J'avais rendez-vous à 10h30 pour des knotless normales longueur épaules. La personne en charge de l'accueil a eu un comportement inadmissible, aucun sens du service client Elle m'a même menacée de ne pas me prendre alors que j'avais un rendez-vous en me disant : « Tu veux te faire coiffer ou non ? », simplement parce que je souhaitais préciser ce que je désirais pour ma coiffure. On m'a imposé une coiffeuse qui semblait débutante. Elle sollicitait régulièrement les conseils de ses collègues, ce qui ne m'a pas mise en confiance. Tresses extrêmement serrés, bourrés de gel quel enfer... Je suis extrêmement déçue. Ce n'est pourtant pas la première fois que je viens me faire coiffer, mais c'est la première fois que j'en repars en pleurs. Pour une prestation facturée 110 €, je trouve cette situation tout simplement inacceptable.
Desmond hair
Salon de coiffure · Paris (75)
À propos de Desmond hair
Desmond hair est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (971)
Je suis venue dans ce salon pour faire retirer une pose. On vous réclame d'abord de payer à l'avance (10€ dans mon cas) avant même d'avoir regardé vos cheveux ou le type de travail à effectuer. Une fois assise, la coiffeuse se rend compte qu'il s'agit d'une pose d'extensions à anneaux. Problème : elle n'a absolument pas le matériel adapté (la pince spécifique). Au lieu de refuser la prestation, elle a décidé de tout retirer à la main, en tirant sur mes cheveux. Résultat : une douleur horrible et une perte de cheveux énorme. C'est inadmissible et dangereux pour la santé capillaire. Pour couronner le tout, on a eu le culot de me réclamer un supplément à la fin, que j'ai payé malgré tout. L'accueil était hyper désagréable et hautain. Ce n'est pas parce que ce salon est connu sur les réseaux sociaux qu'il faut se croire tout permis. Les prix sont totalement abusés par rapport à la qualité et au manque de professionnalisme. Ne vous faites pas avoir par la hype des réseaux sociaux, passez votre chemin !
C'était ma deuxième expérience chez Desmond La première fois était en 2021 pour ma mère , le salon a totalement ete rénové , d'ailleurs magnifique La sensation est toujours la même on sy sent bien, la prestation est à la hauteur du prix payé. Allez y les yeux fermés ! Mention spécial a Lesli qui m’a sublimé
Un super avis, vraiment. Sarah et Masongy font un travail incroyable !! elles sont gentilles, à l’écoute, et ça devient rare de trouver des personnes aussi humaines et professionnelles. Surtout Sarah, qui est à l’accueil. Au début, je pensais qu’elle était un peu froide et je n’avais pas trop accroché… mais en fait, c’est un vrai amour. Elle est tellement gentille, bienveillante, drôle et chaleureuse. Franchement, les filles, continuez comme ça, vous faites un super travail !
coiffer aujourd'hui et je suis vraiment très satisfaite ! Très peu d’attente, j’ai été prise en charge directement. La coiffure correspond parfaitement à ce que je voulais. En plus, c’est la même coiffeuse que la dernière fois, toujours aussi agréable et accueillante. Je suis ravie !
Super salon. Venez en semaine car le week end il peut y avoir pas mal d’attente et prévoyez du temps pour votre rdv/prestation. Les meches vendues sont de qualité mais renseignez vous bien au prealable. Le personnel est à l’ecoute et flexible si vous n’aimez pas votre coupe ou si il y a le moindre probleme :)
Je recommande 👍🏾 J’ai fait des braids (grosses tailles) et ça a été super rapide ! La coiffeuse était douce, polie et respectueuse, tout comme les personnes présentes. Bonne ambiance et travail propre, je suis satisfaite 😊
Quand on va chez le coiffeur faut pas être pressé, faut être bien coiffé. Je suis allée chez Desmond hair et j’ai été bien accueilli et magnifiquement coiffé par Michèle qui prend son temps et réalise un excellent travail, je suis vraiment conquise. Je pense qu'il faut faire sa propre expérience, en tout cas bravo Desmond hair merci d’être pour nous sublimer.
