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SALON DE COIFFURE

Nappy hair coiffure

Salon de coiffure · Noisy-le-Sec (93)

4,3 167 avis Google Fermé
Nappy hair coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nappy hair coiffure

Nappy Hair Coiffure est un salon de coiffure spécialisé dans la mise en valeur de toutes les textures de cheveux : crépus, bouclés et européens. Nos expertes passionnées proposent des soins, colorations et coiffures sur mesure avec des produits professionnels haut de gamme. Le salon offre une expérience capillaire unique alliant hygiène, confort et savoir-faire.

Cheveux crépusCheveux bouclésCheveux européensTressesLocksTissagesPerruquesDéfrisage Soins profondsColorationsCoiffures sur mesureSoin Pro-KératineTresses et extensions (Nattes, Locks, Tissages & Perruques)Coloration & nuances sur-mesureSoin Cheveux AfroDéfrisageBarber (Coupe & Entretien Homme)Coupes femmesCoupes hommesCoupes enfants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (167)

Avis Google
4,3
167 avis
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Yannicke Fressel Google

Superbe accueil, les coiffeuses sont très sympathiques et professionnelles. Catherine a réussi à me faire la coupe que je voulais … elle est très pédagogue et m’a expliqué chaque étape de son travail! Bravo! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravies que votre expérience chez Nappy Hair Coiffure vous ait pleinement satisfaite. C'était un réel plaisir de réaliser votre Taper (Teeper) sur cheveux crépus et de vous accompagner en vous expliquant chaque étape de la coupe. Notre objectif est que chaque cliente reparte avec une coiffure qui lui correspond et les bons conseils pour entretenir ses cheveux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre salon situé au 12 avenue Gallieni, 93130 Noisy-le-Sec, pour vos prochaines prestations : coupe femme, Silk Press, soins capillaires, coiffure sur cheveux naturels, coloration, tresses et diagnostic capillaire. Merci encore pour votre recommandation. À très bientôt chez Nappy Hair Coiffure !
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Lalou Delacroix3 Google

Rdv confirmé aujourd’hui à 10h et c’était important pour un rdv pro, et ce matin malgré la confirmation par écrit rdv non honoré absence de la personne pour les couleurs et pas mon rdv sur le planning ! Pas sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Votre rendez-vous avait bien été confirmé, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Il s'agit d'une erreur de notre part concernant la gestion du planning, et nous vous présentons nos excuses. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous aimerions avoir l'occasion de nous rattraper. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer un nouveau rendez-vous dans les meilleures conditions. Merci pour votre retour, qui nous permet d'améliorer notre organisation. L'équipe Nappy Hair Coiffure
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Yéléna Katani Google

Rendez vous à 10h pour une coiffure enfant 3 ans, je confirme par téléphone tout est ok je me déplace 30mn de trajet voiture arrivée sur place les deux coiffeuses me dise qu’elles en prennent pas d’enfant et qu’il n’y a rien d’écrit sur la réservation … une me demande d’attendre une troisième qui coiffe les enfants 45mn plus tard toujours personne. Pas très pro …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Il semble y avoir eu un réel problème de communication en interne concernant la prise en charge des enfants, et nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus après votre déplacement et votre attente. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous afin de trouver une solution adaptée. L’équipe nappy hair coiffure
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Awa Bamba Google

Je vous recommande le Salon Nappy Hair coiffure. Un très bel accueil même en fin de journée. Grand merci à Xavier pour mon soin.🥰

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Nappy Hair Coiffure vous ait plu. 😊 Xavier et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et espèrent vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de détente 💆🏾‍♀️✨
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Noellie T Google

Tres belle prestation. Coiffeuse disponible, bienveillante et surtout tres professionnelle. Le salon de coiffure est propre et le matériel eat stérilisé apres chaque prestation. Sans oublier les twrifs qui sont pour toutes les bourses. Je recommande.

