À propos de Vog Coiffure - Villeneuve-d’Ascq Le Sart
Bienvenue chez Vog Coiffure à Villeneuve d'Ascq, votre salon de coiffure situé rue Jean Jaurès, près du quartier du Sart. Nos coiffeurs experts vous proposent des prestations personnalisées pour révéler la beauté de vos cheveux. Nous offrons une expérience unique, axée sur l'écoute, le conseil et le résultat professionnel.
Expertise couleurConseils personnalisésCoupe de cheveuxColorationBalayageBrushingSoins capillaires
Informations mises à jour le .
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (319)
Avis Google
4,6
319 avis
5★273
4★17
3★6
2★5
1★18
M
Madisi Google
Je suis ravie de mon expérience dans ce salon. Merci à Theo d'avoir pris le temps de m écouter et de m avoir expliqué chaque étape avec beaucoup de professionnalisme et de me donner une vision à long terme pour m acccompagner à l évolution de mes cheveux blancs. Je suis ressortie en confiance et rassurée. Grand merci. A bientôt pour la prochaine étape. Alexandra
Réponse du professionnel : Un grand merci, Alexandra, pour ce si bel avis !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Théo vous ait apporté entière satisfaction. Prendre le temps d’écouter, de conseiller et d’accompagner chaque cliente dans ses objectifs fait partie de nos priorités.
Nous sommes heureux que vous soyez repartie en confiance et rassurée.
Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour la prochaine étape de votre transition vers vos cheveux blancs !
Amandine, responsable VOG le sart
G
Gwen Le Blanc Google
Première fois que je viens au salon et ça été une très belle expérience. Le personnel en plus d’être gentil et aussi extrêmement qualité. J’ai été écouté et j’ai reçu un très bon diagnostic en plus d’un très jolie résultat ! Ce sont de vrai professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite au salon ait été une belle expérience et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Belle journée 🌞
F
Flight Angel Google
Expérience plus que décevante .
Venue pour un balayage blond, je suis ressortie avec deux mèches violettes sur le devant , des mèches rousses à certains endroits .. des racines marquées . Une cata !
Et pour m’expliquer ce dégât capillaire , j’ai reçu comme réponse d’une autre coiffeuse du salon , « mais c’est à cause de vos cheveux ».
Une réponse irrecevable à mes yeux.
Petit point positif pour la gentillesse de la coiffeuse qui paraissait sincère pour trouver une solution.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que le résultat de votre première visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons toutefois été très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau afin de reprendre la prestation ensemble, et surtout de savoir que vous êtes finalement repartie satisfaite.
Chaque chevelure réagit différemment lors de techniques d’éclaircissement, mais notre priorité restera toujours d’accompagner nos clientes avec écoute, bienveillance et solutions adaptées.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir laissé à notre équipe l’opportunité de corriger ce résultat.
À bientôt !
A
Anne Queuniez Google
J'aime aller dans ce salon ,
On est écouté et conseillé avec professionnalisme et bienveillance.
Les prestations sont à la hauteur de mes attentes.
Merci Amendine et Anne Charlotte.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que nos conseils et prestations répondent à vos attentes.
Un plaisir de vous lire!
excellent week-end,
À très vite🤗
C
Célia Abderrahmane Google
Super salon ! Ils ont parfaitement compris ce que je voulais. Ayant un cheveux bouclés j’étais réticente à venir car beaucoup ne savent pas couper/coiffer, mais la je suis sortie avec une coupe et un balayage INCROYABLE, je remercie l’équipe plus particulièrement Odélie et Anne-Charlotte 😇
Réponse du professionnel : Bonjour Célia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et sublimer vos cheveux bouclés avec une coupe et un balayage qui vous plaisent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bon week-end
C
Cassandre Matura Google
Très bon accueil, les filles sont très gentilles. Il y a eu un diagnostic très complet avant le début de la coupe et une très bonne écoute, c'est tout ce que je voulais. Je reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Matura,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Belle journée
L’équipe VOG le sart
M
Mowglie Peggy Google
Un grand merci à Corinne, qui comprend parfaitement mes envies, qui est force de proposition et qui donne d’excellents conseils. Petit clin d’œil à Amandine et Dylan, qui m’ont également coiffée et dont j’ai été très satisfaite.
Le rituel massage du cuir chevelu est top, à privilégier en période calme pour une détente maximale.
