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SALON DE COIFFURE

Self'Coiff Erstein

Salon de coiffure · Erstein (67)

4,1 158 avis Google Fermé
Self'Coiff Erstein — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Self'Coiff Erstein

Self'Coiff Erstein est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Erstein (67150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 14:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

Avis Google
4,1
158 avis
5★90
4★28
3★17
2★5
1★18
G
Gentelina Werle Google

. Je suis très déçue de mon expérience chez Self Coiff. Je suis venue pour réaliser des mèches. Le résultat initial était quasiment invisible, donc j’ai demandé à les éclaircir davantage. Un gommage a été effectué, mais je me suis retrouvée avec des cheveux orange, très secs et abîmés. J’ai ensuite été orientée vers le salon Serge Comtesse à Erstein pour tenter une correction. Malgré cette intervention, le résultat est resté insatisfaisant. Comme j’avais un événement le week-end même, j’ai dû aller en urgence dans un autre salon pour faire un gloss brun afin d’obtenir une couleur présentable. En plus des 208 € pour les mèches, j’ai dû acheter des produits capillaires dans le salon pour environ 90 €, sur leurs conseils, afin de tenter de réparer mes cheveux. J’ai également dû payer une correction supplémentaire ailleurs. Au final, j’ai dépensé environ 400 € pour revenir à une couleur brune, sans jamais obtenir le résultat demandé au départ. Je précise que j’ajoute des photos avant/après afin de montrer le résultat des mèches puis le résultat final. J’ai demandé un remboursement des mèches, mais celui-ci m’a été refusé. Je partage mon expérience pour que chacun puisse se faire son propre avis.

C
Coline Dupont Google

Très mauvaise expérience. La coiffeuse a fait des remarques désagréables sur mes cheveux devant d’autres clients et m’a comparée à un « caniche ». Pendant le lissage, les coiffeuses n’ont cessé de se plaindre de la longueur et du volume de mes cheveux. Je suis venue pour des conseils, pas pour être humiliée. Très déçue du manque de respect et de professionnalisme.

A
Anais DUSSOURT Google

Un vrai moment de détente ! Très gentille, attentive et talentueuse. Merci Déborah 🫶🏼

Q
Quentin Goetz Google

Le personnel est très sympathique. La gérante est très pointilleuse dans son métier. J’adore les shampoings, ils me donnent des frissons jusqu’au bout des doigts de pied.

p
pierrot ehrhart Google

Très bon accueil et très bonne prestation depuis plusieurs années !

R
Rose Baumgartner Google

Très bon accueil et de bon conseil. Je suis ravie du résultat !

V
Valérie Delamotte Google

Un très bon salon de coiffure Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre soutien compte beaucoup pour nous. En espérant vous revoir bientôt au salon ! L'équipe Self'Coiff Erstein
A
Anne-Claire Obergfell Google

Super équipe très pro qui vous fait passer un très bon moment

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Claire, Merci pour votre beau commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s'est bien déroulée. Au plaisir de vous revoir au sein de notre salon de coiffure. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Erstein
A
Alexandre Arbogast Google

Ce salon de coiffure me satisfait pleinement l'équipe est très sympathique et sont respectueux de la demande du client je suis fidèle à ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage au salon. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe Self'Coiff Erstein
E
Em Google

2eme expérience dans ce salon. Les coiffeuses sont gentilles mais malheureusement pas au niveau. On voit beaucoup les coups de ciseaux, n'ont pas tenu compte du placement naturel des cheveux. Ce n'est pas catastrophique mais au niveau d'une apprentie et le résultat n'est pas bon. Par contre hygiène à revoir. Les ciseaux, peignes, fauteuils, capes, les plateaux... Tout est plein de cheveux même le matin c'est vraiment douteux.

T
Thomas Spehner Google

Salon calme agréable et convivial , personnel communicatif et affable , prestation professionnel de qualité à un prix défiant toute concurrence... recommandations.

S
Sandrine Limon Google

Pour deux sortes de mèches, longueur début d’épaule, on m’annonce 205 €, ou 155 € sans coupe, sans soin, sans brushing… Mais c'est une blague!😂🫣 Face à ces prix j’ai préféré partir! Je retournerai chez mon coiffeur habituel où la qualité de la prestation est au rendez-vous et les tarifs bien plus raisonnable 95 euros pour ma demande chez mon coiffeur

D
David Ayoun Google

Je suis toujours très satisfait de ma coupe de cheveux ! Déborah est une coiffeuse professionnelle, talentueuse, compétente, appliquée, et rigoureuse ! Elle est très sympathique, toujours à l'écoute pour comprendre mes envies et mes besoins ! Les coupes sont toujours réussies avec brio, précision et efficacité ! C'est ma coiffeuse préférée depuis 5 ans déjà, d'abord chez "Serge Comtesse" à Obernai, et ensuite, au salon "Self coiff" à Erstein ! En bref, professionnellement, elle est excellente, et humainement, elle est gentille, bienveillante, souriante et sociable !

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci pour votre beau commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s'est bien déroulée. Au plaisir de vous revoir au sein de notre salon de coiffure. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Erstein
m
merve Google

Mon rendez-vous était le samedi 16 novembre. J’ai remarqué qu’il y avait plein de cheveux sur la chaise, ce qui n’était pas très hygiénique. De plus, la coupe n’était pas droite du tout, cela se voit clairement à l’œil nu. En rentrant chez moi, j’étais vraiment déçu.