Réponse du professionnel : 🌸 Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié la prestation, l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Chez Nappy Hair Coiffure, la satisfaction et le bien-être de nos clientes sont notre priorité Au plaisir de te revoir très bientôt pour une nouvelle mise en beauté
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Carole Rochur Google

Mauvais accueil ! Je suis restée devant la porte vitrée fermée alors qu'il n'était que 17h30, et que le salon ferme à 19h30. 1 coiffeuse à l'intérieur qui coiffait une seule cliente, une autre coiffeuse assise dans un coin à rien faire. Elles m'ont pourtant vu arriver mais personne ne m'a ouvert, j'ai dû toquer à la porte pour qu'on daigne enfin m'ouvrir. J'avais vraiment l'impression de déranger. La coiffeuse est retournée s'asseoir pour coiffer, alors que j'ai demandé un produit. Elle se relève et me le donne en me posant des questions indiscrètes sur ce produit qui ne regarde personne. Puis elle dit à sa collègue (qui n'a pas bougé de son siège) de m'encaisser car elle est trop occupée. Cette autre collègue se lève enfin, me regarde de bas en haut et attend l'argent. Je lui donne un billet, elle n'a pas de monnaie à me rendre (0,10€) et demande à sa collègue si elle a la monnaie. Agacée, j'ai dit "c'est bon, gardez la monnaie, bonne soirée", et je suis partie. J'avais l'intention de dépenser des sous dans cette boutique, je n'ai pris qu'un seul produit et je n'y retournerai plus jamais. Aucun professionnalisme !

Réponse du professionnel : Madame Carole bonjour Nos horaires de fermeture sont à 19h les dernières prestations sont prises à 17h30. Nous sommes désolée de constater que votre 1ère expérience client chez Nappy pour l'achat d'un produit soit perçu ainsi. Nous reconnaissons que la porte reste fermée quand la climatisation est activé . Selon la configuration de la vitrine pas évident de vite percevoir une silhouette . La coiffeuse qui vous a accueilli étant en prestation à solliciter sa collègue pour encaisser votre monaie. Si vous avez réellement passé du temps devant la porte avant de toquer nous pouvons comprendre que cela vous a agacée au point de percevoir tout de travers. MERCI d'être pour l'achat du produit Accordez nous une 2ème chance vous serez conquise Chez Nappy is Happy Nous vous souhaitons une très bonne continuation A BIENTOT
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magalie V Google

Voilà plus de 5 ans que je suis suivi dans ce salon. Aujourd’hui avec le recul et l’expérience de vie dans d’autres salon je prends le temps de laisser un avis. Ce lieu est un vrai second souffle dans ma vie de femme. On y prend soin de mes cheveux, comme si c’était les leurs, de mon corps et de mon âme. Le mot professionnalisme et bienveillance ne peuvent exprimer la réalité de ce salon. La texture de mes cheveux a retrouvé son origine première grâce aux précieux conseils de ses professionnels, ma compréhension de la nature de mes cheveux a changé, aujourd’hui j’ai appris à les aimés et à en prendre soin: et ça paye!!!! Merci infiniment à la directrice de cet établissement et à ses collaborateurs qui n’ont d’égal ailleurs. Venez, revenez et parlez en autour de vous, c’est un lieu que l’on mérite et qui nous mérite. Par nous et pour nous ❤️

Réponse du professionnel : Merci magalie pour ce magnifique message qui témoigne du magnifique être que vous êtes. Merci de valoriser les efforts fournis Merci de reconnaître notre professionnalisme et bienveillance Merci de votre fidélité Merci pour votre énergie positive Merci la confiance accordez à nappy <Seul on va vite Ensemble on va loin>
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Alvine Makakalala Google

Sur le site y avait marqué que le salon était ouvert à 10h j'ai pris un rendez-vous pour 10h30 arrivé sur place l'endroit était fermé m'informant qu'il ouvre à 11h arrivé à 11h on me dit que la coiffeuse et sortie faire une course alors qu'elle était au courant qu'elle avait une prestation à cette là !!!??? Au bout de 50 min d'attente j'en ai eu marre et je suis partie. À fuir c'est pas sérieux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour alvine Nous sommes ouvert le lundi de 11h à 18h Du Mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 9h à 19h Vous êtes venu sans rendez-vous ce qui justifie votre attente. Après diagnostic et devis vous avez juger bon de partir. Nous sommes très sérieux et motivés et travaillons avec passion Vous serez seule dans votre fuite.
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Nadine PIERRE-LOUIS Google

