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SALON DE COIFFURE

Une Autre Image, le Salon

Salon de coiffure · Rouen (76)

4,8 153 avis Google Fermé
Une Autre Image, le Salon — Salon de coiffure

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À propos de Une Autre Image, le Salon

Une Autre Image, le Salon est un établissement de relooking et de coiffure situé à Rouen. Fort de 20 ans d'expérience, il propose des ateliers personnalisés pour révéler et valoriser l'image de chaque client, en harmonie avec sa personnalité et sa morphologie. L'établissement offre également des services de coiffure, un Head Spa et un Sauna Japonais pour une expérience complète de bien-être.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (153)

Avis Google
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153 avis
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touzé guillaume Google

Myriam et son équipe nous ont coiffé et maquillé pour le mariage de mon fils ce week end au val sarah. Nous étions toutes très belles. Merci à toute votre équipe formidable Myriam!! Lydie

Réponse du professionnel : Merci Lydie pour ce message ! Le mariage d'Adrien et Audrey est une réussite, les fleurs qui ont orné la salle du Val Sarah étaient magnifiques, que de bonnes idées dans la décoration..., et la bonne idée de nous choisies pour la mise en beauté d'Audrey et de ses 18 invitées pour vos maquillages et coiffures! Nous sommes ravies d'avoir pu contribué à la réussit de ce joli mariage... Merci ! ET tous nos voeux de bonheur aux jeunes mariés!
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Alexia Bourdier-Noirot Google

J'ai fait appel à Une Autre Image pour ma mise en beauté pour mon mariage, et je ne regrette pas mon choix ! Nous étions une dizaine de femmes chez moi, chouchoutées et pomponnées par l'équipe de Myriam, qui s'est déplacée à mon domicile avec tout son matériel. L'ambiance était girly, bienveillante, top ! Nous avons toutes passé un excellent moment et je me suis sentie très belle. Merci à Myriam et à toute son équipe ! Je recommande ce salon à 300% !!!

Réponse du professionnel : Infiniment merci Alexia! 🙏 Nous adorons ces moments de partage et contribuer à la réussite d’une si belle journée est un vrai plaisir ❤️ Tous nos voeux de bonheur, et à bientôt ! La folle équipe Une Autre Image 😉
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Mélanie Laurent Google

Un salon d’une grande qualité. L’accueil est irréprochable, chaleureux et bienveillant. Myriam est d’un professionnalisme remarquable. Je suis absolument enchantée du résultat. Une adresse que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Votre avis Mélanie nous touche sincèrement ! Nous espérons que vous garderez un excellent souvenir de votre passage à Rouen, tout comme moi de notre rencontre! Bonne continuation à vous et votre conjoint dans votre boulangerie du Doubs🙏🙏
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Julie Leroi Google

Myriam et son équipe se sont occupées de nos mises en beautés pour mon mariage. Le résultat était parfait et la coiffure sublime ! Merci d'avoir contribué a rendre ce jour parfait !

Réponse du professionnel : Quel plaisir Julie, de nous associer à la réussite de ces journées exceptionnelles !🥂 Maje up et coiffure pour vous sublimer, vous et vos proches est un de nos moments privilégiés. Alors, merci de votre confiance et tous nos vœux de bonheur ❤️ ❤️
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Anne Langlois Google

Je vous conseille +++ le micro-blading combo brésilien avec Myriam au salon une autre image, à qui je fais entièrement confiance depuis 10 ans. Avant que Myriam ne réalise sa magie, j’avais des demis-sourcils. Mais après être passée par ses mains expertes, l’expression de mon visage a vraiment changé. Maintenant, je regarde mes yeux avec plaisir en me disant qu’ils sont complets 😁 Et même pour les archi-douillettes comme moi, ça reste un bon moment grâce à la douceur de Myriam, sa bonne humeur, son humour et la musique relaxante 😌 Donc, n’hésitez plus, foncez !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Anne pour cet avis sur notre nouvelle prestation Microblading Combo Brésilien !🙏 Le résultat est en effet très naturel et c’est ce que je privilégie... A bientôt....🌞
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Mélanie Ragel Google

