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SALON DE COIFFURE

DESSANGE - Coiffeur Divonne-les-Bains

Salon de coiffure · Divonne-les-Bains (01)

3,9 274 avis Google Fermé
DESSANGE - Coiffeur Divonne-les-Bains — Salon de coiffure

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À propos de DESSANGE - Coiffeur Divonne-les-Bains

Niché au cœur de Divonne-les-Bains, le salon DESSANGE vous accueille dans un cadre élégant pour une expérience de beauté et de bien-être capillaire. Sous la direction de Dylan Thore, l'équipe met son savoir-faire au service de votre chevelure, proposant des soins naturels Phytodess et des techniques de balayage expertes.

Soins cheveux PhytodessBalayageForfait MariéeColoration sans ammoniaqueTie&dyeBrushing Shampooing CoiffageShampooing Coupe CoiffageShampooing Coiffage AttacheShampooing Coiffage chignonForfait HommeForfait MariéeSoins cheveux PhytodessMasques cheveuxExtensionsSPA du cheveuColoration sans ammoniaqueTie&dye

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (274)

Avis Google
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274 avis
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Patricia Pageot Moret Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme.Je suis ravie du résultat coupe et balayage parfait 🤩Félicitation à Julie qui reprend le management de cette belle équipe. 😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que votre coupe et votre balayage vous plaisent. Julie sera très touchée par vos encouragements dans ses nouvelles fonctions. Merci pour votre confiance et à très bientôt au salon ✨
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Fiorenza Cavanna Google

Deuxième fois qu’ils ne respectent pas le rendez-vous pris sur Planity, alors que la confirmation apparaît bien sur l’application. Très impolis et peu professionnels, je ne recommande absolument pas cet établissement. De plus, la dernière coupe était très mal dégradée et difficile à rattraper.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis le 22 juin 2026, le salon est sous une nouvelle direction et nous avons engagé de nombreux changements afin d’offrir une expérience conforme aux standards Dessange, tant sur la qualité de l’accueil que des prestations. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir cette nouvelle dynamique et, nous l’espérons, vous réconcilier avec le salon. Au plaisir de vous recevoir prochainement. ✨
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Doc S Google

Nous étions deux et avons été prises en charge par Lucine et sa collègue. Les résultats sont excellents! Travail soigné, précis et parfaitement adapté à nos attentes. L'accueil était aimable et le duo a fait preuve d'un beau professionnalisme et collaboration. Je recommande sans hésiter! Merci Mesdames :)

Réponse du professionnel : Bonjour Doc S, Merci pour la note donnée ! L’équipe est ravie d’avoir pu vous satisfaire. Merci encore et à très vite au salon ! L’équipe DESSANGE - Coiffeur Divonne-les-Bains
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Mina Ramoscelli Google

ma mère m’offre un brushing, les prix sont disproportionnés par rapport au service. Le coiffeur est mal aimable et se permet de donner un avis très négatif sur la qualité de mes cheveux alors que je lui ai rien demandé. Ma mère est ressorti avec une coupe des années 80 alors que c’était pas demandé non plus (elle est moderne pour son âge). On y est allées pour se faire plaisir, on est ressorti déprimées. À fuir, la honte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis le 22 juin 2026, le salon est sous une nouvelle direction et nous avons engagé de nombreux changements afin d’offrir une expérience conforme aux standards Dessange, tant sur la qualité de l’accueil que des prestations. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir cette nouvelle dynamique et, nous l’espérons, vous réconcilier avec le salon. Au plaisir de vous recevoir prochainement. ✨ L'équipe Dessange Divonne-les-bains
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Lyly Tav Google

Déçu , je paye plus cher qu’à Versoix dessange. J’ai payer 290€ avec le réduction -20% sinon ça aurait était 330€. Je suis choquer du prix. Les deux femmes cheveux court sont pas aimable. Heureusement une coiffeuse révèle un peu la note ( blonde type maghrébine) Je reviendrais plus . Mon blond c’est pas ce que j’ai demander et elle a coupé trop court. Bref vous pensé payer moins cher en France c’est pas le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Même si votre expérience est antérieure à notre arrivée, nous tenions à y répondre. Depuis le 22 juin 2026, le salon est sous une nouvelle direction et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service à la hauteur de la réputation Dessange. Nous espérons pouvoir vous convaincre de revenir nous rencontrer.
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Marta Tavanez Google

À éviter si vous tenez à vos cheveux. Première visite : je suis venue simplement pour couper les pointes. On a essayé de me vendre un balayage à trois reprises, malgré mes refus clairs. Ce jour‑là, j’ai vu une cliente sortir presque en larmes, avec les cheveux orange au lieu de la couleur demandée. Le coiffeur a fait preuve d’une arrogance incroyable, alors que la couleur était manifestement ratée. Aucun mot d’excuse, aucune empathie, aucune proposition de corriger le travail. La pauvre dame est partie désemparée. Deuxième visite : j’ai demandé qu’on coupe l’équivalent de quatre doigts (j’avais les cheveux très longs). Au final, on m’en a coupé le double. Là encore, zéro empathie ou remise en question. On a même essayé de me faire croire que je m’étais mal exprimée, en me disant qu’on ne parle pas “en doigts” pour une coupe… Mauvaise foi totale. Les prix sont extrêmement élevés. L’ambiance est lourde, on sent que les employés sont frustrés. Le turnover est impressionnant — confirmé par plusieurs clientes de Divonne qui ont toutes eu de mauvaises expériences. Une honte. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Depuis la reprise du salon le 22 juin 2026, une nouvelle direction est en place avec l'ambition de proposer un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et des prestations répondant pleinement aux standards Dessange. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
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Fitarzu4life fitness Google

