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SALON DE COIFFURE

DESSANGE - Coiffeur Caen

Salon de coiffure · Caen (14)

4,3 143 avis Google Fermé
DESSANGE - Coiffeur Caen — Salon de coiffure

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À propos de DESSANGE - Coiffeur Caen

Le salon DESSANGE à Caen, situé au cœur de la ville, est une oasis de style et de bien-être offrant un cadre élégant et une ambiance moderne. Il propose une expertise pointue en lissage (français, brésilien, japonais) et des techniques de balayage pour un éclat naturel, le tout complété par des brushings réalisés avec les innovations Dyson.

Lissage françaisLissage brésilienLissage japonaisBalayage Coiffure FemmeBeauté des mainsBeauté des piedsInstitut FemmeInstitut HommeMaquillageSoins Visage et CorpsCoiffure HommeMise en Forme DurableColorationBalayageSoins du cheveu

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

Avis Google
4,3
143 avis
5★99
4★22
3★4
2★8
1★10
A
Adeline Duval Google

De passage sur Caen pour une cérémonie. Coiffeuse charmante. Un défaut : ne pas avoir été écoutée dans ma demande de coiffure pour un mariage. Note à moi : imposer ma demande ^^ Maladroite : « vous n’êtes pas la mariée » 😂 yes, I know. Qualité : les boucles faites au fer ont tenu deux jours. Bérangère a pris soin de mes ongles 👌🏼 L’accueil, le service du thé, y règne une ambiance professionnelle. Bonne continuation à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duval Nous vous remercions pour votre avis et commentaire. Nous prenons en compte vos remarques pour une expérience encore plus professionnelle. Nous vous souhaitons une belle journée Dessange Caen
d
daira bonsante Google

Expérience incroyable, de l’accueil au départ. Une équipe investie et très aimable avec leurs clients. Un massage d’une heure tout simplement parfait avec Bérangère. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonsante, Nous vous remercions pour votre avis et commentaire. Nous nous excusons du retard de réponse et espérons renouveler cette expérience. Belle journée Dessange Caen
S
Sylvie Raoul Google

Première fois que je viens et je souhaite remercier Sophie qui a totalement compris ma demande. J'adore ma nouvelle coupe qui tient compte de ma nature de cheveux. Merci à vous, je reviendrai pour ma couleur. Accueil très sympathique. Salon magnifique dans lequel on se sent à l'aise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raoul Merci pour votre avis Nous sommes désolés pour le retard de notre réponse, nous serons ravis de vous accueillir pour votre couleur et mettrons notre expertise à votre service. Belle journée Dessange Caen
V
Victor Google

Salon super agréable, personnel au top! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, Merci pour la note donnée ! L’équipe est ravie d’avoir pu vous satisfaire. Merci encore et à très vite au salon ! L’équipe DESSANGE - Coiffeur Caen
E
Elsa Queudeville Google

Accueil très agréable. Satisfaite de ma coupe réalisée par Shana. Merci à toute l'équipe pour leur accueil toujours chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa Queudeville, Merci pour votre commentaire qui va ravir l’équipe ! Le service est l’une de nos priorités et nous aimons prendre soin de notre clientèle pour qu’elle passe un moment de détente avec nous. Merci encore pour vos encouragements et à très bientôt au salon ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
m
marie-odile HAVAS Google