Très contente de ma coupe wolf cut. Merci à la coiffeuse (désolée je n'ai plus le prénom : jeune fille aux cheveux longs très sympa) qui a réussi à donné du peps à mes cheveux qui pourtant ne sont pas facile à coiffer. Je me trouve belle et cela fait du bien. Au plaisir de revenir bientôt. Merci 😘

Réponse du professionnel : Merci Mélanie ! Quel plaisir de s'être revues après quelques années d’absence❤️ Wolf cut parfaitement réalisé par Caroline, oui👍 A bientôt 🙏🙏
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Sarah i. Google

J’ai longuement réfléchi à comment articuler mon avis… récemment je me suis faite couper les cheveux par Delphine et de mon point de vue la coupe est loupée. Je pourrais écrire à propos de cela mais ce n’est pas le point essentiel que je souhaiterai relever ici. On fait tous des erreurs ou on a des jours où on préforme moins bien ou juste la communication nous faillit et le résultat en pâti. Ça arrive. Par contre j’ai trouvé ça inquiétant que la patronne Myriam et plus particulièrement Delphine ne soient pas capables de créer un espace bienveillant afin que je puisse discuter avec elles de la prestation en question. Lors de ce nouveau rendez-vous j’ai été reçu avec des phrases comme “pleurez pas ce n’est que des cheveux il y a plus grave dans la vie” de la part de Delphine. Le manque d’empathie et de gentillesse est simplement abyssal. Vous ne savez pas ce qui se passe dans la vie de vos client/es et ce genre de phrases sont inadmissibles. Je déplore également que Myriam la patronne ai laissé son employée me parler ains sans la reprendre. En bref l’employée Delphine ne s’est absolument pas remise en question, n’a montré aucune empathie face à ma détresse et s’est permise des réflexions irrespectueuses et détachées de la réalité sans aucun problème en ma présence et celle de sa patronne. Je suis plus choquée du rendez vous post coupe que de la coupe loupée. Je souligne tout de même que Myriam a tenté de naviguer la situation calmement. Je déplore leurs position extrêmement défensive alors que vraiment il n’y a que moi qui suis perdante ici.

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JOHANNA HANOT Google

Je suis allée dans ce salon pour un head spa. Quelle parenthèse enchantée !!! Plus d une heure entre les mains expertes d angeline, douce, gentille, accueillante avec son sourire chaleureux!! Hate de retourner dans ce salon pour découvrir les autres prestations proposées. Merci encore !!

Réponse du professionnel : Vous lire Johanna en ce lundi matin est une vraie récompense! Merci pour votre message , c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre salon de coiffure, pour un atelier relooking, visiter notre boutique ou même une prochaine séance de head spa! L'équipe UNE AUTRE IMAGE
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devaux luana Google

Séance colorimétrie ce jour avec deux amies. J’ai tout simplement passé un moment hors du temps et partagé des moments précieux, des rires, de la bienveillance, des conseils mode et beauté. Tout simplement du bonheur. Je suis en plein post-partum et cela m’a redonné confiance en moi, en ce nouveau corps que je découvre. Je reviendrai prochainement au salon pour d’autre découverte car j’ai découvert mon lieu chouchou où le bien être est une priorité des employés et de la gérante. Mille merci pour ce beau moment.

Réponse du professionnel : La vie est belle!🙏🙏 Quand vous êtes toutes les 3 reparties Luana, je me suis dit..."Quelle super matinée je viens de vivre avec ces 3 nanas vraiment top!«😘 Alors recevoir cet avis quelques heures plus tard me fait un plaisir fou, lire que l'intensité de ce partage était réciproque, c’est juste Whaou ! ❤️❤️🙏🙏🙏Merci! A très vite..
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Celine Pollet Google

Un immense MERCIIII Myriam pour ton extrême gentillesse et merci également à Delphine d'avoir à merveille mis en œuvre tes idées pour mon relooking coiffure. "La magie de Noël" à clairement opéré dans mes cheveux chez "Une autre image"...Un salon cocooning à recommander les yeux fermés! Encore merci et meilleurs voeux à toute l'équipe pour 2026 😊