L
Lara Google

Ce salon est toujours au top ! La qualité des services est parfaite. Je ne suis jamais déçue en sortant du salon, et ça peu importe le caprice capillaire que j’ai en tête. L’équipe sait toujours me conseiller de la meilleure des manières et le résultat est toujours au rendez-vous ! Vous êtes géniales les filles, merci pour votre professionnalisme et c’est toujours agréable de passer du temps chez vous ! Je vous les recommande à 100%

M
Martine Goldenberger Google

Très bon salon 😉 ils m'ont rattrapé ma coupe mal faite chez un autre coiffeur sur erstein et vraiment très aimable eux qui y travaillent 😉

J
Julie Kauffmann Google

Je suis arrivée avec plusieurs teintes dans les cheveux; du vert sur les mèches à l’avant, et un mélange de violine et chocolat sur les longueurs. Deborah a su me transformer vers un roux rouge comme je l’espérais. Très bon moment, elle était à l’écoute et minutieuse. Elle m’a donné de très bons conseils pour rattraper mes cheveux cramés à l’avant vers une frange rideau. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Quelle transformation incroyable ! Nous sommes ravis d'apprendre que Deborah a su répondre à vos attentes. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et pour votre recommandation. À bientôt au salon ! L'équipe Self'Coiff Erstein
S
Sarah Jund Google

Ce salon a ete une super expérience Déborah est vraiment d’une gentillesse incroyable et très accueillante elle a su transformer mes cheveux en quelque chose d incroyable. Deborah est de très bon conseil , elle propose des solutions adaptées au cheveux. Vous ne serez pas déçu en y allant.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Il est important pour nous que chaque personne passe un bon moment en salon, et savoir que nous avons réussi à vous offrir cette expérience nous remplit de joie. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Erstein
S
Seb C'est Bien ! Google

Merci à la personne du salon pour son accueil et sens commercial. En revanche la politique commerciale de l'enseigne... c'est une pure Arnaque... Les faits...14.90 (contre 12 avant) pour une coupe tondonse Homme de 6 minutes sans shampoing et finition gel soit même avec une brosse remplie de cheveux longs de celles d'avant... Bonjour l'hygiène... Quel dommage de gâcher ce si beau métier par la course à la rentabilité de l'extrême....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience. Votre retour a été pris en compte et des ajustements ont été effectués depuis. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Erstein
M
Marine Reibel Google

Super expérience, un bonne ambiance! Les coiffeuses sont très sympathiques Merci à Deborah qui à su faire quelque chose d’incroyable à mes cheveux 😻

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage au salon. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe Self'Coiff Erstein
s
stephanie b Google

1ere fois au selfcoif d'Erstein et j'en suis plus que satisfaite. Deborah une coiffeuse en or !! qui écoute ses clients. Elle est attentive à ce que je lui ai dit/ demandé, m'a proposé des solutions adaptées à mes cheveux sans rien imposer...j'en ai fait des coiffeuses mais celle ci est exceptionnelle 😍😍

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre salon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Erstein
A
Anne Google

Je suis ravie! Déborah est la première coiffeuse qui ait compris mes cheveux et qui ait su me proposer LA coupe qui me convient! Et en prime elle est adorable! Je la recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre soutien compte beaucoup pour nous. En espérant vous revoir bientôt au salon ! L'équipe Self'Coiff Erstein
S
Stéphanie Rouvroy Google

Totalement ravie! Très compétente, sympathique, j'adore! Edit: je retire 2 étoiles pour n'en laisser que 3. Lors de la réalisation des mèches blondes, il faudrait mettre du papier aluminium à minima.. les zones de cheveux où le produit a touché pendant la pose sont tachetées à cause du produit 🙄

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience. Votre retour a été pris en compte et des ajustements ont été effectués depuis. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Erstein
L
Lucas Vitale Google

Je suis allé au SELF COIFF ERSTEIN la semaine dernière et j'ai été super bien conseillé! La coiffure est parfaite, je n'ai reçu que des compliments cette semaine! J'ai téléphoné le matin même, la personne a été très sympa et arrangeante pour que je puisse avoir un rendez-vous dans la journée! Merci pour votre accueil, votre professionnalisme, et à très vite !!

T
Tony CLAUSS Google

C'est la première fois que je vien dans cet établissement et se cera la dernière pour moi. Pourquoi ? De 1 Vous devrais garder votre veste avec vous. De 2 J'irais dépenser mes 19euro dans un autre salon. Je ne pense pas que se sois au client de demander à ce que la coiffeuse nous sèche les cheveux ou encore de nous faire les contours (les pattes.. etc..) ou bien d'autres prestation qui devrais être entrepris en toute autonomie. En tout cas les filles sont sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience, nous essayons constamment de satisfaire au maximum notre client. L'information a été remontée à la direction qui va veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Le concept de nos salons c'est le Self'Brush (se sécher les cheveux soi-même). Si le client souhaite que la coiffeuse s'en occupe, il doit le préciser. Pour votre veste, nous n'avons pas le choix de prendre le moins de risque possible face à cette crise sanitaire. C'est pour votre bien, celui des autres clients et de nos coiffeurs. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre salon de coiffure. Passez une agréable journée. Bien cordialement, Self'Coiff Erstein.

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