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SALON DE COIFFURE

La serre

Salon de coiffure · Brest (29)

4,6 190 avis Google Fermé
La serre — Salon de coiffure

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À propos de La serre

La Serre, ouvert en 2014 à Brest, est un salon de coiffure unique en son genre. Il offre une expérience différente où vous pouvez vous faire coiffer tout en admirant l'architecture des lieux ou en découvrant des articles singuliers. Le salon est ouvert du mardi au samedi de 9h00 à 19h00, avec ou sans rendez-vous.

Coiffure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

Avis Google
4,6
190 avis
5★162
4★13
3★1
2★4
1★10
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lina floch Google

Simplement le meilleur salon de coiffeur que j’ai pu tester J’ai pris rdv pour un « blond sur mesure » et c’est effectivement très bien trouvé comme nom : vous êtes accompagnés de a à z dans votre projet. Les coiffeurs sont visiblement passionnés et entièrement investis pour s’approcher le plus possible de ce que vous voulez, ils sont aussi très honnêtes sur ce qui est faisable en fonction de votre base (exemple : j’avais une coloration ratée de supermarché et obtenir exactement ce que je voulais était très compliqué). J’ai passé près de 4h au salon : coupe sur cheveux secs, décoloration précise et appliquée, toner, gloss, patines, soins, massage crânien incroyable, coupe, brushing, coiffage (d’abord lisse contrairement à d’autres salons qui cachent les défauts avec un wavy). Tous les coiffeurs étaient investis et il y avait parfois 4 personnes différentes sur ma tête pour trouver le meilleur mélange. Et tout cela pour la somme de 184€ ! Mention spéciale pour Noéline qui a fait des miracles et qui connaît très bien son métier, elle est très souriante et impliquée. Bref ce salon devient très clairement le miens pour mes futurs projets !

M
Mathilde ARNOUX Google

Expérience… mémorable et désastreuse. Je suis arrivée pour couper les pointes, je suis repartie avec 20 cm en moins. Mais apparemment, pour Lionel, « la longueur, c’est relatif ». Je suppose donc que mes cheveux aussi étaient relatifs, jusqu’à leur disparition. Petit moment de stupeur quand j’entends : « les cheveux longs, ça fait gamine, donc on va couper. » Je ne savais pas que mon rendez-vous coiffure incluait un jugement esthétique et le non respect du consentement. Le résultat : un dégradé très créatif (et surtout asymétrique), des mèches de devant qui vivent leur propre histoire, et un désépaississage qui a gentiment fait disparaître 70 % du magnifique balayage réalisé juste avant par Noéline. Dommage collatéral. Mention spéciale et merci à Noéline 😘, dont le travail était impeccable, mais il n’aura pas eu le temps de briller. RIP. 181€ pour la prestation. Et une sortie du salon en larmes, ce qui reste quand même une expérience premium inattendue. Je suis entrée pour un simple rafraîchissement. Je suis ressortie avec une coupe ratée, une philosophie que je n’ai pas demandée, et l’envie de ne plus jamais laisser l’imprévu gérer mes cheveux.

Réponse du professionnel : On vous remercie pour votre avis, ça nous permet de nous améliorer au quotidien. Dommage que les personnes ne s'exprimer sur le moment, quand on leur pose les questions . Je trouve curieux qui soit plus facile de le faire derrière un avis ...
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Merry KER Google

Cliente fidèle depuis presque un an avec des visites régulières, j’ai toujours été satisfaite. Mais lors de ma dernière séance, après ma coloration, la coiffeuse Louna m’a proposé un soin. Ce qui normalement aurait dû être un moment de plaisir, a été un moment que j’ai nullement apprécié. La coiffeuse visiblement débordée m’a laissée seule avec le soin appliqué pendant un quart d’heure, sans suivi. J’étais dans une position inconfortable et personne n’est venu. Le rinçage a été fait tardivement, des excuses à demi mot et mal fait. J’avais encore de la coloration sur les oreilles. Franchement, pour le prix, j’aurais attendu plus d’attention. Suite à cela, je ne reviendrai pas. Je ne recommanderai pas ce salon.

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christelle hemery Google

En quelques mots , Noeline ( 11 ans d'expérience dans ce salon ) a trouvé au premier rendez-vous les nuances chaudes pour rehausser ma couleur et reprendre mes racines . Ces gestes sont précis et professionnels, Mes cheveux ont retrouvé souplesse et briance , il n'y a qu'à voir le résultat ... seul regret ne pas avoir pensé à la photo avant . Je suis très satisfaite ! La gamme Kevin Murphy utilisée dans ce salon est excellente ce qui aide au beau résultat. MERCI !