Réponse du professionnel : Un immense MERCI pour ce joli témoignage Céline 🙏 Une très belle année 2026 et à bientôt pour pouvoir de nouveau activer nos baguettes magiques! 😘
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Hélène Bénard Google

J'ai vécu une très bonne expérience dans votre salon où je me rendais pour la seconde fois. Merci à Delphine et au temps qu'elle m'a accordée. Elle était très à l'écoute et de bon conseil, je suis repartie avec une coupe et une couleur qui me plaisent vraiment ! Et ça fait longtemps que ça ne m'étais pas arrivée ! J'ai adoré l'ambiance familiale du salon, c'était vivant et simple. De plus, j'ai bénéficié d'un maquillage offert par Myriam à l'occasion des fêtes ! Très satisfaite, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Commencer l’année 2026 avec ce message nous donne encore plus envie de toujours vouloir encore plus chouchouter nos clientes et clients!😘 Merci infiniment pour ce message Hélène, car c’est en effet comme cela que nous voulons notre agence de bien-être : professionnelle et conviviale avec une clientèle qui a le même état d'esprit que nous..😉 A très bientôt de vous revoir avec plaisir ❤️
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Marwa Hamouchi Google

Points positifs : Endroit propre et apaisant Soin cheveux et shampooing (relaxant et agréable) Points négatifs : J'ai payé le prix d'une coupe pour une frange seulement qui a été coupée en 1 min , alors que la responsable m'a dit qu'on va devoir diviser les cheveux et peut-être adapter la coupe , les pointes... J'ai demandé un wavy qui a été fait sur des cheveux à peine séché (pas de brushing) et qui a été fait avec un lisseur + lac que je trouve abimant pour les cheveux Pour le prix payé je m'attendais à un meilleur résultat à la fin ... Mais je reviendrais pour le soins cheveux +shampooing que j'ai beaucoup apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour Marwa et Merci pour votre contribution suite à votre récent rdv. Nous vous avons facturé un soin profond à 20 euros , une frange à 10 euros et un séchage sur cheveux longs à 31 euros soit 61 euros pour une prestation d’une heure. Je vous invite donc à vérifier votre ticket. Le coiffage a été réalisé avec un lisseur boucleur GHD dont la chaleur est constante et donc protectrice de la fibre capillaire . Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir de nouveau afin de sublimer vos cheveux et vous permettre une véritable pause beauté/ bien être dans notre salon💫
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RENAUD Justine Google

Je peux dire que j'ai enfin trouvé MON SALON POUR TOUT. J'étais seulement parti pour une colorimétrie avec angéline (au top). Je pense que je ne la remercierais jamais assez pour son professionnalisme, sa gentillesse, ces conseils, bref.....elle a fait ressortir le plus beau de moi. Au final je suis ressorti avec une nouvelle tête (j'ai pris un rendez vous 1 mois plus tard pour mes cheveux). Il m'a fallut (oui vous allez rire) attendre d'avoir 37 ans pour savoir ce qu'il m'allait, cheveux, couleur, longueur etc.... Oui c'est facile à dire, tout nous va, mais on ne se pose jamais cette question, qu'elle couleur me va? Tu as beau l'aimer mais pas sûr qu'elle ne te va.... Merci à la coiffeuse (désolée je ne connaît pas son prénom) qui s'est bien occupé de moi aussi, je lui ai dit que j'avais confiance et qu'elle pouvez faire ce qu'elle voulait. Merci pour tout.. Merci à toute l'équipe, j'ai super bien été accueilli. A bientôt Justine. Je pense que ma transformation n'est pas encore terminée. Ps: je ne fais que du bouche à oreille. Je veux bien récupérer ma coupe avant/après.