Il est vrai que ce n’est pas donné mais à date le résultat obtenu et la confiance instaurée avec Corinne me font rester.
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments envers Corinne, Amandine et Dylan. Nous sommes ravis que le rituel massage du cuir chevelu vous ait apporté détente et bien-être. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Merci pour votre fidélité,
Anne-Charlotte
P
PandamShow Google
Très bon moment dans le salon de coiffure vog le sart. La manager des managers qui m'a coiffé était au petit soin et à l'écoute de mes envies et pleine de conseils. Pas de doute, je sais où aller cet été ! Mention spéciale à Maelys pour son shampooing ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience au salon Vog Le Sart. Nous sommes ravis que Maïly ait su vous offrir un moment agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau cet été.
Belle journée
Anne Charlotte
T
THOMAS F Google
Quelle suprise et deception cette augmentation de prix soudaine.... 11.5%!!! Quasi 30 euros ppur une coupe homme de 15min.... C’est un choix assumé semble t il!! Je suis certain qu il y a d autres professionnels dans le secteur tout aussi competents et qui ont decidé de ne pas se saborder. Merci pour vos services mais la c’est trop
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour.
Notre prestation coupe homme est à 29€ dont diagnostic, shampoing, coupe et coiffage pour une durée de 30min.
Pour conserver une prestation de qualité et de détente avec nos clients, avec les meilleurs produits et des coiffeurs formés très régulièrement nous avons dû faire le choix de modifier nos tarifs.
Nous comprenons que vous souhaitiez comparer avec l’un de nos confrères et espérons avoir l’occasion de vous coiffer à nouveau à l’avenir.
Bien à vous
La direction.
J
Jean pierre Villaeys Google
-Pour mon premier rendez-vous, j’ai eu affaire à une coiffeuse : bien
-Pour mon second rendez-vous, j’ai eu affaire une autre coiffeuse : moins bien
-Pour mon troisième rendez-vous, j’ai eu affaire à une troisième coiffeuse : une catastrophe…
Errare humanum est,perseverare diabolicum
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Villaeys,
À la suite de notre échange téléphonique concernant votre message, nous souhaitions vous réaffirmer que l’ensemble de notre équipe a mis tout en œuvre lors de votre visite afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une très bonne continuation.
X
Xavier Google
J'avais pour habitude de venir, depuis pas mal de temps, très professionnelles et à l'écoute, vous pouvez y aller les yeux fermés, dommage pour ma pars je viens de voir un augmentation qui fait qu'on est a quasi 30 euros pour une coupe homme, je passe mon tour... Je peux comprendre que tout augmente, mais malheureusement pas nos salaires, mais 30 euros une coupe homme c'est vraiment trop pour moi... Bonne continuation
Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces années de fidélité Mr Goudezeune!
Je vous laisse un petit mot après notre appel de ce jour, en vous souhaitant des belles fêtes de fin d’année.
Merci pour votre compréhension en tout cas et votre bienveillance envers le salon, l’équipe!
S
Stephanie Charlet Google
Camille est toujours aussi professionnelle. Mais leurs nouveaux tarifs sont prohibitifs, +50€ pour la même prestation !!!! On peut comprendre les augmentations de tarifs mais pas à ce niveau-là.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Charlet,
Nous prenons pleinement en compte votre retour et vous remercions d’avoir pris le temps de nous le partager.
Soucieuse de maintenir un niveau de qualité élevé et de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible, notre équipe a récemment réalisé un audit complet de nos prestations. Celui-ci a fait ressortir que certains services n’étaient plus viables au regard des exigences de qualité que nous nous imposons.
C’est pourquoi nous avons dû ajuster nos tarifs, afin de continuer à vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et restons disponibles pour vous accompagner au mieux dans le choix de vos prochaines prestations.
k
kevin Goliot Google
Je suis venu me faire coiffer la semaine dernière. Amandine a réussi à me faire exactement la coupe que je voulais, ce qui n’était pas évident. Je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux qu'Amandine ait su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Belles fêtes à vous et votre famille
A
Anat Google
Je recommande à 100%, salon très agréable, coiffeuse à l’écoute et de bon conseil. Prise en charge à l’heure prévu. Tout était parfait!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏🏻 excellent week-end à vous
C
Caroline Becquart Google
Merci à Dylan pour ma coupe de samedi. Mes cheveux épais ont été magnifiquement désépaissit et super bien coupé ! Je suis ravie.
