Viva La Vie

Très bon coiffeur traditionnel, le personnel prend son temps avec les clients et est fort aimable. Ça change des barbers omnipresent dans le secteur.

« Clap de fin ». Le hasard fait souvent bien les choses … Je pourrai en effet passer ma route mais je tenais à mettre ce commentaire. Coiffée par l’ancienne propriétaire de « Viva la vie » - rue du Chablais - et à l’origine du groupement de coiffeurs « Viva la Vie » à Bordeaux, Mme M.G., pendant plus de deux décennies, tant à Annemasse qu’à Genève, il a donc été très difficile pour moi de la remplacer à son départ à la retraite … Sur ses conseils, je suis allée chez « Viva la Vie » - Stéphanie Comte - à Annemasse, il y a environ 6 ans. Au départ, je dirais que j’étais ==plutôt== satisfaite dans l’ensemble et n’ai pas manqué de féliciter Mme Comte pour l’obtention de son titre de MOF. Ce titre « à vie » est obtenu à un instant « T » mais n’augure en rien de la continuité de la performance sur le long terme … Comme dans beaucoup d’autres professions, on attend d’un MOF l’excellence tant au niveau du travail en lui-même, que de l’accueil et du bien-être du client. J’ai ressenti, en ce qui me concerne, un avant et un après (accueil délaissé, coupes ratées … par contre couleur wella satisfaisante), ce qui bien sûr n’engage que moi. Se rendre chez le coiffeur a toujours été pour moi un grand moment de plaisir, ces derniers mois, cela devenait une corvée toutes les 4 semaines en nocturne le jeudi ... Suite à mon rdv du mercredi 29 octobre 2025 après-midi (Mme Comte était absente), j’ai été coiffée, en partie, par la personne assurant l’intérim. Le lendemain matin à ma grande surprise, je reçois un appel de Mme Comte pour m’indiquer qu’elle a des preuves de ce que j’ai dit sur elle la veille. Sommes-nous sur écoute dans ce salon ? Mme Comte m’indique ne plus souhaiter m’avoir comme cliente suite à mes propos, qui lui ont été rapportés par son employée, Laura, et qui ne sont que le seul reflet de sa propre interprétation. Alors OUI, j'assume ne plus être satisfaite de vos prestations et j’ai le droit de le dire. Je considère que ces constats auraient dû vous permettre des améliorations. Vous pourrez certainement me reprocher des choses mais pas celle de la « franchise ». Quand je n’ai pas été satisfaite de vos services, je vous l’ai toujours dit en face. Je sais que je suis exigeante, désolée, mais quand on paie une certaine somme, il y a quand même une obligation de résultats. J’ai bien compris que vous n’acceptez aucune critique jusqu’à me menacer, au téléphone, de porter plainte contre moi pour diffamation si j’osais dire des choses sur vous. Je trouve cela affligeant de la part d’une commerçante. La liberté d’expression est un droit dans notre pays. A moins que, comme pour les commentaires google déposés par ma fille et son amie insatisfaites de vos prestations, vous ne m’appeliez pour me demander de l’enlever ! Pour conclure, je tiens à remercier vos apprentis pour leur accueil, leur gentilesse et leur disponibilité.

Un immense merci à Laura pour son travail incroyable ! Les mèches sont toujours magnifiques, faites avec soin et goût. Elle est à l’écoute, très professionnelle et l’ambiance au salon est toujours agréable. C’est un vrai plaisir d’y aller à chaque fois.

Je suis vraiment ravie de mon passage chez le coiffeur! On se sent apaisée dès que l'on passe la porte de ce salon. Je tiens réellement à remercier Lisa & Stéphanie qui ont été très professionnelles et bienveillantes. Après avoir enchainée les déceptions capillaires, j'ai retrouvé confiance alors un grand merci!

Pour ma première fois avec Stéphanie, je suis conquise ! Elle a su identifier mes besoins et envies et je peux enfin apprécier mes cheveux 🤩 elle est vraiment à l’écoute et super gentille. Merci à vous et à votre équipe !

Je suis absolument ravie de mon passage au salon Viva La Vie ! J’ai été coiffée par Laura, une coiffeuse talentueuse et à l’écoute. Elle a su comprendre exactement ce que je voulais et m’a conseillé avec professionnalisme. Le résultat est juste parfait, au-delà de mes attentes ! En plus, l’ambiance du salon est chaleureuse et l’équipe est aux petits soins. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter ! Une expérience encore incroyable, sûrement le meilleur salon ! Accueil chaleureux, écoute et professionnalisme sont au rendez-vous. Laura a réalisé mes mèches avec précision et talent, et Flavie a sublimé le tout avec un coiffage impeccable : deux jeunes femmes talentueuses avec de l’or dans les mains. Le salon est magnifique, l’équipe souriante et passionnée : on se sent vraiment choyée. Je recommande sans hésiter et je reviendrai les yeux fermés ! Si je pouvais mettre un avis a chaque visite ça serait avec plaisir

Je ne pourrais pas être plus satisfaite de mes visites chez Stéphanie et son agréable équipe ! Elle est vraiment talentueuse, à l'écoute de mes envies, et sait toujours comment mettre en valeur mes cheveux. Chaque rendez-vous est un vrai moment de détente et de plaisir. Si vous cherchez quelqu'un de compétent et passionné par son métier, n'hésitez pas une seconde ! Je ressors à chaque fois ravie de la coupe et du service. Un grand merci pour tout !

Depuis que j’ai découvert le salon de Stéphanie je ne vais nul part ailleurs. Le résultat est toujours incroyable, on est toujours bien accueilli avec sourire, bonne humeur et de très bon conseils professionnels. Mes cheveux ont retrouvés vitalité et longueur grâce à ses soins et ses mains de fées. Merci à Stéphanie et son équipe pour leur professionnalisme. Je recommande ce salon les yeux fermés

Honnêtement, je n’ai jamais été aussi bien reçue dans un salon de toute ma vie ! Un personnel agréable, souriant, et surtout de bon conseil ! Très professionnel, technique, elles savent de quoi elles parlent et ça se ressent ! C’était un vrai moment de plaisir et de détente, je reviendrait avec un grand plaisir ! Le résultat était plus que satisfaisant je suis conquise ! 🥰 Je connaissais le salon de loin mais y passer la porte a été un excellent choix. Merci à Laura qui s’est très bien occupé de moi avec sourire et professionnalisme, et merci Stéphanie pour l’accueil chaleureux 🥰