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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure Montpellier

Salon de coiffure · Montpellier (34)

3,1 214 avis Google Fermé
Tchip Coiffure Montpellier — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Tchip Coiffure Montpellier

Tchip Coiffure Montpellier offre des services de coiffure professionnels à prix abordables, avec des forfaits tout compris et l'utilisation exclusive des produits L'Oréal Professionnel et Kérastase. Le salon met l'accent sur des équipes formées en permanence et la possibilité de venir sans rendez-vous.

Forfaits tout comprisColoration ton sur tonContouring Tchip ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
3,1
214 avis
5★73
4★29
3★28
2★9
1★75
I
Imen Google

Franchement je sui déçus à fuire. J’ai attendu pendant 2 h pour finalement un brushing gonflé et mes cheveux son cramé première fois et dernière ,coiffeuse hyper désagréable à fuire….

J
Joelle mathijs Google

Il est 17h37 un vendredi 3 personnes se font coiffer et personne en attente je rentre et demande une coupe )cheveux court. Il est trop tard me dit on , signalez sur votre site que vous ne coiffez plus après 17h30!….

M
Michael Jean Google

Pire expérience chez un coiffeur. Urgence capillaire, je pousse la porte de ce salon... J’avais simplement demandé une coupe courte coiffée vers l’avant, rien de compliqué à mon sens. On m’annonce déjà 27 € (tarifs de salon moyenne gamme), j’aurais dû partir à ce moment-là. Une jeune femme, gentille mais manifestement peu expérimentée, s’est occupée de moi. J’ai dû lui demander plusieurs retouches, mais plus elle reprenait la coupe, plus le résultat empirait. Je suis finalement repartie avec les cheveux à peine séchés, après avoir dû demander qu’on me les sèche…un coté dégragé plus haut que l'autre et des mèches de cheveux plus longues à l'arrière que devant. Franchement, 27 € pour une telle prestation, c’est honteux.

Réponse du professionnel : Message Bonjour, Nous prenons note de votre nouveau commentaire, qui semble malheureusement davantage destiné à nuire au salon qu’à engager un échange constructif. Nous regrettons surtout qu’aucune démarche n’ait été faite directement auprès de nous après votre rendez-vous, alors que notre équipe reste toujours disponible pour discuter calmement lorsqu’une insatisfaction est réelle. La prestation a été réalisée par une collaboratrice expérimentée, sérieuse et reconnue pour la qualité de son travail, que de nombreux clients apprécient au quotidien. Une discussion au salon aurait certainement été plus élégante et constructive que des commentaires publics répétés. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
y
yas zz Google

Le 22 mai, je suis allée dans ce salon de coiffure pour la première fois, et le service laissait à désirer. Je voulais prendre rendez-vous pour une coupe, comme je le fais habituellement dans d’autres salons. Une blonde était désagréable, comme si elle n’avait pas l’habitude qu’on lui demande un rendez-vous. Elle m’a demandé : « Vous voulez un rendez-vous ? Pourquoi ? » J’ai répondu : « Pour une coupe. » J’aurais dû partir ; je ne savais pas qu’ils étaient débutants. Je regrette de leur avoir laissé couper mes cheveux. Une autre coiffeuse s’en est occupée, mais le résultat était loin d’être satisfaisant. Elle m’a complètement ratée : un côté est plus long que l’autre. Je ne recommande pas ce salon.

m
marion Nathalie Google

Beaucoup d’attente ! Mais je suis contente du travail ! Merci à vous deux les filles !!

E
Elianne CERTES Google

Jeudi 26 février, visite sans RDV, attente un peu longue mais normal . . . . Siréna pour la couleur efficace et "sympa" bien passé donc ; Shampoing et brushing par Caroline la responsable, trés bien : efficace et appliquée, discussion intéressante, très bon accueil aussi ; J'y retournerai avec plaisir mais en ayant pris RDV cette fois ! Merci et bonne continuation à l'équipe.

