation magnifique. Très satisfait de l’accueil chaleureux et du professionnalisme. Recommande vivement!
De nouvelles aventures avec mon coiffeur préféré Idir. Toujours aussi professionnel et aussi investi. Sincèrement toute l’equipe est top souriante et accueillante. Mais j’accorde une super note à Idir qui m’a coiffée. Super satisfaite honnêtement je ne pensais pas qu’il aurait pu récupérer autant ma couleur. Il a réalisé un super boulot hyper minutieusement avec le sourire et la positive attitude. Je recommande ne changez rien.
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