Mamy Beauté Afro

Je suis passée 3 fois pour chercher un colis. Les dames ne disent pas bonjour. Le téléphone serait cassé depuis une semaine donc impossible de donner un colis. Ne savent pas quand ca va être réparé... On me donne une carte de visite pour appeler avant de me déplacer avec mon bébé de 15 jours et quand j'appelle c'est une société de nettoyage ?! Dommage qu'on ne puisse pas refuser que le colis arrive ici.

Point relais à fuir absolument. La personne responsable des colis n’est quasiment jamais présente, malgré les horaires affichés. J’ai appelé à plusieurs reprises : on m’a raccroché au nez deux fois, dont une fois par un monsieur très désagréable. En regardant les autres avis, je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas : tout le monde dit la même chose, à savoir que c’est impossible de récupérer son colis. Franchement, si vous n’êtes pas capables d’assurer un service de point relais, ne vous portez pas volontaire. À éviter.

N’envoyez surtout pas votre colis là-bas ! On vous envoie chier. La commerçante est désagréable au possible. Les horaires d’ouverture ne sont juste, ni sur le site, ni sur la devanture. Et de surcroît, il faut qu’il y ait une personne spéciale présente pour la remise de colis, ce qui arrive visiblement qu’une fois la semaine. Méfiez-vous et restez loin de cet endroit. Ils ne devraient même pas pouvoir être un point relais. Je signale à nouveau qu’il y a de faux avis pour remonter les notes dans les commentaires.

Vu que tout le monde note le point relais: certes les femmes ne sont pas super agréables mais elles m’ont particulièrement arrangées. Je suis passé le 1er Mai et le côté« point relais » était fermé Elles sont quand même accepté de me donner le colis que j’étais venu chercher pour le travail

Expérience catastrophique pour retirer un colis. A peine arrivé qu'une personne nous dis qu'il faudra revenir un autre jour car ils ont reçu plus de 500 colis aujourd'hui et que tout n'est pas trié... Obligé de faire du forcing pour pouvoir repartir avec mon paquet (trouvé très rapidement quand ils s'y sont mis, comme quoi ce n'est pas si compliqué...) Cela va de soi que je ne choisirais jamais ce relais pour faire livrer un colis, et d'après les nombreux avis concordants je vous le déconseille aussi fortement.

Point relais à fuir L'établissement est ouvert à 19h30, j'arrive pour récupérer mon colis à 19h. Ils ne peuvent pas me le donner car ils me disent qu'ils vont fermer......... Une demi-heure après. J'ai signalé à mondial Relay

Point relais à fuir ! Ni bonjour ni m..., la dame est installée sur sa chaise pieds sur la table en train de regarder son portable. Incapable de trouvé mon colis et affirme qu'il n'est pas livré. J'apoelle mindial relay qui me confirme que mon colis est bien arrivé au point relais. J' y retourne une 2ème fois, politesse tjrs pas au rdv, la dame ne trouve tjrs pas et appelle qqn pour venir chercher... 15 min aprés un monsieur trouve min colis.. une gestion des colis plus que catastrophique, je vous déconseille vivement ce point de retrait.

Il est bien dommage qu'on ne puisse pas attribuer 0 étoile à cet établissement. Ils sont totalement incapables de gérer les colis ni même d'être aimable et poli avec la clientèle. Lorsqu'on n'aime pas le contact avec les clients on change de profession. Après être allée plusieurs fois chercher un colis celui-ci semble introuvable. Tous les commentaires sont amplement mérités.

Une honte absolue, refus de remettre un colis tout simplement. Personnel qui s’en fou. J’espère que cet établissement ne pourra plus effectuer ce service de colis. Je note également la présence de faux avis qui disent la même chose sûrement pour remonter la note. Bref bon courage si vous avez un colis à récupérer ici.

J’avais peur en voyant les avis mais j’avais tords. Je n’ai pas choisi ce point relais pour récupérer mon colis et contrairement à la plupart j’ai été très bien accueilli par une femme souriante. Alors certes il y a énormément de colis, j’ai patienté 10 minutes mais on peut se mettre à leur place et les comprendre. Malgré ça, elle m’a donné mon colis avec un sourire, et a été très professionnelle. Je tiens à remercier cette personne et je recommande ce point relais !