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ale G Google

D'habitude, je ne laisse pas d'avis sauf s'ils sont positifs, mais aujourd'hui, c'est une exception. Je suis allée chez la coiffeuse Caroline au salon TChip coiffure a Montpellier pour faire mes mèches, parce que jetait en vacances a Montpellier. Elle m'a brûlé les cheveux et a cassé toute ma cheveux sur le dessus de la tête. Le lendemain, quand je suis retournée la voir, elle a commencé à me sortir un tas d'excuses (elle a mentir comme elle respire) au lieu d'admettre qu'elle avait abîmé mes cheveux. Elle a dit que c'était normal d'abime avec les mèches, et je lui ai dit que je fait mes mèches tout le temps a Paris sans problems. Apres je suis parti en Corse et après elle a dit que c'était parce que je suis aller a la plage, je lui ai répondu que je jetait pas a la plage parce qui'l faisait froid deja en Corse, et plus je lui ai dit que quand mon coiffeur a Paris fait mes mèches je voyage suivant a Monaco et je vais a la plage SANS problème. Elle a continuer de mentir, mais elle a jamais accepte ses erreurs. À mon arrivée en Corse, je suis allée chez mon coiffeur habituel quand je suis en vacances en Corse, et la première chose qu'il m'a demande, sans que je lui ai rien dit sur mes cheveux, c'était ":qui est ce que a casse et brule tes cheveux?" Il aussi ma dit que il y avait beaucoup des taches dans me cheveux a cause des méches mal faites. Comme je prends grand soin de mes cheveux, j'étais très frustrée, mais ma frustration s'est transformée en énervement quand la coiffeuse Caroline a TChip a Montpellier a continué à me mentir, sachant pertinemment qu'elle avait brule et casse tous mes cheveux. Si Caroline avait reconnu son erreur, j'aurais laissé tomber, mais le fait que, trois mois plus tard, je ne puisse toujours pas faire mes mèches comme je le fais chaque trois trois ou quatre mois, Ça m'énerve. Mon coiffeur habituel a Paris, qui fait mes mèches depuis quatre ans, m'a prévenue que mes cheveux étaient tellement abîmés que la décoloration les ferait tomber. Caroline n'est pas une coiffeuse honnête ; je lui conseillerais de s'excuser plutôt que de chercher des excuses et d'arrêter de mentir parce que je ne suis pas bête. C'est vraiment frustrant que je ne peux pas faire mes mèches comme d'habitude et que mes cheveux sont horribles a cause d'une coiffeuse qui prétend être professionnelle et qui a ruiné mes cheveux dont j'ai toujours pris si bien soin. Je suis vraiment déçue par Caroline, que je croyais plus honnête et responsable. Alexandra G.

C
Calafat Sonia Google

Erreur des le diagnostic la jeune femme me dit que sur mes photos c'est un ombré alors que jai un balayage. Je voulais juste remonter mes mèches et éclaircir un peu le tout qui avait foncé. Jai fini avec un ombré orange jaune et une racine foncé. Elle me refait une patine je finis marron/vert. Je demande le remboursement la responsable me dit quelle ont mit du temps de travaille donc pas possible. Elles essayent de me rattraper mais je sort a nouveau Orange. Merci a Gouiran d'avoir trouvé des patines qui masque la misère et de m'avoir donné des soins pour réparer ma boucle car aucun geste de la part de tchip coiffure. En plus de ça un homme au téléphone avant d'aller au salon ma dit qu'ils étaient overbooké le jour où je voulais me rendre au salon d'en ville alors qu ils aurait pu largement me prendre. Sérieusement bon coiffeur pour les personnes âgé avec 2/3 cheveux sur la tête. J'espère que vous évoluerez et ferez des formation quotidiennement pour apprendre les techniques de la coiffure. Merci Calafat Sonia

A
Alla Sadiev Google

Tchip est mon salon de coiffeur maintenant depuis 3 ans , jamais été déçu , toujours satisfaite par Alya coiffeuse talentueuse douce à l’écoute et très pro dans son travail , encore merci à elle pour la perfection et la satisfaction qu’elle m’accorde

M
Marina Ferreira Google

Très bon salon, je suis venue pour un carré très court et j'ai eu ce que je voulais. Il y a un système de liste d'attente donc il faut appeler en matinée pour voir s'il y a beaucoup d'attente (ils ne prennent pas de réservations).

E
Emilie Rousseau Google

Expérience très décevante. Certes, je suis repartie avec la coupe que je voulais et la coiffeuse était souriante et agréable, mais cela ne compense pas l’état du salon : lampes qui clignotent ou ne fonctionnent pas, un mur avec une grosse trace d’eau, mobilier vieillot… L’endroit ne correspond absolument pas à la charte couleurs ni à l’image moderne des autres salons de l’enseigne. On a vraiment l’impression d’un salon laissé à l’abandon. Côté tarifs, méfiance : les prix sont affichés mais on tente de vous faire payer bien plus. Pour une couleur affichée à 55 €, on m’a annoncé 95 € sous prétexte que le tarif ne concernerait que les racines. Après vérification auprès du service client du siège, c’est totalement faux : les prix affichés couvrent bien l’ensemble de la tête. J’ai donc refusé la prestation, car cette tentative de surfacturation est inacceptable. Cela donne vraiment le sentiment qu’on essaye de piéger les clients. Enfin, contrairement à ce qui est annoncé, le salon ne travaille pas exclusivement avec L’Oréal Paris et Kérastase : aucun des produits utilisés sur moi n’était de ces marques. Et pour couronner le tout, aucune protection thermique n’a été appliquée avant le brushing — un geste pourtant indispensable pour protéger les cheveux. Au vu de tout cela, je ne recommande pas ce salon, que ce soit pour la qualité des lieux, le manque de transparence sur les prix ou le non-respect des engagements de la marque malgré une coiffeuse sympathique.

