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Hairfirst

Salon de coiffure · Montpellier (34)

4,4 176 avis Google Fermé
Hairfirst — Salon de coiffure

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À propos de Hairfirst

Hairfirst est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:45 – 18:45
Mardi 09:45 – 18:45
Mercredi 09:45 – 18:45
Jeudi 09:45 – 18:45
Vendredi 09:45 – 18:45
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (176)

Avis Google
4,4
176 avis
5★134
4★15
3★2
2★5
1★20
E
ESME RALDA Google

En sortant de chez un autre coiffeur, persuadée d'avoir été ratée, je me suis rendu dans ce salon en exposant honnêtement la situation. Le coiffeur qui m'a accueilli était très gentil et n'a pas profité de ma situation pour se faire de l'argent. Il m'a répondu honnêtement en m'expliquant que ma coupe n'était pas ratée, tandis que j'étais prête me re payer une prestation chez lui pour qu'il me rattrape. Je lui en suis reconnaissante et me permet de commenter en faveur de son professionnalisme.

S
Sasha Corniquet Google

Accueillie et coiffée par David qui a été très efficace et sympathique! Je suis venue pour un petit rafraîchissement de ma coupe et suis ressortie très contente du résultat. Merci!

G
Gaelle M Google

Deuxième fois que je vais dans ce salon et toujours très satisfaite ! J’étais dans l’urgence pour prendre le train et les deux coiffeuses présentes l’ont pris à cœur et se sont mises à deux pour me faire le brushing afin que je ne sois pas en retard, c’est adorable, merci à elles! ❤️

M
Marion C Google

Quand je suis arrivée au salon, tout le monde était joyeux et souriant. J'ai demandé une coupe au carré, on m'a fait attendre environ 5 minutes le temps que la coiffeuse termine une couleur. Elle m'a accueillie chaleureusement et était très attentionnée : elle a coupé la longueur en plusieurs fois pour s'assurer que ce serait bon pour moi, elle m'a expliqué sa méthode de coupe qui l'obligeait à faire un mini brushing pour un rendu impeccable. Je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande ce salon sans hésiter !

S
Stéphanie Martinet Google

Merci à Armelle pour son travail, très professionnelle et très gentille Je recommande ce salon, l’équipe est très chouette 🙂

L
Lea Massi Google

Salon au top Toujours une très bonne ambiance et une équipe à la fois professionnelle, à l’écoute et très sympa, je ressors toujours satisfaite après chaque prestation Je recommande sans hésiter!

E
Elisa Perez Google

Dans le coup de l’émotion, je suis désolé, je ne sais plus si c’est Christelle ou Christine mais en tout cas merci infiniment elle m’a fait une coupe magnifique merci beaucoup. J’ai passé un bon moment.

S
Severine Guy Google

Depuis 1 paquet d'années que jsuis ds la région, je reviens tjrs tjrs ds ce salon. THE BOSS David et toute son équipe sont formidable Kim est inoubliable mais Armelle et toutes les autres sont topissimes. Moi compris, il arrive qu'on y aille "avec 1 petit museau" mais chacune et chacun repart avec la banane.

A
Alain soral Google

La coiffeuse a utilisé une brosse encore pleine des cheveux des clients précédent, toutes les brosses étant impropres à l’usage. Elle a déclaré de manière désinvolte, que le matériel n’était nettoyé qu’en fin de journée! Une telle pratique est totalement inacceptable! Aucun client ne devrait être amené à payer pour se faire coiffer avec un matériel manifestement sale. Le respect des normes d’hygiène ne dépend pas du prix des prestations. Ce n’est pas parce qu’un service est peu onéreux que le salon peut se permettre de négliger la propreté. L’hygiène constitue une obligation élémentaire, gratuite, et relève simplement du SÉRIEUX du PROFESSIONNEL et du RESPECT envers le CLIENT. Pour rappel: les règles d’hygiène applicables aux établissements recevant du public, et plus particulièrement aux salons de coiffure, imposent le NETTOYAGE et la DÉSINFECTION du matériel ENTRE CHAQUE CLIENT, conformément aux prescriptions du règlement sanitaire départemental type, issues notamment de l’arrêté du 3 août 1955. J’ai remarqué qu’il y avait quelques commentaires négatifs ci-dessous. Prendre des apprentis pour proposer des tarifs avantageux est compréhensible, mais il est essentiel de ne pas les laisser livrés à eux-mêmes : formez-les correctement et transmettez-leur le métier. L’apprentissage des bases de l’hygiène et des fondamentaux de la coiffure est capital. Les apprentis méritent d’être vraiment formés : ils ne sont pas là uniquement pour travailler à bas coût, mais pour apprendre et progresser. Les clients, eux, méritent un service de qualité, même à prix réduit. Bien que l’erreur soit humaine, surtout lorsqu’on est en formation, il est essentiel d’appliquer le service après-vente de manière rigoureuse, car c’est ce qui permet de conserver la clientèle. C’est cela, être commerçant : comme il a été rapporté, si au contraire le patron joue la mauvaise foi, le client ne reviendra pas.

B
Bouriette Jeanne Google

Très contente de ce salon de coiffure le patron très sympathique coiffeuse professionnelle salon très propre je recommande

B
BAR Emmanuelle Google

Super salon de coiffure, personnel très gentil et agréable....il m’ont sauvé une coupe raté immédiatement alors que je suis arrivée sans rendez-vous.