La coiffeuse est restée au téléphone avec son amie plus de 5 minutes avant de me dire "bonjour", alors qu'il n'y avait aucun client au salon. Elle m’a fait un diagnostic bidon pour une prestation que j’ai l’habitude de faire dans ce salon et m’a demandé un montant supérieur de 10€. Elle n'a pas pris la peine de me dire « au revoir ». Dommage, ce salon est à côté de chez moi, mais je n'y mettrai plus jamais les pieds à cause de cette personne qui ne voulait tout simplement pas bosser aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine Merci pour votre retour sur l'expérience clients chez Nappy Hair coiffure. Dans le but de nous améliorer Pourriez-vous me permettre de rattraper l'incident . Nous ne souhaitons pas que l'entreprise écope du manque de professionnalisme d'un collaborateur. Je reste joignable pour tout vos demandes à ce numéro 0658368381 Cordialement
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Pomknel Karambole Google

Superbe moment je suis allé au mois de février j'ai été reçu par Soda... un professionnalisme parfait elle explique tout de A à Z. Elle est très douce. C'est ma deuxième expérience dans ce lieu et avec une autre coiffeuse c'était pareille... je ne suis pas déçue. La responsable est arrivé après moi et j'ai été surprise qu'elle m'appelle par mon prénom pour me saluer, cela montre qu'elle porte une attention particulière à chaque client, ce qui n'est pas négligeable. Vraiment je vous recommande ce lieu sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Pour la 1ère fois un avis est aussi détaillé. Nous sommes ravis de voir le temps, la joie que vous avez pris pour nous transmettre votre expérience chez nappy hair Coiffure Merci du fond du cœur
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Symthia Marine Google

120€ une pose de perruque !! de la pure arnaque !!! Le prix annoncé n’a rien à avoir avec ce qui est publié sur l’application planity.Je me suis rendu dans ce salon pour faire ma pose car mon salon habituel était complet, Avant la pose la coiffeuse me parle d’une couleur + customisation … J’ai fini par comprendre qu’on m’a fait payer 20€ pour avoir mis du fond de teint sur le filet de la lace ce qui est appelé « couleur » … mais pas du tout précisé sur le site !!! + 30€ pour avoir tracer la raie de la perruque sachant que c’est une 13x4 au final je me rends compte qu’elle n’à même pas cousu un cordon de serrage correctement pour éviter que la perruque glisse donc je dois le faire moi-même !!!! donc 50€ en tout pour une customisation bâclée ! +30€ pour la natte OK, passe encore + 40€ pour la pose de la perruque … +10€ pour avoir coupé les pointes … et j ai du «négocier » pour ne pas avoir à payer 20€ la coupe de pointes. Ce qui m’a surtout agacé c’est que la coiffeuse ne cherchait qu’à vouloir me faire payer plus des que je lui disait quelque chose, j’ai ressenti la soif d’argent qu’on fait passer avant l’honnêteté et le bien être du client … au lieu de le fidéliser on le fait fuire. Du coup je ne reviendrais plus jamais dans ce salon. Habituellement je paye 70€ MAX voire moin pour cette prestation !!!!! PS : J’ajoute également que le prix des tresse plaqué de perruque varie selon le nombre de tresses !!! y’a que dans ce salon que j’ai vu sa et jusqu’à aujourd’hui je paye 20€ MAX pour les tresses de perruque mais pas 30€ !! Donc c’était vraiment de l’escroquerie ce salon !! « La nature à horreur du vide » ?? OK mais va falloir aussi apprendre que : « BIEN MAL ACQUIS NE PROFITE JAMAIS » ce n’est qu’une question de temps avant que ce salon ferme si la soif d’argent et la nonchalance envers les clients est autant mis en avant !