Juste bon a encaisser. Tout ratage peut arriver mais au moins, on assume. Lissage raté même le coiffeur qui l'a fait est obligé d'utiliser la brosse pour tirer. Rien à voir avec le premier lissage et pourtant aucun changement dans les mêches. Cheveux bousillés, dit que les pointes alors que plusieurs coiffeurs disent peuvent rien faire car tout abîmés. Produits pour lisser soit disant sur toutes les mèches pas de problèmes, ce qui m'a été dit au premier lissage car kératine (qui était très bien) et je me suis déplacée pour faire voir avant et prendre mon RV du 2eme lissage. Aucun soin de proposé (à part 3 malheureux échantillons que j'ai dû chinner - la honte) malgré 2 passages pour faire voir et que c'est constaté. Les soins proposés payants 100euros comme si, les 280 dans le vide et les dégâts, ce n'était pas suffisant. Juste 280 euros en l'air et cheveux abîmés. Je ne suis pas prête de pouvoir refaire autre chose ailleurs pour rattraper tellement abîmés. De nombreux (ses) clients, clientes (environ 400 passages caisse par jour) me demandent où j'ai été... La honte pour ce salon et les boules pour moi Je m'attendais à beaucoup mieux s'il y avait un souci pour un salon d'un soit disant grand standing surtout que je suis venue deux fois faire voir et que les dégâts ont été constatés !! En réponse à votre réponse : je n'ai pas pour habitude de publier de mauvais avis. Si j'ai un souci, je préfère dire et faire éventuellement voir et c'est ce que j'ai fait à deux reprises. Si j'ai déposé celui-ci, c'est uniquement pour prévenir d'autres personnes car pour être particulièrement attentifs comme vous le dites et ce à quoi je m'attendais, je ne peux que conserver mon avis car je me suis déplacée deux fois. J'ai vraiment eu l'impression d'être prise pour une imbécile (c'est juste les pointes alors qu'elles avaient déjà étaient coupées et que je le dis- je dois être un spécimen si j'ai des pointes qui vont jusqu'au cuir chevelu, et ça doit être normal que le coiffeur doivent être obligé de brusher pour lisser les cheveux et aussi que je doive utiliser le lisseur après un lissage) alors que je fais que d'entendre les mêmes choses à longueur de journée. Être prise pour une imbécile a été la totale, je ne peux donc en aucun pas accepter vos excuses. Je n'imagine même pas comment vous pouvez penser une minute que je puisse revenir dans votre salon tellement vous étiez plusieurs à voir et savoir et que personne n'a rien proposé et assumé. Je n'ai plus aucune confiance en votre salon, en votre façon de faire et il me semble que c'est logique. Il faut se mettre à la place du client un peu avant de faire comme si de rien n'était 2 fois de suite pour ensuite dire que l'on est attentif sur les réseaux. C'est bien dommage car j'ai tout fait pour éviter cela car ce n'est pas mon style et vous ne l'avez même pas compris.

Réponse du professionnel : Bonjour marie-odile HAVAS, Merci pour votre commentaire qui nous aidera à progresser sur l’accueil de notre clientèle. C’est une chose à laquelle nous sommes pourtant particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas pour vous et nous nous en excusons. Nous espérons vous accueillir de nouveau au salon, avec un accueil et un service digne de ce nom. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
I
Isabelle Scopsi Google

Bonjour. Très bel accueil. Un grand merci à Sophie qui a tout de suite compris ce que je souhaitais et en plus un moment partagé à la fois dans la détente et le sourire sans oublier le professionnalisme. A très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Scopsi, Merci pour votre commentaire qui va ravir l’équipe ! Le service est l’une de nos priorités et nous aimons prendre soin de notre clientèle pour qu’elle passe un moment de détente avec nous. Merci encore pour vos encouragements et à très bientôt au salon ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
R
Robin Hindes Google

D'habitude très satisfait de ce salon. Cette fois-ci, balayage et shampooing très pro par Shana, tout se passe bien. Mais au moment du séchage et de la coupe, j'ai été pris en charge par Robert. Il avait l'air pressé et m'a dirigé le flux d'air d'un sèche cheveux + diffuseur à pleine puissance directement dans l'oreille. Je souffre depuis d'un acouphène persistant très handicapant. Jamais chez Dessange je n'avais été traité comme ça, et franchement à ce niveau de prix c'est inacceptable. Je suis très déçu, on ne devrait pas ressortir de chez le coiffeur avec un dommage auditif.