A fuir!!!! Très mauvaise expérience dans ce salon. J’avais pris rendez-vous pour une couleur sur cheveux courts ainsi qu’une épilation des sourcils, et tout s’est très mal passé. Concernant l’épilation des sourcils, le résultat est loin d’être professionnel : il restait beaucoup de poils, le travail était bâclé. Lorsque j’ai expliqué que si je venais faire mes sourcils, c’était pour avoir un rendu professionnel, on m’a répondu : « ah bah dans ce cas, c’est sûr, il faut aller voir un institut, parce que moi, je ne vois rien, j’ai pas les bonnes lunettes ». J’ai même dû terminer mon épilation toute seule. L’accueil global était également très décevant, avec un réel manque de considération pour le client. Enfin, très mauvaise surprise au moment de payer : les prix ne sont pas annoncés à l’avance et sont particulièrement élevés, sans rapport avec la qualité du service. Je conseille vivement de demander un devis avant toute prestation. Le service n’est clairement pas à la hauteur de la réputation de l’enseigne. A fuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis le 22 juin 2026, le salon connaît une nouvelle dynamique portée par une nouvelle direction, avec une attention particulière portée à la qualité de l'accueil, du conseil et du suivi de nos clients. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir afin de vous faire découvrir cette nouvelle approche.
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andreia martins Google

186€ pour une patine sans soin coupé à la vas vite horrible je ne reviendrai jamais ! Honte à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Depuis le 22 juin 2026, le salon est sous une nouvelle direction. Nous avons pleinement conscience de l'importance de l'expérience client et travaillons chaque jour pour offrir un service conforme aux exigences de la maison Dessange. Si vous acceptez de nous accorder une nouvelle confiance, nous serions heureux de vous accueillir et de vous faire découvrir le salon tel qu'il est aujourd'hui.
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charlotte hure Google

J’ai enfin retrouvé cette coiffeuse que je cherchais depuis qu’elle a changé de salon, et je suis ravie. Toujours à l’écoute et surtout respectueuse de mon envie de garder mes longueurs. Elle est vraiment forte en coupe, le résultat est exactement ce que je voulais : moderne, bien structuré et facile à coiffer. Je la recommande les yeux fermés Merci Lucine ✂️👏🏽

Réponse du professionnel : Bonjour, L’équipe et Lucine vous remercie pour votre gentil commentaire. Votre satisfaction fait notre bonheur. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Bien à vous, L’équipe DESSANGE - Coiffeur Divonne-les-Bains
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Cé La (Kika) Google

Très bonne expérience. Marie est à l’écoute et très professionnelle, et surtout : les mèches sont parfaitement réussies, la couleur est exactement comme je la voulais. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour MMe Cé La (Kika), Merci pour la note donnée ! L’équipe est ravie d’avoir pu vous satisfaire. Merci encore et à très vite au salon ! L’équipe DESSANGE - Coiffeur Divonne-les-Bains
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Daphna Glaubert Google

Les tarifs affichés sur le site ne correspondent pas au montant réellement facturé : 180 € pour une couleur et un masque. Au moment de payer, la seule explication donnée est que les prix ont augmenté, sans détail ni information préalable. Je recommande de demander un prix final précis avant la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Le salon a changé de direction le 22 juin 2026, et nous avons depuis engagé de nombreuses évolutions afin d'offrir une expérience fidèle aux standards Dessange. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.
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Farah Agdi Google

Expérience catastrophique et escrocrie don't j'ai alerté la maison mère ! Fuyez! Je ne recommande pas ce salon qui m'a arnaquée : je prends rdv en ligne pour un brushing cheveux longs. J'arrive on me bacle un brushing qu'on finit au lisseur. Je dis ris. Au moment de payer on m'oblige à rajouter 30 eu supplémentaires ! Je comprends que quand on a les cheveux longs parfois il y a un supplément mais de là à rajouter 30eu c'est abusé et avec l'arrogance extrême on me dit que c'est moi qui n'ai pas demandé le prix ! Première et dernière fois dans ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention. Depuis notre arrivée à la tête du salon, nous avons entrepris de nombreuses améliorations afin d'offrir un accueil, un accompagnement et des prestations conformes aux exigences de notre enseigne. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
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Oday Yehia Google