Réponse du professionnel : Madame symthia bonjour Un devis vous a été fait au préalable pour une pose+natte 60 ,si vous rajouter la crustomisation+décoloration 50 euros +10 euros la coupe de pointes si c'est une coupe transformation il faut compter 20 euros. Donc les 120 euros que vous avez payé était annoncé dès le début. Maintenant que nos tarifs soit plus chère comparé à votre salon habituel je comprends. Libre à chacun de pratiquer ses tarifs. La nature à horreur du vide tout se remplace.
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Deniro Claire Bidimbo Google

Superbe expérience. Les coiffeuses ont été aux petits soins (Soda et Catherine) et on su me sublimer. Le rapport qualité prix est présent et elles savent de quoi elles parlent. Allez y les yeux fermés! Encore merci pour ma première expérience en salon

Réponse du professionnel : Merci Deniro pour vos encouragements, Très bonne année 2024
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Fatoumata Drame Google

J’ai eu une très belle expérience capillaire au sein du salon Nappy hair. Enfin un salon afro qui traite bien les cheveux afro!! La combo shampoing+ soin + massage crânien est juste trop bien, une sensation de relaxation juste top. Et pour finir, j’ai fait un tissage ouvert et je vous laisse admirer le résultat sur les photos. Un rendu vraiment très naturel 🥰 J’ai été coiffé et chouchouté par Mamy( si je ne me trompe pas), une jeune dame vraiment incroyable. Elle était très gentille et à l’écoute de mes besoins❤️. Au plaisir de repasser vous voir!!

Réponse du professionnel : Merci fatoumata pour votre retour. Grâce à vos avis nous améliorons nos faiblesses et accentuons nos qualités Merci
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Marie T (“Jones”) Google

J’ai pu avoir un rdv rapidement. J’ai fait une couleur, un shampooing, un soin et une coupe transformation. L’accueil est top et d’une grande bienveillance. Les prix sont donnés et / ou rappelés avant le début de la prestation. Comme ça pas de surprise à la fin. Les conseils sont bienveillants et plein d’expertise. Une expérience très agréable et super satisfaisante (j’aime beaucoup ma nouvelle coupe !!).

Réponse du professionnel : L'équipe nappy hair Coiffure vous remercie de votre message très sympathique ,à très bientôt marie
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Oury Camara Google

Franchement première expérience au salon top ( simple natte coller sans rajouts) ma coiffeuse était d’origine sénégalaise un amour des nattes parfaites qui ont durée. Par contre deuxième expérience super déçu et je pèse mes mots . J’ai coiffeuse super sympa je ne connais pas son nom. Mais elle m’a fait exactement la même coiffure que la première fois ( natte coller sans rajouts) . Une fois chez moi j’ai regarder dans le miroir j’avais l’impression d’être coiffer depuis deux semaines déjà. J’ai passer seulement deux jours avec je ne sais pas si je reviendrais …

Réponse du professionnel : Bonjour ours Merci d'avoir partagé votre expérience à nappy nous sommes une équipe de 5 personnes on mettra en œuvre une efficacité collective pour vous satisfaire d'avantage On aimerait bien vous revoir Vos remarques font nos améliorations. Cordialement
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Zoé Dauvister Kabanda Google

Nous sommes venues le 16 juin pour 2 rendez vous en même temps. Nous n'avons pas eu d'attente. Le détail personnalisé sur notre type de chevelure par Fatou à été très concluant. Nous avons également appréciés tous ses précieux conseils pour la qualité et la proposition de coiffure. Le rapport qualité prix correspondait à nos attentes. L'ambiance est chaleureuse et très conviviale. Nous sommes ressorties encore plus belles ^^ Nous vous remercions pour votre professionnalisme et à bientôt ( M & Z )

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, à bientôt.
M
Marie-claude Clairicia Google

Vraiment ravie, pour une premiere fois dans ce salon. Très bon accueil Eva connait bien ses produits et assure dans sa prestation. J'y retournerai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message C'est encourageant
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Nunziata Duverly Google

Franchement les coiffeuses sont super sympa. Ma fille était ravie Tarifs tout à fait juste De très bon conseils pour les soins à faire à ma fille. Par contre j'avais rdv à 15h45 ma fille est passé bien après 17h, et la du coup obligé d'enlever une étoile 🙄 , surtout qu'on avait pris soins de réserver.

Réponse du professionnel : Merci

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