Réponse du professionnel : Bonjour Robin Hindes, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement concernant votre brushing. Nous avons à cœur de satisfaire chaque cliente, c'est pourquoi nous vous invitons à revenir en salon afin de trouver une solution adaptée ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
L
LAETITIA COLLE Google

J’ai été coiffée ce jour et le moins que l’on puisse dire est que le brushing s’est plutôt apparenté à un séchage😂. Cheveux encore humides à certains endroits et certaines mèches pas vraiment coiffées … ceci dit en 15 mn on ne peut guère faire mieux. C’est dommage. Pas vraiment à la hauteur de ce type de salon

Réponse du professionnel : Bonjour LAETITIA COLLE, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés que le brushing réalisé par nos soins n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à vous rendre en salon afin de corriger cela ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
A
Annie Saint de buck Google

Ravie de mon passage dans ce salon .C'est un moment agréable à chaque fois au cours duquel échanges, disponibilité, rires et bienveillance règnent avec Freddy et dernièrement Sophie. Lieu partagé par mon entourage avec Arnaud !! Mais quelle que soit la personne , l'accueil est toujours fort sympathique et les soins correspondent a nos attentes !

Réponse du professionnel : Bonjour Annie Saint de buck, Merci pour votre commentaire, qui nous fait chaud au cœur ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable à notre clientèle, c'est donc avec plaisir que nous lisons vos gentils mots. Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
L
Lasne Danielle Google

Insupportable d’être à chaque fois fortement poussee à acheter un produit capillaire, en plus de la coupe et du balayage , en ce qui me concerne. Les coupes ne st pas mieux qu’ailleurs et les prix bien plus élevés.

Réponse du professionnel : Bonjour Lasne Danielle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes évidemment navrés si le prix de la prestation ne vous a pas paru juste au regard du résultat observé. Toute l’équipe du salon est engagée à 100% dans la satisfaction de notre clientèle et nous sommes aussi surpris qu’alertés par votre témoignage. Nous allons continuer à travailler à nous améliorer dans ce domaine. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
C
Catherine Legendre Google

Décevant ! Appel téléphonique mercredi 14 août pour prendre rendez vous le mardi 20 août une semaine avant je pensais que c était suffisamment malheureusement aucun "effort"à été mis en place pour trouver une solution même après une approche de négociation auprès de Typhaine ! C est dommage et décevant ! Je vous souhaite une belle journée

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Legendre, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois conserver votre confiance et vous revoir bientôt au salon. Nous nous engageons à vous réserver le meilleur accueil possible ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
C
Claire JOLY Google

Excellent moment passé entre copines grâce à l'acceuil et au professionnalisme de Sophie et Shana. Merci pour la qualité du balayage et des coupes. Merci également à la charmante demoiselle qui s'est occupée de notre accueil dans le salon ! 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Claire JOLY, Nous ne pouvons qu’être ravis à la vue de votre gentil message ! C’est avec plaisir que nous vous accueillons dans notre salon et encore plus lorsque vous appréciez votre moment. Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe DESSANGE Caen
T
Theres Marsille Google

Un salon de coiffure à recommander Aurore et Nathalie font preuve d'un grand professionnalisme. Elles sont perfectionnistes et ont des capacités relationnelles.Toute l'équipe fait en sorte que l'on se sente pris en considération et écouté.

Réponse du professionnel : Bonjour Theres Marsille, Nous ne pouvons qu’être ravis à la vue de votre gentil message ! C’est avec plaisir que nous vous accueillons dans notre salon et encore plus lorsque vous appréciez votre moment. Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe DESSANGE Caen
E
Emma MC (MinoucheLePlusBeau) Google

Une superbe expérience avec Margot, qui a pris le temps de m’expliquer les propriétés des produits qu’elle utilisait, qui a pris le temps de me donner des conseils et m’apprendre des choses sur ma texture de cheveux, qui m’a fait des compliments et a été à l’écoute de mes demandes, très passionnée et investie dans son travail ! J’ai eu que des bonnes expériences en y étant allée quatre fois :) Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma MC (MinoucheLePlusBeau), Merci pour votre commentaire qui va ravir l’équipe ! Le service est l’une de nos priorités et nous aimons prendre soin de notre clientèle pour qu’elle passe un moment de détente avec nous. Merci encore pour vos encouragements et à très bientôt au salon ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
A
Anaïs TARTIE Google

