Coiffure Espace Tendance

Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans ce salon, et ce n’est malheureusement pas la première fois. J’avais pris rendez-vous pour une coupe, un brushing, et discuter éventuellement de mèches ou d’une patine. À mon arrivée, on m’annonce finalement qu’on ne peut me faire qu’une coupe + brushing, sans réelle explication. J’ai montré un modèle très précis, mais le résultat n’a absolument rien à voir avec ce que j’avais demandé. La coupe a été réalisée rapidement, sans écoute ni attention, comme si mon avis n’avait aucune importance. Je me retrouve aujourd’hui avec une coupe beaucoup trop courte, à l’opposé total de ce que je souhaitais. Concernant la couleur, c’est encore pire : mes mèches ont été complètement coupées, sans aucun respect du travail précédent. Ce qui est le plus dérangeant, c’est le manque d’écoute et le mépris ressenti envers la clientèle. On a l’impression que les coiffeuses font comme elles veulent, sans tenir compte des demandes, et sans jamais reconnaître leurs limites si elles ne savent pas faire. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement ce salon. En Réponse à votre commentaire. Re Bonjour, Je prends note de votre réponse, mais je ne partage absolument pas votre version des faits. Le problème ne concerne pas uniquement les mèches ou la patine, mais surtout la coupe, qui ne correspond en rien au modèle montré. Elle a été réalisée sans écoute, sans échange et sans validation, ce qui est inacceptable. Être une cliente habituée rend justement cette situation encore plus décevante. J’attendais un minimum d’attention et de professionnalisme, ce qui n’a pas été le cas. Concernant le délai de mon retour, il m’a simplement fallu du temps pour constater et accepter le résultat. Cela ne change en rien la qualité de la prestation réalisée. Aujourd’hui, je me retrouve avec une coupe beaucoup trop courte et non conforme à ma demande, ce qui est irréversible à court terme. Cordialement.

Super expérience, un the, un siège massant je ressors détendue de ma séance. Merci

Excellente expérience passée dans ce salon à l'écoute du client. Je reviendrai )

Salon super agréable, moderne, fauteuil massant , pas de douleur dans le cou pendant le shampooing , Karine est vraiment super douce et agréable et de bon conseil!!! Merci beaucoup et bonnes fêtes !!Stéphanie

Merci beaucoup à Manon pour son savoir faire et sa gentillesse ! J’ai été plus que satisfait

Ma femme est rentrée du salon rayonnante — et je pèse mes mots. Elle se sent belle, confiante et absolument ravie de son passage entre les mains de cette coiffeuse talentueuse. Merci pour votre professionnalisme. Vous avez su sublimer sa beauté avec un résultat à la hauteur de ses attentes. C’est rare de voir quelqu’un allier aussi bien technique et sens du détail. Elle a trouvé sa coiffeuse. Et moi, je redécouvre ma femme sous un nouveau jour 😍 À très bientôt, c’est sûr !

Je suis coiffée par Sandrine. Elle est juste formidable. A l'écoute, sympathique et très professionnelle. Sa personnalité me plait beaucoup. Elle a toute les qualités. J'adore Espace Tendance, l'ambiance, la qualité des services et les excellents conseils de chacun. Je recommande vivement Espace Tendance.

L’équipe est chaleureuse, à l’écoute et très professionnelle. Je suis parfaitement conseillée sur la coupe et la couleur qui me conviendraient le mieux, et le résultat est encore mieux que ce que j’espérais. L’ambiance est agréable, et on s’y sent vraiment bien. Ça fait plus de 10 ans que je suis cliente. Je recommande sans hésiter .

J'ai bcp apprécié l'accueil et l'expresso offert, le temps consacré au massage pendant le shampoing, les échanges pendant la coupe ET SURTOUT le résultat. Je recommande donc ce salon pour tous les critères mentionnés. Je vais y revenir avec certitude, le RDV est déjà planifié. MERCI

Cela fait 18 ans qu’Espace Tendance prend soin de mes cheveux et je suis super satisfaite! L’accueil est très chaleureux, les professionnels très sérieux et les soins très agréables. Vous aurez compris, je suis une cliente comblée 🤩.