Y
Yael Badia Google

Une couleur magnifique,mes cheveux en avaient vraiment besoin,une coiffeuse au TOP:professionnelle et bienveillante,un grand MERCI a Alia,un vrai rayon de soleil. j ai passé un très bon moment et suis repartie heureuse,je recommande+++

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nadco Google

Très déçue. Prix affiché 55€ sans supplément et payé 125€! Couleur demandée ratée et brushing sur cheveux frisés effectué à la brosse ronde et bien évidement brûlures du cuir chevelu! Il aurait fallut un lisseur !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Pourriez-vous m'indiquer la date de votre visite dans notre salon.et me confirmer l'établissement,afin que je puisse vous recontacter? Où vous pouvez me joindre directement au salon vendredi Afin que je puisse en discuter avec vous. Très belle soirée.
M
Manon Billaud Google

Première fois dans ce salon aujourd’hui. Je suis arrivée avec un cuivrée très prononcé. Je voulais récupéré mon blond qui est ma couleur naturelle. Il faut déjà souligner le fait que la totalité de l’équipe est agréable et souriante !! Au top pour les conseils, bonne ambiance dans le salon. Un grand merci à Aliya pour cette couleur juste magnifique !! Très naturel, de beau reflet, une technique au top. Cette coiffeuse connaît très bien son métier, une vrai passionnée et sa fait plaisir. Je reviendrai encore et encore dans ce salon !! Je recommande fortement.

C
Christelle Lagniez Google

J ai toujours été ravie du travail réalisé pour les techniques de mèches et les coupes . Caroline est vraiment adorable . Professionnelle à l écoute . Je suis vraiment étonnée par les commentaires négatifs . Bonne continuation à toute l équipe . Christelle Lagniez

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rose rosa Google

Très belle découverte *MERCI ÉNORMÉMENT à Aliya qui m a reçu avec sérieux et professionnalisme, sa coupe et son brushing bouclé est topissime ! *La personne a la coloration et au shampooing (désolée j ai oublié ton prénom) a pris soin de moi du début à la fin (ton massage crânien *****) *Le jeune homme a l accueil et la jeune fille. Équipe hyper agréable, vs avez gagné une cliente! Je recommande !!! D.BAHRI Je reviens sur mon commentaire Je suis retournée en février et là je n ai pas eu satisfaction sur ma couleur. Je suis revenue j ai tjrs été bien accueilli par le personnel mais la réponse de la responsable qui devrait travailler sur sacommunication, sa réponse : c est OK... on vs refait la couleur mais le reste est à votre charge j ai demandé si je repartais les cheveux mouilles? réponse non quand même on les sèches vos cheveux et c est tout.. faut payer pour le reste! Madame la responsable du salon Quand vs avez des clientes dont le montant atteind le max de vos forfaits Offrez le brushing l erreur vient de vous! J ai perdu 3h un samedi mais vs avez une perdu une bonne cliente! Tant pis pour vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Rosa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Aliya, à l'équipe de la coloration et du shampooing, ainsi qu'à nos collègues à l'accueil. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt et de vous offrir à nouveau une expérience agréable. Merci d'avoir recommandé notre salon ! Bien cordialement,
M
Magali Albert Google

Excellent accueil et conseils, oui pour une coupe dégradée et floue, non pour une coupe structurée et impeccable, les peignoirs semblent réutilisés sans lavage entre chaque client(e) comme dans la plupart des salons de coiffure. Après shampooing à la maison 3 jours après, cheveux mouillés, je constate que ma coupe est bien réalisée, les cheveux se placent bien après peignage...(Le carré court ce n'est pas facile à réaliser : 17/08/24)

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hello lundi Google

Photos de ce que j’ai eu VS photo de ce que j’ai demandé. J’ai insisté sur le fait que je voulais un ombré, je ressors avec des mèches. Pas du tout ce que je voulais. À plusieurs reprises je le dis à la coiffeuse qui me dit que c’était ce que je demandais. Je suis dégoûtée et énervée... 112€ payé pour ça. Je ne recommande pas du tout et j’aimerais même en discuter avec un responsable si cela est possible. J’attendrai un geste commercial pour ce problème. C’est une énorme déception. Certes ce n’est pas « moche » mais je n’aime pas du tout car ce n’était pas du tout ce que je voulais encore une fois. Dans l’attente d’un retour…..merci

F
Falen_angel Google

A fuir ! 82€ pour une couleur que je peu faire moi même ? Non mais sans déconner c’est énorme ça a trop changer, trop cher pas de prix fixe, faut se mettre à jour pour pas être pris de court. Coloration mal appliquer, j’en ai sur tout le tour du front, 20min pour juste mélanger la couleur avec le produit d’application (en plus la seule cliente pas comme si ?c’était déborder) Agréabilité pas très présente, la coiffeuse ne comprenais qu’un mot sur deux Enfin pour ce prix je m’attendais mieux A la fin pour éviter un plus gros désastre j’ai demander à ce qu’il ne me coupe pas les cheveux c’était préférable la Faut revoir le professionnalisme

L
Lysa Google

Je suis allé dans se salon afin de me faire une coloration, l'accueil etait super la coiffeuse a bien répondu à mes question, le prix etait un peu cher mais compréhensible pour le travail effectué sur mes cheveux, l'attente etait un peu longue mais sinon mes attentes ont etaient écouté êtes le personnel etait a l'écoute ! Super salon

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