Réponse du professionnel : Madame Becquart,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre coupe de cheveux avec Dylan. Vos compliments seront transmis à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt.
Belle soirée
S
Saleh Hosseini Google
J’ai été ravie de confier mes cheveux à Shayma ! Elle est à l’écoute, professionnelle et très douce. Elle prend le temps de bien comprendre ce qu’on veut, donne de bons conseils et le résultat est toujours au top. En plus de son talent, elle met vraiment à l’aise et son accueil est chaleureux. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message 🙏🏻
Ravie de vous lire
Belle journée
M
Marine Diphile Google
Je suis très satisfaite de la prestation effectuée dans ce salon . Je remercie Amandine , à l écoute , patiente , et hyper professionnelle. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Ravie de vous lire! Merci
L
Leila Ouazzani Google
Je suis passée aujourd'hui avec ma fille pour lui faire une coupe et le professionnel était à l'écoute.
Le résultat était magnifique ma fille est ravie et moi aussi.
C'est notre première expérience , je suis contente du résultat . Je recommande vivement.
Merci.💯👍
Réponse du professionnel : Madame Ouazzani,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous et votre fille avez apprécié votre première visite chez nous et que le résultat vous a satisfait. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.🌟
P
Pauline Coucke Google
Très bonne expérience. C’est la première fois que je vais dans ce salon. Je n’ai jamais été aussi bien coiffée ! Je suis ravie. Je viendrai toujours ici désormais. Mention spéciale au coiffeur Dylan qui a été super et très professionnel.
Réponse du professionnel : Madame Coucke,
Nous sommes enchantés que votre première visite dans notre salon se soit si bien déroulée et que vous ayez été satisfaite de votre coiffure. Vos compliments pour Dylan lui seront transmis avec plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Excellent week-end 🌞
M
Maël (mrbt,fr) Google
Je suis très satisfait de ma coupe avec Karine ! J'avais pris rendez-vous après le travail et, malgré un léger retard de 10 minutes, tout s’est très bien passé. Je lui ai expliqué que j’avais un timing serré, et elle m’a assuré que la coupe pouvait être faite dans les temps. Résultat : coupe propre, rapide, exactement comme je le souhaitais, et je n’ai pas été en retard pour la suite de ma journée.
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce salon, et je n’ai jamais été déçu. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Maël,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre coupe avec Karine et que malgré un léger retard, tout s'est bien passé. Nous sommes heureux que la coupe ait été faite dans les temps et corresponde à vos attentes. Merci beaucoup pour votre fidélité et pour recommander notre salon. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bel été 🌞
F
Florence W. Google
Catastrophe. A fuir.
Beaucoup d attente pour un résultat catastrophique, pas du tout professionnel.
Je demande un dégradé homogène sur cheveux longs et je ressors avec 2 niveaux de longueur avec un ecart de plus de 5cm entre les 2, les photos sont saisissantes ! Il a fallu l aide d une deuxième coiffeuse pour "sauver les meubles" et le résultat final est vraiment pas à la hauteur. J ai perdu en masse et zero coupe, je ne peux détacher mes cheveux vue l horreur ! 3h sur place pour un résultat pareil... A fuir ! Pour un simple dégradé la technique n est absolument pas maîtrisée, même une apprentie ne commet pas ce genre d erreur, je suis extrêment déçue. Je n ai pas payé la coupe heureusement... mais zero message d excuse, la coiffeuse devait bien s apercevoir que quelque chose n allait pas dans son travail tout au long de la séance, c est au moment de me lever que je me suis aperçue du résultat car j ai demandé une vue de dos sinon si je lui avais fait confiance je repartais ainsi ! Je déconseille fortement ce salon !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wissocq,
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises depuis votre passage, malheureusement sans succès malgré nos différents messages laissés.
Je suis sincèrement navrée de votre déception...
Votre satisfaction est notre priorité et dans ce cadre nous espérons avoir une seconde chance de vous démontrer notre professionnalisme.
Mes collègues m'ont fait part de la gratuité appliquée lors de votre passage et de leurs plates excuses.
Nous faisons de notre mieux au quotidien pour éviter ce type de déception et pour vous satisfaire du mieux possible.
Je me tiens bien entendu à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement.
Anne Charlotte et l’équipe Vog le Sart
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Vog Coiffure - Villeneuve-d’Ascq Le Sart
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