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SALON DE COIFFURE

The House Of Beauty Salon de coiffure afro et mixte Sans Rendez-vous

Salon de coiffure · Rouen (76)

3,4 120 avis Google Fermé
The House Of Beauty Salon de coiffure afro et mixte Sans Rendez-vous — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de The House Of Beauty Salon de coiffure afro et mixte Sans Rendez-vous

The House Of Beauty Salon de coiffure afro et mixte Sans Rendez-vous est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
3,4
120 avis
5★65
4★7
3★1
2★1
1★46
D
Damien Dms Google

Toujours un vrai plaisir de venir . Prix abordable, coiffeur toujours au top et à l’écoute de ses clients ! Venez et vous serez pas déçu !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour C'est toujours un plaisir de vous accueillir au salon. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez notre écoute, notre travail et nos tarifs. À très bientôt pour votre prochaine coupe
J
Jimmy Morel Google

Première fois et je reviendrai, merci pour ce bon moment😁👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ! 😊 Nous sommes ravies que votre première visite vous ait plu. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir, et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochain rendez-vous. À très bientôt ! ✨
Z
Zarah RICHARDS Google

Super coiffure, super accueil. J’étais prise dans rdv à 17h pour dépose et pose de mèches.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊 Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre coiffure ainsi que l'accueil. Ce fut un plaisir de vous recevoir pour votre dépose et pose de mèches. À très bientôt au salon
A
Aboubacar Bamba Google

Excellent salon ! Je n'ai jamais été déçu par leurs prestations, que ce soit pour les coupes ou les autres services proposés. L'équipe est professionnelle, le résultat est toujours au rendez-vous. Je recommande à 100 % ! 😁

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe avis ! 😊 Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de chacune de vos visites. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau au salon pour continuer à prendre soin de vous. À très bientôt
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cassandra roy Google

A FUIR !!! ⚠️⚠️⚠️ J’ai appelé pour savoir quand le colis sera retourné car ça fait 1 mois qu’il est au point de retrait dans cette boutique qui ne fait pas sont boulot, me dit qu’il sait pas , qu’il s’en fou et parle très mal + raccroche au nez !! Je vous déconseille de déposer ou faire affaire tout court même en terme de coiffure au vu des avis à ce monsieur très malpoli, ayez honte!! signalement à mondial relais va être émis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et regrettons que votre expérience vous ait laissé cette impression. Si notre échange téléphonique vous a semblé désagréable, nous vous présentons nos excuses. Il n'a jamais été dans notre intention de manquer de respect à nos clients. Concernant votre colis, les délais et les retours sont gérés selon les procédures de Mondial Relay, et il arrive que nous ne disposions pas toujours d'informations plus précises que celles figurant dans le suivi. Cela ne justifie toutefois pas que vous soyez reparti avec un sentiment de mécontentement. Nous prenons votre retour au sérieux et restons à votre disposition pour échanger de manière constructive afin de clarifier la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée.
M
Marwan West Google

Ne souhaite pas scanner mon colis devant moi comme tous point relais normalement constitué. Personne peu aimable qui ne semble pas vouloir se remettre en question malgré de multiples plaintes et commentaires peu élogieux à son égard, il ne semble pas comprendre l’intérêt pour son salon d’avoir des bonnes notes sur Google et ainsi valoriser son travail indépendamment de son statut de point relais. L’intelligence, la politesse et l’amabilité ne sont pas données à tous le monde malheureusement. Il vaudrait mieux pour tous, qu’il arrête d’être un point relais ou peut être est-ce le seul revenu qu’il est capable de générer à travers son activité de coiffeur ? C’est une piste envisageable vu le peu de qualité humaine de cette personne.

L
Laetitia CAPPE Google

J'ai déposé un colis pas de scan et du coup aucune preuve de dépôt du colis .... Je suis dégoûtée que des personnes soit disant commerçants se permettent de se servir dans ce qui leur appartiennent pas.

K
Karine Gavelle Google

Attention !!! Ne veut pas scanner le colis devant vous. Je l'ai déposé chez un autre commerçant.

S
Sitou Aboki Google

Ambiance top, on se sent tout de suite à l’aise. Coiffure impeccable, mes cheveux afro sont sublimés à chaque fois !

C
Cyrielle Couture Google

Nous laisse attendre 10-20-30 minutes avant de nous délivrer le colis, le temps de finir la coupe / de réparer la machine à scanner… A peine un bonjour, et limite agressif lorsqu’on pose une question De plus, la personne m’a pris le téléphone des mains, sans me demander, lorsque je dictais mon numéro de colis, pour le lire par lui même : il ne s’était pas lavé les mains = téléphone plein de cheveux / de produits Je ne recommande pas pour la partie point relais

A
Anais Ribout Google

Super point relais, j'y vais très souvent et je n'ai jamais eu de soucis. Au top 👌

P
Pichonnier Lelong Google

Bonjour 5 étoiles pour le patron gentil agréable coiffe très bien les enfants par contre la dernière fois que j'ai fait des tresses même pas une semaine après tout s'est barré 😭

J
Jean-Frederic Gresset Google

Très bien accueilli coiffure impeccable j’ai passé un moment agréable avec un personnel très serviable.