Toujours un plaisir de venir me faire coiffer chez Desmond. Merci à la coiffeuse Massandje qui s’est occupée de moi et qui m’a vraiment embelli. Je recommande ! ✨
Première fois dans ce salon et je ne regrette absolument pas ! L’endroit est très propre, l’ambiance agréable et Leslie est d’une douceur incroyable. Professionnelle, attentive et vraiment agréable. Je suis ravie du résultat et je reviendrai sans hésiter.🤗
Ayant connu le salon sur les réseaux sociaux, et voyant la qualité du travail effectué, j'ai tout de suite voulu aller me coiffer dans se salon. Le problème ? Déjà on ne peux pas prendre de rendez vous ce qui est assez frustrant. Malgres tout je fonce au salon, il se trouve qu'il y avait deux personnes avant moi. Les coiffeuses mettent énormément de temps à tresser et à coiffer, c'était vraiment trop trop long, en plus de ça elles été au téléphone , sortais parfois dehors, pauses toutes les cinq minutes malheureusement j'étais très presser ce jour là , j'avais déjà attendu plus de deux heures dans le salon en vain, j'ai donc dû partir. Maisje voulais absolument me coiffer et j'avais déjà réglé la somme donc j'étais obligé de retourner dans ce salon, j'y suis retourné le lendemain, il y avait une seule personne avant moi et trois ou quatre coiffeurs à ce moment-là dans le salon, aucun ne m'a pris pour me coiffer alors qu'il y en avait plusieurs. Peut-être qu'ils étaient tous en pause mais ça me paraît quand même incroyable. Je suis arrivé à 15h30 et je suis reparti à 21h donc si vous avez toute une journée à perdre aller dans ce salon, si vous voulez rencontrer des gens aigris également. Si vous n'êtes pas une star des réseaux sociaux ou en partenariat avec eux, vous ne serez pas pris en priorité et bien traité. Le travail à malgré tout bien été effectué, même si j'ai eu mal au niveau de ma closure et que vers la fin malheureusement elle bâcler un peu le travail parce qu'elle avait envie de rentrer chez elle et moi aussi lol .
J’ai été coiffé par un garçon. On m’a très bien accueilli. On m’a demandé si j’aime le rendu tout à long de la prestation, je suis super satisfaite. On nous propose à boire aussi. Top merci desmond hair je reviendrais.
Je suis venue sans rendez-vous et j’ai été forcée de payer 155 € avant même que la prestation commence, sans qu’on me dise le prix. Après l’attente interminable, on m’a remis un avoir écrit au stylo sur un simple papier rose, que j’étais obligée de prendre. Très déçue par le manque de professionnalisme et le non-respect des clients.
Super accueil, coiffeuses professionnelle. C’est la deuxième fois que je viens et à chaque fois je repars avec le sourire au lèvres ! Merci à Lesly pour les belles coiffures qu’elle me fait 🩷
Pour avoir testé plusieurs salons pourtant très populaires (dvh par exemple) pour mes poses de tissages et perruques franchement c’est une première ! Service plus qu’impeccable et professionnel avec une ambiance de malade. Je recommande au max 🔥🔥🔥❤️
Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale aux personnes qui se sont occupées de moi : malgré l’heure tardive, elles ont pris le temps nécessaire pour réaliser exactement la coiffure que je souhaitais. Je suis vraiment très satisfaite du résultat, tout a été fait selon mes demandes, avec écoute, patience et savoir-faire. Merci encore pour votre gentillesse et votre disponibilité. Je recommande vivement !
