Franck Provost - Coiffeur Francheville

J’étais partie me faire une coupe de cheveux et coloration ce mardi 21 janvier! Je suis tombée sur une super coiffeuse récemment arrivée, l’expérience fut très agréable, la coupe magnifique ✨

J' avais déjà eu une très belle expérience dans ce salon il y a quelques mois avec ma fille de 16 ans. Expérience renouvelée ce jour. Laeticia est à l'écoute, elle analyse et comprend toutes les demandes et les envies de ma fille. Une professionnelle extraordinaire et talentueuse , et très gentille et bienveillante. Milles mercis . Toute l'équipe est pro , top, gentille , soucieuse de faire plaisir. Au plaisir de se faire chouchouter dans votre salon

Je cherchais un salon de coiffure proche de chez moi..salon Franck Provost Francheville est un lieu exquis ! Professionalisme, sourires, écoute.. à chaque rendez-vous une agréable surprise. Le résultat dépasse ce que j'imaginais. Laeticia est talentueuse, la transformation est à chaque visite un plaisir...je recommande vivement ce salon! Nanouska

Bonsoir, Je souhaite remercier Mouss qui s’est occupé de mon fils pour lui couper les cheveux! Mon fils voulait une coupe bien spécifique, il lui a réalisé la coupe et mon fils en est ressorti satisfait! 😌 Merci beaucoup!

Cela faisait 2-3 fois que j’allais dans ce salon, je suis quelqu’un d’assez fidèle lorsqu’on ne me prend pas pour une imbecile… J’ai pris rendez-vous pour 15h30 (la prestation est précisée à la prise de rendez-vous) je suis arrivée un peu avant le salon était quasi désert. Je me suis à peine assise que là on me dit que « ça va être chaud » … Et on me dit qu’on aura pas le temps de faire la prestation pour laquelle je suis venue ! « Mais pourquoi ai-je pu prendre rendez-vous ? » « Ben c’est l’ordinateur et il calcule pas nos temps » … la personne qui m’a dit ça était aimable comme une porte de prison et pas désolée le moins du monde! Je pense qu’il aurait été pertinent de m’appeler afin de me prévenir plutôt que de me faire déplacer pour rien … Mais manifestement ce salon peut tout à fait se permettre de perdre une cliente et n’en a rien à faire… Pourquoi s’embêter ?

Étant cliente depuis de nombreuses années, je me suis présentée au salon Franck Provost de Francheville hier à 14h05. C'est un salon sans rendez-vous. J'ai demandé s'il était possible d'avoir un shampooing et une coupe. On m'a répondu non mais demain ce sera possible. Compte tenu qu'il y avait un peu de monde dans le salon, j'ai alors proposé de revenir un peu plus tard dans l'après-midi et là le NON fût catégorique. Peut-on m'expliquer pourquoi ? Le salon est ouvert jusqu'à 19h30...

Je fréquente ce salon depuis plus de 5 ans et j’y reviens toujours avec plaisir. Depuis quelques mois, Mouss a rejoint l’équipe et c’est déjà la deuxième fois qu’il me coiffe. Son professionnalisme, sa précision et son sens du détail sont remarquables. Pour moi, c’est sans hésiter l’un des meilleurs coiffeurs de Lyon.

Un vrai bonheur de passer entre les mains de Chloé ! Elle nous a coiffées, mes filles et moi, avec une grande douceur et beaucoup de bienveillance. Toujours souriante, pleine de joie de vivre et de bons conseils, elle a su nous mettre à l’aise tout en sublimant nos coiffures. Un moment agréable et convivial que nous garderons en mémoire. Merci Chloé pour ton professionnalisme et ta gentillesse ✨💇‍♀️

L'accueil est sympathique, certes, mais wow, on en parle des tarifs ? 32€ la coupe basique homme ??? Sérieusement ? 15 minutes montre en main, shampoing relaxant vraiment vite dit, je trouve que c'est de l'abus. Mon mari est venu pour la 1ère fois aujourd'hui, il n'y retournera jamais. C'est peut-être très bien côté femmes, je l'ignore, mais pour les hommes, c'est beaucoup trop cher.

La coupe qui m'a été faite ne correspond pas du tout à ce que j'ai demandé, ni à la photo que j'ai montré. J'ai manqué de donner un détail mais il ne m'a pas semblé pertinent d'en parler vu que la photo était assez évocatrice, selon moi. Quand j'ai réalisé qu'elle avait coupé court jusqu'à beaucoup trop haut je me rendais pas encore compre à quel point c'était du charcutage. Après plusieurs tentatives de coiffure chez moi en faisant avec ce avec quoi je ressors du salon, impossible d'obtenir quelque-chose, le résultat est vraiment mauvais. C'est vraiment un service déplaisant. J'aurais réellement pas du payer... Évidemment je n'en veux pas à la coiffeuse, des cheveux, ça repousse, même si vu le résultat je vais vraiment porté une casquette pendant deux semaines... mais je pense qu'il est important que vous sachiez que selon votre prestataire il est important de donner le plus de détails possible car sinon je ne sais pas, on aurait dit de limpro, vu comment le résultat est loin de la photo... c'est ce que j'aurais appris, ne faites pas confiance, donner le plus d'informations possibles car les photos sont pas suffisante apparemment. Bref. Je ne reviendrais pas, même pour un besoin urgent de me couper les cheveux, comme ce fut le cas hier.

Bonjour, Je voulais vous dire que j’ai été très satisfaite du service de MOUSS. Mon fils de 12 ans a été coiffé par un coiffeur vraiment sympathique, très à l’écoute et expérimenté. Il a pris le temps nécessaire et a parfaitement réalisé la coupe que mon fils souhaitait. On sent qu’il est vraiment compétent, et ce n’est pas si courant de trouver quelqu’un qui coiffe aussi bien. J’espère sincèrement qu’il continuera à travailler dans votre salon encore longtemps, pour que nous ayons la chance de le retrouver.

J’ai été dans ce salon pour un changement capillaire, bien accueilli et coiffée par leur apprenti. Prestation réalisée avec soins et minutie, j’adore le résultat ! Merci Marie Lou

Depuis quelques années maintenant, c'est Chloé qui s'occupe de mes cheveux. Elle a toute ma confiance et je passe toujours un bon moment avec sa bonne humeur communicative. Merci !!