Un salon agréable, personnel compétent, avenant, souriant. A l'écoute et de bons conseils. Un professionalisme évident qui donne envie de revenir. Depuis un an je viens dans ce salon et j'en suis ravie. Coupe, mèches, chignon, soin tokio.. super.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs TARTIE Merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du salon. Nous aimons prendre soin de notre clientèle pour qu’elle passe un moment de plaisir. Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Caen
M
Marie Tremblaye Google

Très déçu. Je suis une cliente régulière qui n'avait jamais eu de déception. Besoin d'un balayage et d'une coupe. La couleur du balayage ne correspond ABSOLUMENT pas à ce que j'ai demandé avec des mèches blondes le long de mon visage de taille différente. La coupe bien, mais pour le coiffage je demande du souple. On insiste pour sécher au diffuseur, le résultat? Une catastrophe. Obligé en arrivant chez moi de refaire un shampoing/brushing et de prendre rdv chez un autre coiffeur pour rattraper les dégâts!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Tremblaye ! Nous sommes désolés que votre expérience concernant le balayage n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Le balayage, comme les mèches, est un art capillaire qui demande le plus grand soin et la plus grande concentration c'est pourquoi nous vous proposons de rectifier cela lors de votre prochaine visite. Bien à vous. L'équipe DESSANGE Caen
C
Clara Google

Je suis ravie par le superbe dégradé sur mes cheveux longs réalisé par Abel. Il a parfaitement répondu à mes attentes en dégradant mes cheveux sans sacrifier mes longueurs. J’ai été très bien accueillie par l’ensemble du personnel et l’on m’a donné de bons conseils pour mes cheveux. Toutes les mesures concernant les gestes barrières ont été parfaitement respectées. Je suis amplement satisfaite de ma visite et reviendrais avec plaisir très bientôt.

M
Muriel G. Google

Salon de coiffure très bien entretenu. Le personnel est très sympathique a votre écoute et très professionnel. Il vous donne des conseils sur les soins suivant votre état de vos cheveux. Lorsque vous êtes au bac pour le champoing, vous avez si vous le souhaitez un massage du dos sur le fauteuil. J'ai demandé une coupe courte et une couleur, j'en suis ravie, méconnaissable, heureuse de me sentir beaucoup mieux. Comme on dit, on change de look et le moral reviens. Salon que je recommande.

M
Marie L Google

Je mets à jour mon commentaire publié il y a 2ans car la photo de la coupe n'était plus visible sur mon avis et je pense que c'est important de montrer le résultat. Je suis allée chez dessange à Caen pour la première fois il y a un mois, pour un balayage et une coupe. Le personnel a été agréable cependant après avoir lavé mes cheveux quelques jours après, ça a été une très mauvaise surprise. La coupe a été un CARNAGE! Des longueurs différentes partout où l’on pouvais voir les coups de ciseaux. J’ai demandé un dégradé devant, j’ai était dégradé derrière. Et devant cela a était coupe droit. Je ne m’en suis pas rendu compte en partant du salon puisque j’avais demandé des ondulations à la jeune femme qui me coiffait donc il était impossible pour moi de voir que la coupe était totalement raté! Je n’ai jamais vu ça!! J’ai dû pendant 3semaines (puisque je suis ensuite allé chez un autre coiffeur) m’attacher les cheveux ou faire chaque matin des ondulations pour ne pas que cela ce voit!!! Quant au balayage blond, je ne recommande pas du tout non plus. C'était quelques mèches par ci par là dont une très épais sur la mèche droite de devant!! Très déçue de ce salon où je ne remettrais pas les pieds au vu du résultat! Un seul conseil: FUYEZ !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie L, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Toutefois, nous ne vous trouvons pas dans le fichier client, pouvez-vous nous contacter directement au salon en demandant Monsieur Freddy BROCHARD afin que nous puissions échanger sur cette mauvaise expérience. Sachez que la satisfaction de notre clientèle reste au coeur de nos priorités. En espérant pouvoir réparer cet écueil lors de votre viite. l'équipe DESSANGE CAEN
M
Marc Chazelle Google

Superbe salon de coiffure au centre de Caen. Une équipe de Coiffeurs et d'esthéticienne sur très professionnels et accueillante.

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