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Mathilde Delandre Google

Je tiens à remercier Delphine pour son professionnalisme, ses conseils, sa bonne humeur. Félicitation à vous mesdames vous faites de ce salon un endroit agréable apaisant 👍🏻

Réponse du professionnel : Vous recevoir Mathilde fut pour nous toutes un vrai plaisir! Et votre petit message personnel reçu ce matin en plus de cet avis Google a ensoleillé ma journée ! 🌞🌞 A bientôt....
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Este Google

J'avais l'envie de faire un relooking et en juin 2025 je me suis lancé, j'ai pris rdv pour colorimétrie, cours de maquillage et relooking coiffure. Des ateliers vraiment personnalisés et que l'on peut reproduire tous les jours et facilement. Je ne me maquillais pas ( trop perdue avec toutes les sortes de pinceaux, fond de teint liquide poudre et après achats sur conseils de vendeuses comme Sephora ça ne m'allait pas du tout donc je laissais dans un tiroir mes produits et mon envie) L'atelier avec Myriam a été complètement différent, elle prend le temps et donne des conseils sur les techniques, le maquillage le plus adapté à votre style de vie (exemple : pas le temps le matin de se maquiller pendant 30 min) et par rapport aux couleurs qui vous vont, elle maquille la moitié de votre visage puis vous l'autre moitié. Pour le relooking coiffure je voulais très facile à coiffer ( et pas utiliser pleins d'appareils ) c'est la première fois que j'ai une coiffure qui me va et facile à reproduire. J'ai enfin trouvé THE salon de coiffure, après avoir essayé plusieurs salons et être toujours sortir déçue. Bilan, le matin je suis prête en 10 min (coiffure et maquillage) Myriam ajoute aux ateliers sa gentillesse et sa bienveillance ce qui en fait un vrai moment convivial et sincère. Je recommande les yeux fermés!!!!

Réponse du professionnel : Si tu savais (je peux me permettre de te tutoyer après la belle expérience que nous avons vécue ensemble) comme te lire donne du sens à notre métier ! Merci beaucoup pour ce témoignage qui nous touche toutes! ❤️❤️❤️❤️❤️ A très vite...
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La Licorne en vadrouille Google