S
Sk Google

Superbe salon avec des professionnels super gentils et compétents! Je le recommande vivement!! J'en suis toujours très satisfaite ! Un Grand Merci à vous toutes et tous!❤️

J
Johanna Geoffroy-Minoretti Google

Je tiens à remercier toute l’équipe du salon, aussi professionnelle que bienveillante ! Mention spéciale au patron qui s’est occupé personnellement de moi après une mauvaise expérience allergique ailleurs. Il a été à l’écoute, très soigneux et surtout d’une patience exemplaire (on sent qu’il aime son métier !). Résultat : un balayage lumineux avec de jolies mèches claires, sans patine, qui ont fait tout leur effet ✨ Je suis repartie le sourire jusqu’aux oreilles et les cheveux au top — bref, mission accomplie sans démangeaisons et avec beaucoup de satisfaction 😄

E
Elena Constantin Google

Accueil froid, coupe ratée et aucun respect du client. Quand on exprime simplement ses attentes, la coiffeuse nous conseille d’aller voir un psychiatre… Inadmissible. Je déconseille fortement ce salon. De plus, le patron est radin.

Réponse du professionnel : Bonjour Elena Étonnent de poster un avis sur un salon dans lequel vous n’avez jamais mis les pieds… Donc effectivement, la psychiatrie pourrait vous aidez, vous aussi !!!!.
V
Vincent Google

Je lis les commentaires précédents et les plus mauvais méritent un avis puisque la coiffeuse en question est clairement celle à laquelle je pense hautaine, hypocrite et désagréable avec certains clients surtout quand elle n’a pas envie de travailler. Le dernier jour où j’y suis allé sans rdv (patron absent) l’attente de plus d’une heure a été horrible et encore j’ai dû faire une plaisanterie dans ce sens pour montrer mon mécontentement mais ça n’a pas eu l’air de déranger. Bref ce salon est à fuir car à chaque fois que je passe devant j’ai un souvenir amer de l’expérience qui entache globalement la qualité de la prestation capillaire. Quelque changement dans l’équipe peut-être redorerait l’image du salon?

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Je suis David, le patron Je suis sincèrement désolé pour votre mauvaise expérience d’autant plus que vous êtes un client que j’apprécie, notamment pour votre humour. J’espère vous revoir au plus vite pour échanger avec vous. Quand au commentaire précédent, après enquête je vous assure que la hater c’est trompée d’établissement Amitiés
M
Maria Jovanovic Google

Vraiment abusé, on me dit au téléphone c’est sans rendez-vous, j’arrive et on me demande si j’ai rendez vous ?? J’attends j’attends et puis une femme arrive, de sa pause visiblement, revient voir sa collègue qui est au courant des personnes qui attendent, sa collègue lui dit « balayage » et elle fait une tête dépitée. Une des clientes rigole et puis en vient une scène extrêmement drôle entre elles. Malheureusement je passe avec cette coiffeuse en question, qui en effet ventait son savoir, mais le résultat est tout l’opposé J’avais demandé à revenir à un châtain de ma couleur naturelle. De par ses talents de commerciale elle arrive à me dire que mon teint est trop pâle, et que ça rend agressif d’avoir la peau claire avec du châtain Deuxième fois chez le coiffeur de ma vie, je fais confiance et je ressors avec un jaune douteux Entre temps de pause de la décoloration, ça discute ça rigole et ça n’écoute pas le client au point que j’ai du lui rappeler que les 30 mins étaient dépassés Elle était très agacée En finalité, je ressors avec un jaune miteux par rapport à la vidéo montrée (d’un salon qu’elle a pris le soin de critiquer) Bref je suis ressortie avec un tas de foin sur la tête, bien horrible Si vous n’êtes pas coutumiers de salons de coiffure, ne faites pas cette erreur, et n’y allez pas, économisez votre argent N’y allez pas si vous n’êtes pas prêts à vous faire ridiculiser et mépriser Bingo vous évitez -50/100€ sur votre compte

Réponse du professionnel : Bonjour Maria Je suis David, le gérant de l’établissement. En lisant votre commentaire, je ne reconnais ni mon équipe, ni sa façon de travailler. Je ne remets pas en cause votre expérience mais je pense que votre commentaire ne s’adresse pas au bon salon. Je vous demande donc avec respect de bien vouloir l’enlever et serais ravi d’échanger avec vous par téléphone…04 67 60 75 12 Je compte sur votre appel et vous adresse mes salutations.
G
Germain Renault Google

J'ai donné carte blanche pour ma coupe à un jeune coiffeur en alternance (il me semble). J'ai sincèrement jamais été aussi bien coupé/coiffé, et j'ai eu également eu énormément de bon retour en sortant du salon de coiffure. Je le remercie et lui souhaite de continuer ainsi. Je précise que j'ai jamais donné d'avis mais la c'est mérité. Merci.

F
Flora Garcia Jurzac Google

A FUIR!!! J'ai montré une photo d'un balayage discret que j'avais fait il ya quelques mois et j'ai demandé de le reproduire à l'identique. Je me suis retrouvée avec des mèches jaune fluo sur le crâne. Ce n'est absolument pas ce que j'avais demandé, pourtant j'ai clairement dit ce que je voulais. JE RESSEMBLE A UN ZEBRE A CAUSE DE VOUS ET EN PLUS J'AI PAYE 87€ ALORS QUE MEME MA GRAND MERE FAIT MIEUX! Ci-joint la photo de ce que j'avais demandé et la photo de mon crâne quand je suis sortie.

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