Hello, je suis allé chez DesmondHair pour un shampooing, des nattes collées, acheter une wig et effectuer une pose Mon avis : la perruque est magnifique, la densité parfaite, la coiffeuse est douce zéro douleur au niveau des nattes collées, elle prend le temps de demander ce qui «me plait ou pas, elle m’a même complimenté donc vraiment avant de voir le résultat je sentais qu’elle allait seulement m’embellir et c’est ce qu’il s’est passé! Ce n’est pas de l’argent jeter par la fenêtre en tout cas je suis très satisfaite et je reviendrai! Grand merci à la coiffeuse Mass pour la délicatesse et la gentillesse! Bisous
Massandje a fait un travail exceptionnel aujourd’hui. Elle a vraiment sublimé mes cheveux, le résultat est net, soigné et exactement comme je le voulais. Je suis sortie ravie. Merci pour ton professionnalisme et ton talent.
je confirme les avis négatifs : le patron est avide d argent et va tout faire pour vous faire payer des suppléments. avec mon amie on était tellement choqué, on a préférer aller donner notre argent à un autre salon , plus sérieux .
Les coiffeuses sont super à l’écoute j’ai fait un tissage ouvert réaliser par tender massandj je suis très satisfaite je recommande et j’y retournerai !!! 10/10
Une prestation au top ! Le tissage ouvert est juste magnifique : les mèches sont impeccables, de qualité, et posées avec soin. L'équipe est non seulement professionnelle, mais aussi super gentille et drôle — on se sent tout de suite à l’aise. Un vrai moment de plaisir, je recommande les yeux fermés
Très professionnel il on sauvé mon tissage qui a rat complètement raté ailleurs ! Mai cheveux on pousser et je n’es pas eu de casse une mention spéciale à massandje qui a m’a fait un super travail sans compter sur Sarah qui et devenu la coiffeuse de mes fille j’ai tout de même attendu 3 mois pour donne un avis réaliste contenue du recule nécessaire desmond mérite plus de lumière contenue du travail de qualité qu’il fourni avec son équipe merci 1000 fois pour l’accueil et le professionnalisme ❤️❤️❤️🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Malheureusement je rejoins les avis négatifs car quand on voit les vidéos on se dit Waw c’est la perle ce salon! Sauf que quand on arrive la dame à l’entrée vous somme de payer 550 euros directement pour la pose d’une perruque cheveux naturels en la voyant à peine. L’attente et le travail très très lent 4h!!! Pour la pose d’une perruque avec colle alors que j’avais pris rdv venant de loin!! Le pire est à venir à peine collée je repars prendre mon train et je constate que la perruque bouge et on peut observer les traces de colle une heure après la perruque tombe j’étais dans le tgv 😔je rentre chez moi quelle horreur je me rends compte de l’arnaque la perruque était bricolée de l’intérieur les mèches en dessous ont brûlés le cheveux ( je ne pouvais pas le voir car c’est sur l’arrière) . Les cheveux ne sont absolument pas des cheveux de la qualité demandée !! Je porte réclamation et demande un remboursement et évidemment rien à faire on m’envoie balader. Pour toutes celles qui sont déçus j’ai fais un dossier auprès d’une association de consommateurs n’hésitez pas à vous joindre à moi. Évidemment je ne parle pour rien j’ai des photos et preuves à l’appui.
Je tenais à tester Desmond pour une pose sans colle… malheureusement, c’est une GROSSE DÉCEPTION ! Dès le départ, j’ai bien précisé à la caisse que je voulais une closure HD en cheveux RAW, car j’ai acheté de magnifiques mèches raw chez La Brune. Mais au moment de la pose (ou juste après), je me rends compte qu’il s’agit d’une closure classique… L’ARNAQUE ! 85€ pour la pose + 110€ pour changer une closure sur une wig déjà faite ?! Sérieusement ? Bref, regardez les photos de cette arnaque et du travail bâclé. Plus jamais je n’y remettrai les pieds ! Mieux vaut payer plus cher chez Glam Lace ou Iris, que de faire confiance à ces coiffeurs Instagram juste des likes sans compétences.
Ma pote avait envie d'essayer depuis et je l'ai accompagnée pour enfin exaucé sont souhaite. Il y à une coiffeuse qui était très bien accueillante et sympathique dans l'échange, j'ai bien apprécié car ses conseils on était d'une grande aide. La qualitée des mèches sont très intéressantes. L'attente est longue mais normale c'est sans rdv. Dans l'ensemble pas grand chose à dire, ma pote était satisfaite et moi je l'ai trouvée jolie. Je recommande.
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