Comme souvent, il me faut le temps que ça mûrisse pour dégager un sentiment d'une situation. Alors voilà mon avis quant à la prestation "bilan image" à 500€ proposée par Myriam, comprenant cours de maquillage, colorimétrie, relooking coiffure, type de morphologie et relooking vêtements. Premier point : j'avais pourtant bien insisté sur le fait que je faisais du 43 en chaussures, qu'avec la fibromyalgie il me fallait du confort. Relooking fait en chaussettes. Rien ne m'a été proposé à part "il faut imaginer avec des petites baskets blanches" "il faut imaginer avec des petites bottines noires". Je rappelle que dans 43 en chaussures pour une femme, il n'y a rien de petit.... Premier loupé, royal pour moi tant j'avais insisté sur ce besoin. On sait très bien que si l imagination suffisait, je ne serais pas allée au salon et je n'aurais pas une collection de chaussures pour homme sur le paillasson. Deuxième point : pourquoi me faire passer un test avec des plaquettes de visuels si c'est pour me proposer une majorité de look " mémère au chemisier noué" ( photos à l'appui) alors que les deux mots qui sont ressortis du test sont "NATURE" et "GAMINE" ? Troisième point : j'ai tant insisté sur le mode de vie auquel j'aspire, le côté nomade, avec eau et électricité 2 jours par semaine, cette simplicité. Pourquoi donc me proposer ces styles vestimentaires et pas quelque chose de nature, ou même roots à la limite ? Les relooking sont ils faits pour les clientes ou pour vous ? Pour être utile aux autres ou vendre maquillage, suivi de prestations capillaires et fringues ? Quatrième point : la coiffure. J'ai aujourd'hui la même coupe qu'à mes 25 ans, c'est très coiffé décoiffé, entre deux, et j'ai décidé de laisser repousser mes cheveux. (Ni positif ni négatif, c'est une question de choix) La couleur était magnifique jusqu'au deuxième shampooing, je ne savais pas que c'était une coloration temporaire. Myriam a osé me dire que mes cheveux allaient s'habituer à être colorés et que la teinture durerait au fur et à mesure plus longtemps que les 7 jours actuels, si je faisais la teinture toutes les semaines. Nature et gamine ne sont pas synonyme de stupide et naïve! Les points positifs sont les suivants (parce qu'il est important de ne pas garder que le négatif): - J'ai appris les couleurs qui sont supposées ne pas m'aller et celles qui devraient être valorisantes. - J'ai appris que j'avais une morphologie en A, et compris quelles coupes de vêtements me mettraient en valeur. - j'ai beaucoup aimé les foulards avec fil de fer pour mettre dans les cheveux, j'en ai déjà confectionné deux dans la semaine suivant les essayages de vêtements. Cependant, je rajoute trois choses pour d'éventuelles personnes intéressées par le bilan complet : - aller chez Yves Rocher ou Sephora pour avoir exactement les mêmes conseils maquillage gratuitement. - aller dans les boutiques "grain de malice" car les vendeuses font également gratuitement la colorimétrie, et je suis sûre qu'elles connaissent également la morphologie vus les articles qu'elles m'avaient conseillés avant que je fasse cette expérience. - faîtes vous plaisir, habillez vous comme vous le sentez, on n'a qu'une vie ! Les fringues que j'ai appréciées sont : la cape rose hyper douce, et le pull original avec les coeurs, malheureusement caché par un foulard, lui même là pour détourner les yeux des défauts au lieu d'inviter la cliente à accepter ses défauts, et mettre le reste en valeur. Moralité de l'histoire : ce n'est pas parce qu'un service est cher que l'on va y trouver de la qualité... Je rajoute que mes amis ont été eux aussi unanimes : les looks proposés ne sont absolument pas le reflet de qui je suis. De Léna (9 ans) à Anne (48 ans) : "fallait te déguiser en mémère ?" On a bien ri mais ça fait vraiment mal au cœur de se faire prendre pour une idiote. Et puis .... ça fait cher la tranche de rigolade.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je suis sincèrement désolée que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos propos me touchent, au sujet d’une prestation de presque 8 heures, dont le coût n’a pas varié depuis 10 ans et qui fort heureusement, ne génère jamais de tels retours au ton légèrement ironique. Mes 20 années d'expérience à Rouen et la satisfaction quotidienne de mes clientes et clients me confortent dans mon professionnalisme et mon profond respect des personnes qui me consultent. A la lecture de votre témoignage, une question me vient toutefois finalement: pourquoi vous être engagée dans une démarche de relooking alors que votre projet de vie et de style au quotidien est d’être juste "roots" pour reprendre votre expression? Connaître vos couleurs, oui, mais nul besoin dans ce cas d’avoir des suggestions de tenues plus élaborées. Look pantalon/ tee shirt avec seulement une fonction utilitaire, vous saviez déjà faire, et cela auraitvraisemblablement suffi pour s’inscrire dans votre quotidien. Nul besoin de suivre un cours de maquillage non plus. A ce propos, nous comparer à Yves Rocher ou Sephora n’est pas une injure. Je doute par contre que plus d’1h15 ne vous y soit consacrée pour vous transmettre des gestes pro , tel que nous l’avons fait ensemble . Je doute également que ces enseignes ne vous reprennent, comme nous l’avons fait egalement sans discussion, les produits de maquillage que vous nous aviez achetés (sans contrainte et librement) et que vous nous avez finalement rendus car vous aviez changé d’avis. Nous ne vendons effectivement pas de chaussures en boutique mais nous aurions volontiers complété la prestation par un essayage en ville si vous m’aviez sollicitée sur ce point. Compte tenu de votre futur mode de vie, la basket , tendance et pratique (pour toute femme aujourd'hui d’alleurs), nous semblait très adaptée et facile à trouver même dans votre pointure. Concernant les conseils vestimentaires, ils sont toujours articulés pour correspondre au mieux à la personnalité, et aux attentes exprimées. Il y a sans doute eu une incompréhension, car je pensais justement être dans la direction que vous souhaitiez. Vos achats de gilet, pull cape confortent dans le sens d’une satisfaction du service proposé . Une précision technique d’ailleurs. Oui, les accessoires, tels que les bijoux et foulards sont bien là pour attirer le regard et détourner l’attention des imperfections que nous avons toutes et tous .Ce sont des points de focus, des points de diversion bien connus des professionnels du conseil en image et habituellement bien compris pour leur évident intérêt Concernant vos cheveux, il s’avère en effet qu’un cheveu laissé nature pendant des années puisse ne pas accrocher immédiatement une coloration récente .Par ailleurs, nous vous avons appliqué une coloration sans ammoniaque pour ne pas créer d’effet "racine" que vous ne serez pas en mesure d’entretenir régulièrement compte tenu de la vie nomade à laquelle vous aspirez. Précision importante pour rétablir une confusion de votre part: une coloration ne se fait pas toutes les semaines...mais toutes les 4 à 6 semaines ...Tout un métier. Nous avons donc tenu compte de ces exigences. Le coiffé décoiffé entre également dans ce cadre, car un brushing en pleine nature sans eau ni électricité n’est en effet pas de mise! Au final, je constate avec l’expérience que les relookings les plus réussis et les mieux accueillis par celles et ceux qui se lancent dans cette belle aventure de révélation de soi , sont ceux qui sont le fruit d’un bel alignement intérieur avec soi même. Je reste à votre disposition si vous souhaitez ajuster certains points.Je suis tout de même heureuse que vous ayez pu tirer du positif de cette expérience, colorimétrie, morphologie et les accessoires de tête que vous avez su réinterpréter à votre façon. J’ai pour ma part, passé 3 sessions très agréables en votre compagnie. Bien à vous, Myriam
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Pauline Google