Le site indiquait une prestation a 30€ pour coupe simple, c’est ce que j’ai demandé. Finalement on me force a faire le shampoing, et on me demande ainsi 49€. Quand je montre le site internet du salon avec le tarrif in me retorque a peine que c’est une erreur et que le protocole exisge le shampoing et prestation unique a 49€x accueil et discussion plutot glaciale. Pour 49€ vous avez mieux n’importe ou ailleurs. J’ai alerté la maison mere sur cette pratique commerciale douteuse, a surveiller si les prestations seront mises a jour sur leur site web.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci pour votre évaluation. Nous restons à votre écoute pour tout commentaire sur votre passage dans notre salon. Merci pour votre retour. L'équipe DESSANGE-Divonne les bains.
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Jade Quérou Gros-Piron Google

Déçu! Je suis arrivé en retard car j'avais compris 9h30 au lieu de 9h après m'être excusé platement les coiffeuses ont été très froide limite arrogante. Je suis arrivé avec un châtain en demandant de faire disparaître certains reflet roux qui commençait à apparaître, au final ils m'ont juste recouvert la tête d'un brun foncé pour tout recouvrir. Quand j'ai demandé une coupe pour replacer ma mèche on m'a répondu "ça sert à rien de couper il faut juste savoir la coiffer"... et pour un prix de 185€ !! Non clairement pas à la hauteur désolé

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Querou Merci pour votre évaluation. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience en salon afin d'améliorer notre service client ? Bien à vous, L'équipe DESSANGE-Divonne les bains
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Thea Husson Google

J'avais rdv à 14h, je suis arrivée à l'heure et on m'a demandé de revenir 1h plus tard car le coiffeur était en retard (sans aucune excuse). Je suis venue pour un balayage, je suis ressortie avec des mèches grises et les cheveux abîmés. Durant la pause de la décoloration j'ai signifié au bout de 30 min au coiffeur que cela me brûlait le dos et que je trouvais les mèches trop claires, ce à quoi il m'a répondu "cela fait 35 ans que je fais mon métier, je sais ce que je fais, chacun son métier". Gestes brusques et aucune douceur de la part du coiffeur (aussi bien pour la décoloration, le shampooing, ou la coupe). Le résultat final rendait bien de prime abord avant que je ne me rende compte que l'arrière de ma tête était grise et mes cheveux tout cassés. Tout cela pour un prix exorbitant de 322euros. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Husson Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui semble-t-il ne s’est pas déroulée comme il l’aurait fallu. Toute l’équipe est soucieuse du confort de nos clients et nous espérons vivement avoir la possibilité de vous le démontrer lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe DESSANGE-DIVONNE
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Charlotte Pons Google

Je ne suis pas de la région et j'ai choisi ce salon pour leur nom parce que j'avais vraiment besoin de refaire mon balayage. Enorme déception, je me retrouve avec un effet zébré, presque gris et des tâches de décoloration. Le tout pour 260€...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pons Nous sommes désolés que votre expérience concernant le balayage n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Le balayage, comme les mèches, est un art capillaire qui demande le plus grand soin , c'est pourquoi nous vous proposons de rectifier cela lors de votre prochaine visite. Bien à vous. L'équipe DESSANGE-DIVONNE LES BAINS.
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Romain Frège Google

Je me suis rendu en mars un samedi matin pour une coupe homme. Bien que ponctuel, j’ai été accueilli par un homme de manière assez froide, puis laissé sans explication pendant près de 25 minutes. Concernant la coupe, j’ai dû moi-même ajuster certaines mèches oubliées. Au final, je suis assez déçu de la prestation, surtout pour un tarif avoisinant les 50€.

Réponse du professionnel : Bonjour M FREGE Merci pour votre commentaire. Nous sommes évidemment navrés si le prix de la prestation ne vous a pas paru juste . Toute l’équipe du salon est engagée à 100% dans la satisfaction de notre clientèle et nous sommes aussi surpris qu’alertés par votre témoignage. Bien à vous, L'équipe DESSANGE-DIVONNE
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Thelma Lang Google

Deuxième mauvaise expérience chez Dessange à Divonne-les-Bains et dernière fois. Je demande à ce qu'on me fasse un balayage blond bien prononcé mais apparemment quand on est trop blonde on ressemble à une bimbo, je demande à ce que l'on me coupe davantage mes cheveux mais la coiffeuse me fait vite comprendre qu'elle n'a pas le temps et me répond "on a assez coupé", et pour finir je demande à ce qu'on me fasse un brushing bouclé on me répond "je ne vais pas avoir le temps" (voir photo ci-joint, aucune boucle sur l'arrière, vous trouvez cela normal ?) le tout pour 250€, MERCI Dessange. Le coiffeur doit être un moment de plaisir et de détente. Au prix où vous proposez vos services j'estime avoir encore le droit de choisir et décider ce que je souhaite avoir et j'estime ne pas être une "petite" cliente au prix où j'ai payé ma prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LANG Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site google. Madame, sachez que je suis navré que votre expérience dans mon salon de Divonne les Bains n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Ma priorité est votre enchantement. Si vous le souhaitez, je vous invite à contacter le salon et de demander Marie afin d'essayer de vous satisfaire. Toute l'équipe Dessange Divonne les Bains est à votre service et vous souhaite une excellente journée.

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