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maët la prairie Google

Merci à Noéline je suis ravie de mon blond :)

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Emilie Guillou Google

Merci mille fois! Un vrai spécialiste de la bouclette ! Une frange risquée mais une vraie réussite 😊très belle coupe et que des compliments, j'en profite pour vous faire de la pub ❤️

Réponse du professionnel : Merciiii C'est très gentil à vous Emilie !🙏🏻
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Anne Le Guen Google

Ravie . Très contente de ma coupe 💇...... j ai enfin trouvé ma coiffeuse .... Merci à Noéline

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Emeline Lh Google

Je suis dsl de mon avis mais je suis tellement déçue... Première expérience, un balayage inexistant, avec une coupe de 1-2 cm, pas de proposition de coiffage, ondulation, brushing, Séchage comme à la maison, on ne me demande pas si la température me convient au bac, juste un séchage pour une somme de 170€, première fois que je rapelle derrière un salon 2h après, je retourne une semaine plus tard, résultat, j'ai les cheveux jaune, on m'a séché les cheveux, je suis repartie avec le dos trempé, en remerciant quand même du geste qui était gratuit pour la seconde fois, Mais pas de démêlant rien après un balayage 1 semaine après. Résultat j'ai du recouper mes cheveux de casiment 7cm et refaire une patine ailleurs. Je suis hyper déçue, je n'avais pas été chez le coiffeur me faire plaisir depuis un bon moment, pas de proposition de coupe qui pourrait changer... Il y'a pourtant le choix sur Brest et c'est la seule chose que j'aimais chez moi, c'était bien mes cheveux...Quand on voit toutes les belles techniques utilisés désormais pour la maudite somme de 170€, j'avais demandé un masque pour avoir un message, massage de 2min top chrono. Vraiment j'aurais été dans un salon à bas prix j'aurais peut être été plus satisfaite. Je souhaitais faire confiance à l'artisanat...

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline LH Sachez que nous aussi nous sommes très contrariés de ne pas vous avoir satisfaite. Je suis néanmoins très surpris de vous lire car nous mettons un point d'honneur à comprendre les souhaits de nos clientes en posant une batterie de questions auxquelles parfois nous n'avons pas toutes les réponses. Nous demandons également des visuels pour trouver les solutions qui vous correspondent . Malheureusement nous n'y sommes pas arrivés conscient que cela ne changera pas votre avis sur notre salon, je vous présente mes excuses .
F
Florence Rivoal Google

Belle decouverte exellent moment pour ma 1ere visite. Equipe très chaleureuse avec une belle complicité et surtout une superbe coupe je suis ravie avec de bons conseils avec Lionel . A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, merci, nous sommes très heureux que votre visite vous ai satisfaite ! à bientôt
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Juliette Berthelot Google

Une excellente expérience à chaque passage à La Serre. J’y suis allée deux fois et j’ai été bluffée par la qualité de la coupe et de la couleur. Merci beaucoup à Noeline, qui a compris exactement ce que je voulais et m’a offert un résultat encore meilleur que ce que j’avais imaginé. L’équipe entière est d’une gentillesse incroyable, on est accueillie avec le sourire et on se sent vraiment à l’aise. On m’avait recommandé ce salon, et je comprends pourquoi : je le recommande désormais à 100 % !

Réponse du professionnel : 🙏🏻
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Ecaterina Patraucean Google

J'étais satisfaite des services. Pendant des mois, le prix était de 53 euros et je laissais toujours un pourboire, application de mon produit hydratant et colorant comprise et coiffage. Plusieurs personnes du salon se sont occupées de moi, le prix était le meme toujours. Soudain, alors qu'ils continuaient utiliser mon produit, 1 tube pour chaque rdv, le prix a dépassé les 80 euros. J'applique ce produit deux fois par mois et j'étais une cliente fidèle, mais cette augmentation de prix sans préavis m'a semblé peu professionnelle, d'autant plus que je paie 40 euros par mois pour ce produit acheté en magasin. J'aurais préféré être prévenue ou qu'on me propose d'utiliser leurs produits pour au moins justifier l'augmentation de prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis navré que votre dernière visite chez nous ce soit mal passé , si vous souhaitez que l'on en discute de vive voix nous sommes à votre disposition . Cordialement La Serre
J
Julie Sanchez Google

Un grand merci à Elodie qui a merveilleusement rattrapé mes cheveux pour passer d’une couleur ratée à un blond naturel, très satisfaite du résultat et de son professionnalisme !

Réponse du professionnel : 🙏🏻
S
Sophie BILLAND Google

Très déçue pour le prix, l’impression de n’avoir rien changé à mes cheveux. Dans ce salon on paye pour le lieu pas pour le talent. Trop cher pour le résultat! J’aurais dû retourner mais je n’ai pas osé et pour moi tout était à refaire de toute façon. Je suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là je suis obligé c est limite du vol.

C
Camille Varboki Google

Excellent moment passé avec la coiffeuse nommée Noeline. Disponibilités de rdv jusqu'à tard très pratique ! Un professionnalisme, une écoute et des conseils adaptés ma demande je suis très contente d'avoir trouvée cette adresse sur Brest je reviendrai les yeux fermés pour confier ma coupe. Coiffeuse adapté aux cheveux bouclés/ondulés ce qui est important à souligner. Encore merci

N
Ninon Aug Google

Immense merci à Elodie qui a sauvé mes cheveux d'une couleur ratée dans un autre salon... Une professionnelle de la couleur qui a réussi à m'enlever un brun foncé aux reflets rouges/violets contre la photo d'inspiration que j'avais montré initialement, je n'en attendais pas tant ! Ayant déjà fréquenté le salon je suis à chaque fois ressortie très satisfaite et avec ce que je demandais. Une super équipe et un excellent salon que je ne peux que recommander! Merci

A
Auriane Le gall Google

Très bonne expérience. J’ai passé un agréable moment. Professionnalisme, douceur et empathie sont au rdv.