Réponse du professionnel : Merci bien Jean Frédéric
M
Marie BERRUBÉ Google

M’A BRULÉ LE CRÂNE ET LES CHEVEUX. Personnel incompétent ne parlant pas français. Les produits appliqués m’ont brûlé les cheveux à la racine. J’ai désormais un trou dans les cheveux. Le coiffeur m’explique que c’est parce que mes cheveux étaient propres. Je souffre depuis de brûlure du crâne, très douloureux. Je vous joins la photo pour preuve. A fuir absolument !!

J
Jo Deer Google

à fuir pour les dépots de colis. ne veut pas scanner le code barre du colis, donc zéro preuve de dépot. suite à mon insistance, j'ai eu droit à un "partez, ce n'est pas chez vous ici" du jamais vu pour un relais colis !

D
Defresne Héléna Google

Je suis venue pour déposer des colis. Personnel désagréable, vous devriez revoir votre amabilité. Cela fait peur pour des commerçants. Ne déposez pas vos colis dans ce mondial relay.

C
Chloe Boutry Google

Personne très désagréable, qui ne dit pas bonjour. Quand il finit par me voir, il prend mon colis et le dépose sur le comptoir mais sans le biper. Je lui demande poliment s'il peut valider le dépôt devant moi "s'il vous plait". Il m'a repondu que je pouvais reprendre mon colis tout en me le tendant... Si cela vous emmerde de faire relai colis, il ne fallait pas proposer ce service. A fuir donc !

V
Valérie Rasolojaona Google

Ce n’est pas la première fois que je viens récupérer un colis dans cet établissement. Et à chaque fois l’amabilité et l’accueil n’était pas leur point fort. Mais passons… ils sont avant tout Barbier/coiffeur et non donneur de colis de profession. Cependant l’épisode d’aujourd’hui confirmera une chose: JE NE FERAI PLUS ARRIVER DE COLIS LÀ-BAS. Attendre 15 min pour qu’il termine une coupe, ensuite il trouve mon colis et me dit « revenez demain » parce que incapable d’utiliser la machine. Quand on ne sait pas utiliser un service ni accueillir sa clientèle, on ne le propose pas.

A
A R Google

Je suis venue déposer un colis. Plus jamais ! Comme il s'agissait d'une pièce de valeur, j'ai demandé gentiment au patron de scanner le colis en ma présence afin d'envoyer la preuve de dépôt à l'acheteur. Pas un bonjour, Mr étant au téléphone, s'est permis de me parler de manière très agressive à m'a balancer mon colis. Plus jamais ! Comment peut on être commerçant et traiter les gens de cette façon. Inadmissible !! Rien que pour cette raison, je n'emmenerais jamais mes 2 enfants métisses se faire coiffer la bas et bien évidemment j'en parle autour de moi. Je déconseille fortement.

V
Véronique Duluc Google

Retrait de colis : personnel incompétent et agressif, incapable de trouver mon colis parce qu'ils confondent mon nom de famille et mon prénom... et cela même si je leur avais épelé en français et en anglais. Mon nom de famille n'ayant rien de commun avec un quelconque prénom, je ne vois pas où était la difficulté. Surtout que je montrais bien ma carte d'identité. A refusé dans un premier temps de chercher mon colis et voulait que j'attende le patron qui au bout d'une heure n'était toujours pas arrivé. Il a fallu que je menace d'appeler la police pour qu'il se décide à bouger.

D
David DIM Google

Superbe accueil ! Je suis allez récupérer mon colis dans le salon de coiffure et le propriétaire m'a accueilli avec beaucoup de sympathie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage au salon, même pour récupérer un colis, ait été une expérience agréable. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un colis ou pour une prestation de coiffure Merci bien David
E
Eugénie DUGUEN Google

J'ai été à plusieurs reprises été chercher des colis vu que c'est un point relai... La personne à l'accueil désagréable au possible !! Pas un bonjour ou quoi que ce soit! Ne nous regarde pas quand on lui parle... c'est honteux une telle attitude pour une personne tenant un commerce Je ne recommande pas du tout ! Et c'est là première fois que je met un avis mais là c'est vraiment pas possible d'être aussi malopoli avec des personnes qui viennent juste récupérer un colis Passer votre chemin

C
Coralie Bulan Google

Concernant la récupération de colis, je ne conseille absolument pas. Le personnel n'est pas du tout professionnelle, et très malpolie. Je les avais eu au préalable au téléphone concernant mon colis, il ne voulait pas me dire combien de jours il restait pour que je récupère mon colis (puisque j'étais en vacances), me disant que je ne savais pas compter et qu'il n'avait pas que ça a faire etc, et raccroche au nez. Déjà ma première impression n'était pas la meilleure. Donc je me dit qu'il faut que j'envoie une amie le récupérer puisqu'il n'a pas su me renseigner correctement. Lorsque mon amie arrive elle se fait snober et le personnel a été également très désagréable avec elle. Au final je n'ai jamais eu mon colis, disant a mon amie qu'il ne sait pas ou est mon colis. Apres ceci je rappelle le propriétaire, en forçant un peu il me dit qu'il l'a renvoyer, alors je ne comprend pas pourquoi il ne l'a pas dit directement à mon amie. Puis encore une fois, très désagréable et raccroche au nez. Cela fait environ deux semaine et je n'ai toujours pas de nouvelle de mon colis. TRES MAUVAIS POINT RELAIS !!!!!!!!!

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