DESSANGE - Coiffeur Montpellier

Bonjour, Cela doit faire peut être trois ans que je vais dans ce salon, J’ai toujours était très bien accueilli, on y bien installée, et j’y trouve une bonne ambiance général. Je prend toujours rendez-vous avec Renaud, il ne m’a jamais déçus. Il fait attention à la « matière » des cheveux et comprend tout à fait les envies et ce qui peut rendre bien. On voit qu’il aime son travail et il met très à l’aise. Merci à toi !

Aurélie est une grande professionnelle! Super écoute et diagnostic parfait. Très beau résultat!

Un accueil irréprochable et une prise en charge optimale aussi bien par la coloriste qu’au niveau coupe . Ça faisait longtemps que je n’avais pas passé un moment aussi agréable pour refaire mon balayage. Tout le personnel est au petit soin. Je vous recommande fortement l’établissement

Ayant les cheveux très longs j’étais réticente à l’idée d’aller chez le coiffeur, mais j’ai été vraiment écoutée pour la longueur souhaitée. Je suis très satisfaite, on a coupé uniquement ce qui était abîmé et ils sont toujours longs, ça change des coiffeurs à qui on demande juste les pointes et où on se retrouve avec un carré.. Merci encore ⭐️

Extrêmement déçue alors que je m'attendais au top du top. Le salon de ma précédente coiffeuse ayant fermé, et souhaitant une décoloration, j'ai souhaité essayer le salon Dessange de Montpellier. Vue la notoriété de l'enseigne et la localisation du salon, je m'attendais à une prestation parfaite. Je m'imaginais même déjà revenir et y prendre mes habitudes, même si cela nécessitait de payer plus cher. Je suis restée presque 4 heures pour une décoloration alors qu'on m'avait annoncé 2h30 maximum. Le premier point est que j'ai été frappée par le manque d'humanité de ce salon... peut-être est-ce dû au principe de la chaîne, qui veut que chaque coiffeuse soit spécialiste, mais, en plus de cela, j'ai eu l'impression qu'il y avait trop de clientes en même temps, ce qui ne rendait pas possible à mon avis un accueil comme on pourrait l'attendre dans un tel salon. Quant à la décoloration en elle-même, un enfer. Je n'avais jamais eu de problème auparavant. Ici, on m'a imposé 2 décolorations sans en discuter avec moi et alors que la 1ère (qui à mon avis a posé trop longtemps) me brûlait déjà de façon infernale. C'est la personne de l'accueil - Karine, je crois - la seule à faire vraiment attention aux clientes en tournant dans le salon - qui s'est rendu compte que j'étais littéralement à deux doigts du malaise et a fait stopper la chose (la personne qui a effectué la décoloration ne s'est d'ailleurs pas privée de pester ensuite, parce que "cela n'est pas comme ça qu'on fait"). Bref, outre le fait que JAMAIS on ne s'est soucié de mes goûts et envies, j'ai eu l'impression de déranger et de gêner parce qu'on n'arrivait pas à me faire le décoloration correctement. J'aurais tout simplement préféré qu'on me dise que c'était trop compliqué pour mon cheveu si tel était le cas. Enfin, la coupe, certes jolie, mais pas plus que celle que ma précédente coiffeuse me faisait, n'a tenu que 3 semaines. Tout cela pour la modique somme de 262 euros. Alors que je pensais passer un merveilleux moment, je suis sortie mal à l'aise et extrêmement triste et choquée de mon passage, avec la douce impression que seule la rentrée d'argent comptait et non mes envies. En bref, la prestation ne vaut absolument pas la réputation de Dessange. Je viens de trouver une nouvelle coiffeuse, dans un petit salon indépendant: décoloration parfaite et sans brûlure, coupe parfaite, tout cela pour quasi 3 fois moins cher.

Depuis plusieurs années, je confie mes coupes à Laurent. Je suis très à l'aise avec ce coiffeur, il est à l'écoute de mes goûts toujours changeants. Je change de look souvent et ne suis que Ravie . Tout le Salon Dessange est performant. Jamais déçue. L'accueil de la charmante Karine souriante, était aussi ma coloriste, toujours enchantée. Les soins de très haute qualité. Merci l'équipe Dessange A bientôt Je n'oublie pas Julie pour mes soins Lpg. Très douce et experte

Encore sans voix L’étoile est pour le savoir être des dames présentes qui ont été gentilles et souriantes. Cependant les compétences techniques et le savoir faire expliquent cette note très basse. J’ai discuté de mon mécontentement (je tenais à le faire savoir et être transparente plutôt que de laisser un commentaire sorti de nul part). On m’a proposé un rattrapage offert… compliqué sachant que je repartais à Paris et que je travaille le reste du temps. Je vais être concise, sans compter les 45 minutes de retard (pas d’excuse à ce niveau) la coupe « dégradé » a eu un effet escalier sur les pointes avec un décalage de 4/5 cm entre certaines mèches. J’aurai du demander à ce que ce soit effilé, apparement c’est différent. Pour ce qui est du balayage blond polaire attendu (donc quelque chose de froid et naturel) je laisse en juger par vous même : on est plus sur des mèches blond chaud, plutôt grossières, très marquées par rapport à la racine, et donc rien du naturel que doit offrir en principe un balayage (qui explique notamment sont prix) La patine n’a pas été laissée posée plus de 6 min, chrono en main, j’ai vérifié (dommage car elle est facturée en plus) Le tout ? 238 euros, rien que ça. J’ai le sentiment d’avoir été un peu prise pour une idiote à ce prix là sachant que j’ai l’habitude des balayages bien plus réussis et bien moins onéreux. Je ne reviendrai pas, même pour un rattrapage, je préfère éviter d’envenimer les choses et faute de temps. Ce qui a été gênant c’est que quand j’ai expliqué ces éléments, je n’ai eu aucune excuse ni mea culpa. La coupe avec cet effet « escalier » est du à mon cheveux apparement et j’aurai du demander à ce que ce soit effilé et non dégradé (ah ?) + le balayage ne se fait pas avec de l’aluminium donc ça donne un autre résultat (ah ??). Donc si j’ai des cheveux en escalier et des mèches visibles à la racine c’est normal. Heureusement, les cheveux repoussent et mon coiffeur est d’accord pour me sauver la mise malgré mon infidélité ;)

Nous avons offert une carte cadeau pour les 18 ans de notre filleule dans ce salon en juin dernier. Malheureusement, elle a dû faire un massage car la personne qui l'a reçue lui a fait comprendre qu'il fallait entretenir par la suite dans le salon. Bref, coiffer une jeune de 18 ans ne l'intéressait pas. Notre filleule a donc quitté le salon sans se faire coiffer et a préféré le massage afin de ne pas perdre la carte cadeau. Je ne recommande absolument pas ce salon de coiffure et me pose une question : Pourquoi faire des cartes cadeaux ?

Je me suis rendue dans ce salon afin de rattraper un balayage effectué chez un autre coiffeur. L'équipe a pris le temps de m’écouter et m’ont conseillée avec soin, en me proposant plusieurs solutions pour trouver celle qui me correspondait le mieux. Le résultat final est exactement comme nous l’avions convenu, et je suis plus que satisfaite. Encore merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur expertise ! Je retournerai sans hésiter dans ce salon que je recommande vivement.

Très bonne expérience au sein du salon Dessange Montpellier ! Accueil chaleureux, on prend le temps de vous écouter, de vous expliquer et de faire les choses correctement. Très professionnel ! Merci à Marie pour la couleur, Julie pour la coupe et Maeva pour le shampoing. Une équipe au top !