Un accueil toujours aussi chaleureux 🥰 J'ai passé un moment parfait avec un combo head spa + sauna japonais entre les mains d'Angeline 💆‍♀️ Je recommande vivement pour (s')offrir une super séance de détente !

Réponse du professionnel : Merci Pauline ! Un plaisir partagé que de vous offrir ce moment de détente ! 😘
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Joelle Lemarié Google

Une équipe multi facettes et multi compétences très professionnelle. Relooking, coiffure, conseils maquillage, Myriam et son équipe mettent tout en œuvre pour nous satisfaire, et elle réussissent à chaque fois. Le must : seul endroit à Rouen où sont réunis Head SPA et SPA japonnais pour le meilleur des clients

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Joelle pour ce témoignage qui nous met à l’honneur ! 🙏 C’est un réel plaisir que de parvenir au bien être et au bonheur de nos clientes et clients!❤️❤️❤️
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Lemarchand Marie Google

J’ai choisi de faire appel à une autre image pour le jour de mon mariage et je ne regrette pas du tout. Merci à vous pour ce magnifique moment partagé le matin de mon mariage. C’était super. Mon chignon et mon maquillage n’ont pas bougé de la journée. Le résultat était magnifique. Merci pour votre professionnalisme, 14 personnes à maquiller/coiffer et tout à été géré dans les temps, dans la bonne humeur et le partage.

Réponse du professionnel : Mille merci Marie pour ce message! Contribuer à la réussite de cette magnifique journée en votre compagnie et celle de vos proches fut un réel plaisir ! Tous nos voeux de bonheur❤️❤️❤️
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Marie J Google

Chose promise, chose due. Je vous envoie les photos de l'excellent moment qu'on a tous passé. Se faire chouchouter à domicile avec tous ses amis et sa famille le matin de son mariage, que demander de mieux! C'était vraiment un super moment inoubliable et une équipe au top! On a bien rigolé. Merci encore pour tout :)

Réponse du professionnel : Bonjour Marie! Nous permettre de vivre l'intimité des préparatifs de votre mariage entourée de vos proches est toujours un plaisir pour nous! Nous avons passé un excellent moment dans la joie et la bonne humeur. Merci de nous avoir associés à la réussite de votre mariage .Tous nos voeux de bonheur et au plaisir de se revoir! Myriam

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