V
Virginie S. Google

Rdv hier et je suis ravie de mon blond et de ma coupe ! Elodie a réussi a rattraper mes bêtises avec mes cheveux et il y avait du travail !!!! 🙈😅 un super moment dans un lieu décoré avec bcp de goût, une coiffeuse adorable et a l'écoute, un blond canon bien lumineux et une coupe où ma longueur a été respectée avec une frange rideau coupée comme jaime 🥰 je ne peux que recommander les yeux fermés !!!! J'ai eu bcp de compliments depuis alors un grand MERCI 😊 fini les cauchemars avant d'aller chez le coiffeur, jai enfin trouvé la perle rare alors je reviendrai a coup sûr !!!! (PS : ma sœur a adoré 😉) Bonnes vacances à toute l'équipe !

E
Emilie MARTIN Google

Je suis déçue de ma deuxième visite dans ce salon. Le personnel est très gentil et le moment passé dans le salon est agréable. Cependant je pensais qu'une fiche était créée pour chaque client avec ses souhaites et les techniques appliquées la fois précédente. J'ai eu la naïveté de penser qu'on respecterait mes gouts notamment pour la patine appliquée. J'avais bien insisté sur le fait que je voulais un blond très clair doré (soleil, blé) la première fois que je suis venue. Je me retrouver avec un blond froid beige (tout ce que je ne veux pas pour moi car ça ne me va pas). De plus, il m'a été vendu une technique de coupe "géniale" pour les cheveux bouclés ... je me retrouve avec moitié moins de masse capillaire et des queues de rats immondes sur les longueurs. J'ai beaucoup de cheveux mais ils sont fins ... la coiffeuse m'a désépaissi les cheveux ... je suis dégoutées du résultat ... je me retrouve avec des cheveux plats, fins, ternes, froids ...

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capucine fernandez Google

Je suis vraiment déçue de ma visite dans ce salon. On attendait ce rendez-vous depuis plus d’un mois et demi avec les copines. Je suis ressortie avec les cheveux gonflés, les pointes dans un état atroce et un balayage particulier : des plaques visibles et une couleur qui ne correspondait pas à ce que j'avais demandé. Pour couronner le tout, une des coiffeuses s’est permis une réflexion déplacée sur mes cheveux, ce que j’ai trouvé très inapproprié. Je ne recommande pas ce salon, surtout si vous tenez à un résultat professionnel et un minimum de respect. J’ai payé 133€ pour une jeune étudiante.

Réponse du professionnel : Bonjour Capucine, nous pensions qu'après nos échanges nous nous étions compris . j'en suis désolé pour vous bonne journée
K
Keziah Boisseau Google

expérience pas vraiment top, j’attendais ce rdv depuis longtemps avec des copines. je voulais vraiment du changement, j’en ai eu mais en mal… je suis ressorti avec des cheveux oranges et jaune mais tout sauf des cheveux blonds.. extrêmement déçue de ce rdv. et malgré tout ces problèmes les coiffeuses nous ont juste dit : laver vous les cheveux !!!🤣🤣 bref plus jamais 3/5 de mes copines y compris moi ont été déçues… j’ai payé 162€ de carnage j’étais mieux servie ailleurs !!!

E
Evy vane Google

Première fois que je me retrouve les larmes aux yeux après une coupe. J’avais insisté : pas de dégradé, pas d’effilage, pour préserver mes ondulations et ma densité. On m’a pourtant dit de faire confiance à un "dégradé fantôme"… qui n'a rien de fantôme : des mèches à 5 cm du crâne sur l'ensemble de la tête, qui rebiquent et ruinent complètement la coupe, les photos parlent d'elles mêmes ! Depuis, chaque coiffage est un enfer. Je dois lisser, plaquer à la laque, masquer tant bien que mal. Moi qui avais appris à aimer mes boucles... Le brushing de sortie a caché les dégâts, que je n’ai découverts qu’au premier shampoing. Vu le standing revendiqué par le salon et le tarif "top styliste", je suis extrêmement déçue de cette expérience et dégoûtée du temps que va prendre la repousse pour rattraper cette catastrophe.

M
Maï Ls Google

Ils m'ont coupé 15cm au lieu de 4. Un drame pout les femmes aux cheveux long. J'ai osé rien dire, mais maintenant j'ose. Vraiment extrêmement déçue. Ma raie n'était pas a la bonne place, la coiffeuse a dit que ça ne changerais rien a la coupe......... Pas cool.

E
Elisa Pablo Google

après un balayage ratée dans un autre institut noémie a réalisé un balayage parfait elle a su répondre précisément à mes attentes, merci énormément pour l’accueil et le professionnalisme je recommande à 100%

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