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SALON DE COIFFURE

MB SIGNATURE

Salon de coiffure · Lens (62)

4,8 286 avis Google Fermé
MB SIGNATURE — Salon de coiffure

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À propos de MB SIGNATURE

MB Signature est un barber premium situé à Lens, offrant des services de coiffure et de barbier. L'établissement met l'accent sur une expérience de qualité pour ses clients.

CoiffureBarbier

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (286)

Avis Google
4,8
286 avis
5★270
4★6
3★1
2★1
1★8
F
Fruleux Sophie Google

Voici une version corrigée, ferme mais correcte pour un avis Google : Assez déçue de la prestation pour mon fils. Avec le nom du salon, je pensais qu’il y aurait un vrai conseil pour proposer une coupe adaptée à son visage. Finalement, la coupe a été faite très rapidement, surtout dégagée au niveau de la nuque, ce qui crée une légère bosse et le rendu n’est pas très joli. L’accueil n’a pas été très agréable non plus. En arrivant, plusieurs personnes étaient affalées avec leur téléphone. De plus, le salon ne m’a pas paru très propre. Je suis donc déçue de l’expérience et du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci pour votre retour et nous en prenons note. Cependant, le coiffeur a été très agréable avec votre fils, et a respecté la demande : une coupe classe. Le coiffeur a donc réalisé un taper, simple mais bien réalisé. Malheureusement la plus part des coupes dégagent la nuque, hors le mulet, pour ce qui est de la bosse ce n’est tout simplement que la tête de votre fils et malheureusement le coiffeur ne peut corriger ce point. Pour ce qui est de l’accueil nous nous excusons pour ce point. Pour ce qui est de la propreté du salon, chaque coiffeur passe le balais sous son siège après chaque coupes, de plus notre agent d’entretien venait de passer aux alentours des 10h, soit 1h avant votre venue. Bonne journée, L’équipe MB
l
lilou petit Google

J’ai ramené mon petit frère pour une coupe avec Kylian et franchement rien à dire Super accueil, très professionnel et le résultat était parfait. Mon petit frère était très content de sa coupe Je recommande à 100%, merci encore Kylian !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, merci beaucoup pour ton retour ! À très vite au salon pour une nouvelle coupe sur ton petit frère !
Q
Quentin Google

J’avais rendez-vous à 16h avec AnntBarb’s, j’ai été pris en avance, coupe superbe, discute bien avec les clients, rien à dire ! je vais déjà reprendre le prochain rendez-vous avec lui !

Réponse du professionnel : Merci à toi Quentin pour ton retour !! Hâte de te revoir au salon à très vite
E
Eliot S Google

Super expérience avec anntsbrb Accueil au top, très pro ! Le résultat est impeccable, coupe soignée et ambiance agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

N
Nancy Google

Mon fils est ravi de sa coupe faites par Kylian. Très propre, très gentil et mon fils me fais dire que le siège est confortable 🤷‍♀️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le retour ! Hâte de le revoir au salon !
G
Gabriel Gomes Google

Je suis passé chez le coiffeur Kylian et franchement je recommande ! Très professionnel, à l’écoute et surtout super précis dans son travail. Il a bien compris ce que je voulais et le résultat est propre 👌 Ambiance cool, bon accueil, rien à dire. Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gabriel pour ce retour !! Hâte de vite te revoir au salon ! Petite mention à Kylian le meilleur apprenti de France
M
Mathis Hoc Google

J’y suis aller hier en debut d’apres midi, j’avais une repousse de 1 a 2 mois et j’était pas très serein car a chaque fois que je vais chez le coiffeur je me fais "tuer". Mais des qu’il avait finit j’était bien fière de la coupe, en plus de sa ils a fait sa très rapidement mais c’est très propre, il a respecter ma demande (taper) et franchement nickel ! Je recommande fortement et j’hésiterais pas a y retourner ! (Il m’a réanimer)

Réponse du professionnel : Merci à toi Mathis ! Hâte de te revoir, plus jamais tes coupes ne seront raté !!
j
jessy millien Google

incroyable la coupe les 20€ sont rentabilisé j’vous conseille el mago

Réponse du professionnel : Toujours renta, hâte de te revoir !
G
Gaétan Vermesse Google

Pour une première fois, bien reçu rapide et efficace je reviendrai plus souvent. Personnel sympathique et souriant

Réponse du professionnel : Merci pour ton retour Gaetan, hâte de te revoir au salon, futur client fidèle ;)
L
Lr Google

J’avais rendez vous à 15h je rentre il avait 2 monsieur après le premier monsieur se lève il était avant moi je dit ok pas grave je regarde l’heure 15h15 après quand le premier monsieur a fini de se faire couper les cheveux le deuxième monsieur se lève donc je me lève aussi à mon tour je parle au coiffeur il me dit je peux pas vous prendre je suis en retard je dois déplacer votre rendez vous, j’habite à 15 minutes d’ici et si il était en retard pourquoi il m’a pas pris Moi d’abord j’ai dit ça va être trop long je vais aller dans un autre coiffeur et dans l’autre coiffeur je me suis fait couper les cheveux, en bref À fuir ce coiffeur en plus il me regarder bizarrement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident. Ce que vous décrivez n’est en effet pas normal ni à notre habitude. Cela ne reflète absolument pas la manière dont nous voulons vous accueillir et respecter nos clients. Nous prenons donc ce retour très aux sérieux et nous travaillerons en interne pour améliorer ce point. Malgré tout je vous invite à revenir pour vous couper et nous ferons tout le nécessaire pour vous satisfaire et offrir une belle prestation. L’équipe MB
C
Catherine Roetynck Google

Mon fils y est allé adj très belle coupe mon ado est ravi on lui a fait la coupe qu’il souhaitait une première mais pas une dernière en plus superbe salon personne très sympa je recommande ++++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Hâte de revoir le jeune très vite ;)
I
Isam Moccro Google

C'est éteint,sur tiktok on voit des bêtes de coupes en vrai c'est pas la même j'ai eu chloé,déjà elle était en retard,à la fin elle m'as dit a bientôt j'ai même pas répondu...ce qui est marrant sur les commentaires pour les notes c'est jamais un compte vérifié avec plus de 10 avis,que des 1,2,ou 3 avis sûrement laisser par eux mêmes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le retard, la prestation perçue comme différente de ce qui est montré en ligne , et le manque de satisfaction globale ne correspondent pas au niveau de service que nous voulons offrir. Concernant les avis nous tenons à préciser qu’il proviennent de vrais clients satisfait mais nous comprenons que cela puisse susciter des doutes. Nous aimerions sincèrement vous proposer de revenir afin de vous faire vivre une expérience totalement différente, avec une prise en charge plus qualitative et une prestation à la hauteur de vos attentes. L’équipe MB Signature

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